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2017.06.01
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着物を広く一般に普及したいと考える時、相手の着物認知度によって対応は変わるし、
勧める商品によっても違う。ここでは全くもって洋装な人を対象にしてみる。

例えば全く着物に馴染みがない人に「浴衣を着られるなら着物も着れる。着物を
着ることは簡単ですよ。」と言ってみたりする。でも着物を着ることは洋装よりは
難しい。だから話としては、「手間ですが一緒に慣れるまで着てみましょう」
というのが一番セールストークとしては正しいように思う。どうも
って突っ込みを入れそうになるんだよね。洋装と比べたらですが。何をもって
簡単っていうんだろう。着物よりももっと着るのが難しい衣服があるとでも思って
いるんだろうか。着物よりも着るのが難しい衣服を例えハレの日でも着るような
用事がありますか???習う必要がある衣服を着ることが簡単ですか???

で、簡単とはいいながら、「手間を惜しまずに」と、相反することを言われると
混乱する。どっちだ!?

私が変なのか???

少しの手間っていうのは、たぶんしっかりやるとものすごい手間だが、あるいは
礼装だと少しの手間では済まないが、ちょっとの手間でよりよい着物生活と
言いたいのかもしれないけど、それだと「簡単に着られる着物」としての
セールストークとは矛盾しないかと。そもそも着物を知らない人に少しの手間
と言ってみたところでその手間が少しかどうかは、その人にはわからない。
洋装の人に基準を合わせれば話が一貫するはずなのに。たぶんその人自身の
着物の環境で客の都合を考えずに話すとそうなるんだと思う。

どんな業界でもそのきらいはあるけれど自分の着物の立ち位置で物を考え過ぎで
着物に馴染みのない人に説明できるほどの論理を組み立てることができない…というか、
馴染みのない人の気持ちがわからない。

今考えると、チェーン店などの訪問着や振り袖を売るセールストークは清々しいほど
一貫しているんだなと思う。一人で着られなくても当たり前、手間がかかって当たり前、
高額でも当たり前。客が着物知らなくて当たり前。そこに価値を見出すかどうかは
店の責任じゃないわけだし。…そこに価値が見出せないなら買わないだけだし。

着物の魅力は何かと聞かれるときに、洋装よりもメリットを主張したいと考えなら
自分はこういう思いでこう考えると言うことを妥当な価値観で適切に説明できるくらいには
論を構築してほしい。ついでにいえば業界の事情は業界の事情で、客側は基本それを
気遣う必要はないはず。客にとっての一番いいことが業界にとっての一番いいことじゃなくても
生き残りをかけて最善の道を模索するのはその世界に生きる人間でしかない。

<a href="http://hb.afl.rakuten.co.jp/hsc/096a786c.4a303f5a.07dfb9c3.0bc21349/" target="_blank"><img src="http://hbb.afl.rakuten.co.jp/hsb/096a786c.4a303f5a.07dfb9c3.0bc21349/" border="0"></a>

安い着物もありますよ、という言葉も、そりゃ礼装と比較したら安いかもしれないけれど、
洋装よりは高い。客に対しての誠実さを示そうと思ったら、安い高いおいておいて、
とりあえず全身トータルコーデの見積もりを出すくらいのことをしようよ。そりゃ洋装と
比べられたら勝負にならないかもだけど、お金をはっきりさせるのは一番簡単な誠意だと
思うし。具体的な数字や現実的なコーデの提案をせずにふわふわした精神論ばかり言って
いたって客は納得させられないと個人的には思うんよね…。





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最終更新日  2017.07.12 17:16:32
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