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先日風邪を引いて、久々にゆっくり寝て過ごし、体調万全な上甲です(^^)/(まだ咳がでますので、マスクは手放せませんが・・ww)
さて、 【旅館の価値】
ってみなさん不思議に思いませんか??
旅行に行く際に皆さん 何を決め手に宿泊先を決めていますか?
観光が目的だったり、温泉が目的だったり、家族と過ごすことが目的だったりしませんか?
行こう!と決めた 旅行の目的 により、どんなところに泊まるか!?を決めていく方も多いと思います。
その中でなぜ 『旅館』に【価値】を感じるのか?
上記に上げた 【観光】【温泉】【家族】 での旅行が目的であった場合、 『旅館』に泊まる必要は本当はないんじゃないかな!?と思います。
ホテル等で過ごしてもいいでしょう。
でも 『旅館』を選んでご宿泊して頂ける現実があります。
なんで、 目的でない『旅館』に泊まるのか??
1せっかくの旅行だし、ちょっと贅沢をしよう!
2温泉が目的だから『温泉旅館』に泊まって一石二鳥!!
3家族とゆっくり過ごすなら、ホテルより旅館かな!?
様々な理由があると思います。
『旅館』を選ばれる方の多くの特徴は、
その 『旅館』で『過ごす時間』に価値を感じてご宿泊頂いてると思うんです。
本当に行きたい目的は別のものなのに、そうじゃない旅館に【価値】を見出して 『過ごす時間』を大事にしていると思うんですね。
別にホテルに泊まるから、『過ごす時間』の【価値】が無い。と言っている訳ではなく、僕が旅館に勤めてるからこそ、 【お客様は旅館の良さを知ってお泊りに来られてる方が多い】と感じるんです。
ホテルに価値を感じる方はホテルに泊まるだろうし、民宿に価値を感じる方は民宿に泊まるでしょう。
人それぞれ価値観は違うし、 【価値に対する等価】の感覚も違う。
一人あたり30,000円の旅館が高い!と感じるかどうかは、お客様が過ごした『時間の価値』で決まると思うんです。
どんなに素晴らしい『宿』でもお客様が『価値』を感じないと、それは高すぎる!と感じるでしょうね。
ただ、万人に素晴らしいと言ってもらえることはかなり難しい。(人それぞれ価値観が違うから。)
だから、うちの旅館はこういう旅館なんだって!ってことを 常にお客様に情報発信していかなければいけないと思うんです。
そうすることによって、共感して頂けるお客様が増えてくると思うんです。
そうすることによって、自分がしていかなきゃいけないこともどんどん見えてくると思うんです。
そうすることによって、【価値が高まっていく】と思うんです。
【価値観は人それぞれ違う】ことを認識して【価値観が合う人と繋がっていく】
これって、基本だと思うんですが凄く大事なことですよね(^^)/
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