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2014.04.18
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テーマ: windows8.1(7)
カテゴリ: 我が家の出来事
タイトルだけ見てもわからない人はちんぷんかんぷん、わかる人にとってはものすごい関心のある事柄。
先日、新聞やインターネットなどでwindows8.1アップデートに関する記事がありました。
windows8から8.1になったと思ったら、もう8.1がアップデートです。
で、問題はその中身では・・・・なく
アップデートに失敗するケースが多発しているということ。
でも、失敗したら放置すればいいかというとそうでもなく
WindowsXPのサービスパックのように、アップデートしないと以降のセキュリティーの更新に支障がでてくる。
うちの2台のパソコンのうち、DELLのちっちゃいほうはインストールできたのだけど、
もうひとつのメインにしているVAIOが何度やってもインストールできず。
そのアップデートのおおもとがKB2919355というもの。
このプログラム、これだけで700メガ近くあるので環境にもよりますが、ダウンロードに相当時間がかかります。
そのうえでインストール、そしてインストールできませんでしたと言われた日にはがっくりです。
もちろん、すんなりアップデートできる人もいるわけですから困ったもの。
で、あゆまるの場合、まず「KB2919355 失敗」で検索。
http://blogs.technet.com/b/wuj/archive/2014/04/11/windows-update-windows-8-1-update-kb2919355.aspx
の記事を参考にしてすすめてみました。
1.windowsアップデートのトラブルシューティング
2.windowsアップデート経由ではなく、マイクロソフトのダウンロードセンターから個別にスタンドアロンパッケージをダウンロードしてインストール。
で、ダウンロードが終了し、KB2919355をインストールしたんですが、またまた失敗。
で、エラーコードが80078005とでるものでその方面でも検索してたら、リカバリーとかリフレッシュとか不穏な記述ばかり。復元ポイントで以前の状態に戻してもう一度インストールとかも考えましたが、パソコンの中身をあまりいじるのはと・・・・
それで
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-windows_update/81updatewindows81-update1kb-2919355/84962841-8107-48b7-adff-6932836b6802
を読んでいるときに
msconfigでマイクロソフトのサービス以外のサービスを停止して・・・を見て
ひょっとして常駐ソフトが問題あるのか?
そこでmsconfigでマイクロソフトのサービス以外を停止して、再度KB2919355のスタンドアロンパッケージをインストール。
そして・・・ようやくインストール成功です♪やれやれ。
あゆまるのVAIOの場合、どれかわからないけど、常駐ソフトがインストールのさまたげになっていたようです。
以降、残りのスタンドアロンパッケージも順にインストール。
すべて終了後、再度msconfigにて停止したマイクロソフト以外のサービスを復活させ終了。
パソコンにより、KB2919355のインストールに失敗する原因はさまざまなので一概には言えませんが成功例のひとつとしていちおご報告まで。





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最終更新日  2014.04.18 10:39:35
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