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2020年03月05日

デルタ航空 3月1日～31日間予約の海外旅行の変更料金を免除

テーマ：ラスベガス　ロサンゼルス　ニューヨーク自由旅行(2760)

カテゴリ： COVID-19 新型コロナ関係

デルタ航空、新型コロナウィルスに関する懸念による
海外旅行の変更料金を免除の最新ニュース　2020年 3月 02日

COVID-19（新型コロナウイルス）の世界的な感染、そして今後の政府当局の渡航・入国制限強化
への懸念に関して、お客様が多くのご懸念、ご質問をお持ちであることを十分理解しております。

これに応じて、デルタ航空では、3月1日～31日の期間でご予約いただいている、すべての国外最
終目的地へのフライトに対して変更料金を免除させていただきます。この変更料金の免除により、
お客様は1回に限り、手数料を負担することなく旅程に変更を加えることができます。本免除は、
米国外のすべての最終目的地、プエルトリコおよび米領バージン諸島への旅程に対して適用されま
す。詳細については、 delta.com/jp/ja をご覧ください。

COVID-19（新型コロナウイルス）に関してデルタ航空では、お客様の安全と健康を確保するた
めにできることすべてをおこなっています。デルタ航空では、伝染病に関する最先端の専門家で、
感染地域の保健当局でもあるCDC（米疾病対策センター）およびWHO（世界保健機関）と密に連
絡を取りあっており、当該機関のガイドラインに従っています。影響を受ける地域へのフライトス
ケジュールの調整が実施されており、これに伴う、お客様との旅程の調整や安全に対するあらゆる
慣行の確認が現在おこなわれております。今後のアップデートに関しては、
news.delta.com/coronaviru
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2020年3月01日以前に購入された国際線航空券の変更手数料無料
2020年3月01日以前に発券されたすべての国際線航空券（米国50州内の国内旅行を除く）
条件・制限
航空券発行日が2020年3月01日以前のお客様のみが対象となります。
発着地を変更される場合は、運賃に差額が発生する場合があります。
当初の航空券と新しくお求めになった航空券の運賃に差額が発生する
場合は、ご予約変更の際にお支払いいただきます。
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デルタ航空航空券購入に関する最新ニュース　 2020 3月 02日
影響が及ぶ旅行日：2020年3月01日〜 2021年2月25日
Ticket Can Be Changed One-Time To An Alternate Itinerary. Must Be Re-issued On/Before: 2021.2.28
チケットは、代替旅程に一度だけ変更できます。再予約の出発期限： 2021年2月28日迄にの再発行が必要です
No Change Fees For All Tickets Purchased Between March 1-31, 2020
旅行の変更料金はありません3月31日までに予約安心してご予約いただけます。
Affected Customers: All Tickets issued between
影響を受けるお客様：2020年3月01日～2020年3月31日間に発行(購入）されたすべてのチケット

太平洋横断路線に関するお知らせ

影響が及ぶ都市（発着便／経由便）
中国・北京（PEK/PKX）
中国・上海（PVG）
韓国・仁川（ICN）
影響が及ぶ旅行日： 2016年1月24日～2020年4月30日
New Ticket Must Be Re-issued On/Before: 2020年5月31日
再予約の出発期限： 2020年5月31日

ご予約の変更

お客様の旅行に関するご要望に柔軟に対応できるよう、以下のオプションを
ご用意しました。ご予約されているフライトをそのままご利用ください。

運航状況に関する最新情報をdelta.comの旅程ページまたは Fly Delta アプリで引き
続きご確認ください。変更手続きを行わない限り、フライトのご予約は継続されます。

フライトの変更

このオプションを選択される場合、変更手数料なしで変更手続きを1回のみ行うことが可能です。
フライトの変更は、delta.comの旅程のページから「フライトの変更」をクリックします。「フラ
イトの変更手続きを開始する」をクリックし、変更したいフライトを選択して、新しいフライトを
検索します。変更手数料が表示されますが、新しい旅程を選択すると、チェックアウトする前に変
更手数料が免除されます。ガイドラインで想定していない理由で当初に発券された航空券の発着都
市またはスケジュールに変更が発生した場合、変更手数料は免除されます。ただし、運賃差額が発
生する場合がありますので予めご了承ください。旅行をキャンセルし、次回以降のフライトの費用
に充当することも可能です。

予定している旅行をキャンセルし、元の航空券の発券日から1年以内に、航空券の未使用部分の金
額を新しいチケットの購入に使用することができます。変更手数料や当初の航空券と新しくお求
めになった航空券の運賃に差額が発生した場合は、ご予約変更の際にお支払いいただきます。フ
ライトのキャンセルは、delta.comの旅程のページから「フライトの変更」をクリックし、「フラ
イトのキャンセル手続きを開始する」を選択します。デルタ航空の判断によりフライトが欠航にな
った場合は、当社より随時お客様に追加情報をお伝えします。スケジュール変更後の旅程の出発が
2020年5月31日を過ぎる場合は、変更手数料は免除されますただし、運賃の差額はお支払いいた
だく必要があります。全旅程は航空券の有効期限（発行日から 1 年間）内に終了してください。
このガイドラインに従って旅程の変更ができない場合、お客様はご予約をキャンセルのうえ、元の
航空券の発券から 1 年以内に、航空券の未使用部分の金額を新しいチケットの購入に使用するこ
とができます。新しい旅程には、該当する変更手数料と運賃差額がかかります。最終の旅程を航空
券の有効期限までに終了してください。

条件・制限

航空券発行日が2020年1月22日以前のお客様のみが対象となります。発着地を変更される場合は
運賃に差額が発生する場合があります。当初の航空券と新しくお求めになった航空券の運賃に差額
が発生する場合は、ご予約変更の際にお支払いいただきます。