ONKYO/TX-NA5007に不具合発生

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GUNDAM SONGS 145のCD取り込みとアルバムアートの貼り付けが完了したところで
AVセンター「TX-NA5007」からPCの音楽ファイルを再生すると、4曲目になると次々に
曲が読み飛ばされ、その間、リモコンからも本体からも停止できず暴走するという
障害が発生しました；；

説明書を見たり、ネットで調べて、考えられることは対応しましたが
改善されませんでした・・・orz

以下に詳細を書きます。

■不具合内容
　下記の障害が決まって発生します。

1.NET/USBでの暴走
　NET/USBでPC（Win7）ローカルフォルダーの音楽ファイル（WAV形式）を
　アルバム指定（WMP12ライブラリに登録されているアルバム）で再生すると
　4,5曲目で、ものすごい速さで次の曲に連続で切り替わります。
　（次々に曲を変えて接続→PLAY→STOPを延々と続けます）
　この間、音は消え、リモコン、本体から停止できず、本体の電源を切るしか
　ありません。

2.NET/USBでのネットワークサーバー切断
　NET/USBから1.とは別のPC（Win7）のWMP12ライブラリの曲をアルバム指定で再生すると
　4,5曲目で再生が止まり、ネットワークサーバー一覧からPCの表示が消えました。
　NET/USBを押していくと再度PCが表示されました。

■確認内容
　問題の切り分けの為、下記のテストを実施しました。
　尚テストで使用したのは、同一のアルバム（WAV形式）です。

1.WMP12の使用有無
　(1)TX-NA5007→PCローカルフィルダのWAV（WMP12使用・アルバム指定）　　問題あり
　(2)TX-NA5007→PCローカルフィルダのWAV（WMP12未使用・フォルダ指定）　問題なし

2.別のDLNA機器での確認
　(1)BRAVIA･KDL-46W5→PCローカルフィルダのWAV（WMP12使用・アルバム指定）　　問題なし
　(2)BRAVIA･KDL-46W5→PCローカルフィルダのWAV（WMP12未使用・フォルダ指定）　問題なし

■対応
　下記の対応を実施しましたが、改善しませんでした。
　(1)TX-NA5007の再起動
　(2)TX-NA5007のファームウェア更新
　(3)TX-NA5007の工場出荷時の初期化
　(4)WMP12の無効化、有効化

■推察
　TX-NA5007とWMP12ライブラリの組合せでPCの音楽ファイルを再生すると
　障害が発生することから、TX-NA5007とWMP12の相性になんらかの問題があると
　思われます。
　※以前はこの組合せでも正常に再生できていましたが、ここ半年間での
　Windows Updateで正常に連動しなくなったのかもしれません。

メーカーに2回問い合わせましたが、2回目の回答はまだありません。
1回目は、WMP12以外の曲が再生できればTX-NA5007には問題がないという回答
でしたが、BRAVIAだと正常に再生できたので、TX-NA5007にも問題があると考え
2回目の問い合わせ中です。
上記の不具合が私のTX-NA5007だけに発生していたら、機械の故障ですが
他にも同様に発生していたらファームウェアの問題にもなりかねないので
修理に出そうかどうか悩んでます・・・orz

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