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2026/01/23
テーマ： 家電よもやま(9841)
カテゴリ： デジモノ
2025年5月に mineo の携帯を解約しました。
しかし、2026年1月時点、毎月、mineo からの請求確定メールが来ます。
それには eo光 のネット代が請求されていますが、
eo光からも同様の請求確定メールが来ます。
mineo サポートに電話で問い合わせた結果、
「確かに携帯の契約は終了していますが、請求確定メールを止めることはできません。
家族のどなたか契約していませんか？」
という回答でした。
家族は他社と契約しており、mineo を利用したことはありません。
そのことを伝えると、
「メールの機能で請求確定メールをブロックしてください。」
とのことでした。
メールを止めれないって、利便性の悪いシステムだな〜
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