レジャーサービス研究所(東京&上海)
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レジャ研所長
インバウンドセミナーの紹介、中国人観光客対応のノウハウ、2000年から進出した中国における接客、運営、販売サービス教育の体験記。
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中国人観光客にもっと売る新“おもてなし術”
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