MBA損保マンの保険大学

じだん@MBA損保マン

■AI時代になくなる仕事（損害保険会社の示談交渉担当）をしており、近い将来のリストラに備えて、一念発起してMBA取得に挑戦中■メインテーマ①MBA②損害保険③3歳娘の子育て④趣味の北海道・沖縄旅行⑤英語学習⑥ビジネス本の読書感想（意識高い系+最近はホリエモン推し）家族構成：3人暮らし（北海道在住）妻：専業主婦、口癖は「沖縄に旅行したい」「スタバに行きたい」「最近野菜が高い」娘：3.5歳。好きなこと「すべり台」「シール貼り」「雪遊び」「MBA本隠し」

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2018.11.02

東日本、熊本大分、大阪北部、北海道、次は・・・地震保険で備える②

テーマ： ■損害保険/生命保険■(200)

カテゴリ：損害保険・生命保険

損害保険会社の社員が地震保険について語ります。

前日からの続編です。

大阪、北海道と平成最後の年に大きな地震が来ました。

一度来たら大丈夫というものではありません。

地震に備える

防災グッズを備える

避難路を家族で考える

免振、耐震住居に住む

色々な、地震保険への備えがあります。

私は保険会社勤務ですので、
地震保険について少し掘り下げてご案内させていただきます。

地震保険とは？

地震保険制度は、地震災害等による被災者の方々の生活の安定に寄与することを目的とした「地震保険に関する法律」に基づいて運営されています。

地震はいつ来るかわかりません（当然ですが）

地震で被災した人の感じたことは？

◆保険に加入していたとはいえ、本当に地震が来るとは思わず動揺していたところ、　

代理店さん、保険会社さんがとても親切で、こんなにすぐ保険金のお支払がされたことに驚きました。

◆備えあれば憂いなし。〇〇損害保険会社さん、ありがとうございました。

◆家と家財にそれぞれ被害が出ましたが、直接説明と現場確認、写真撮影等、懇切丁寧に対応していただき感謝しています。

等々

南海トラフへ備えをというニュースを定期的に見かけます。

首都直下地震のリスクもますます認知され、お客様の関心も高まっていく中で、「地震が発生した時、どのように地震保険がお客様の役に立つのか」を理解し、確実にお薦めすることは保険会社と代理店の社会的使命と思っています。

地震保険とは？

地震保険（じしんほけん）は、損害保険の一種で地震・噴火・津波による災害で発生した損失を補償する保険。1966年（昭和41年）に「地震保険に関する法律」の制定を受けて、国と民間の損害保険会社が共同で運営する制度として誕生した。

販売と保険金支払い業務は民間の保険会社が担当する。地震保険は必ず火災保険と合わせて加入する。地震・噴火・津波による被害規模や被害件数は、火災の場合より大きくなることが多いため、地震保険の保険金額は、火災保険の保険金額の30％から50％の範囲内で加入時に設定する。

なお、近年、単独で加入できる地震補償保険という名称の保険商品もあるが、民間保険会社の独自設計のものであり、地震保険に関する法律の対象外であるため、これを地震保険と呼ぶのは厳密には誤りである。

Wikipedia：地震保険

少しわかりづらいので、少しかみ砕いて実践的にまとめると・・・

１．地震保険金をお支払する場合

　地震・噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災、損壊、埋没または流失によって保険の対象に生じた損害が全損・大半損・小半損または一部損となった場合

２．地震保険の対象

◆居住用の建物（住居のみに使用される建物および併用住宅）但し、建物の全部または一部で現実に世帯が生活を営んでいるもの

◆家財（居住用の建物に収容されている生活用動産）

３．保険金額の設定

◆主契約となる火災保険の保険金額の３０％～５０％の範囲内

◆主契約の保険金額とは別個に１万円単位　

◆他の地震保険契約と合算して下表の額が限度額

重要なポイント

地震保険では、実際の修理費、再建費および再購入費ではなく、地震保険金額の一定割合（全損：100％、大半損：60％、小半損：30％、一部損：5％）が保険金として支払われます。

実際の損害ではなく、一定割合でのお支払い

ここは重要です。

長所：簡易査定が可能。早急な支払い手続きが可能。
短所：実際のかかった修理代が補填されるわけではないので、自腹が発生

地震保険はそもそも火災保険の保険金額の50％がMAXなので、損害をすべて補填できる訳ではないということです。全損になっても、火災保険の保険金額の半分しか保険金を受け取れないということです。

広域災害で生活再建の足掛かりにしてもらうための保険なので、
上記設定になっています。

地震保険の査定の流れは？

１．お見舞いの挨拶

　「このたびは大変でございました。お見舞い申し上げます。」　　

※基本ですね、被災した方の気持ちを、心情、ご苦労を汲み取ります。

２．お客さまの確認

　面談する相手が、予め立会を申し入れたお客さまであることを確認します。

※保険の基本です。保険金請求権者は一人です。
代理人では後程トラブルになります。

３．調査の目的の説明

　お客さまとの面談の際には必ず往訪の目的を伝え、災害対策室の名刺をお渡しします。

※重要です。こちらの身分を明かし、詐欺業者ではないことを伝えます。こういうご時世ですからね。

４．個人情報の取扱いに関する説明

　保険金のお支払いを適切・迅速に行うために必要な範囲で、お客様の個人情報を扱うことを説明し、同意を得ます。

※ここを端折ると大きなトラブルになります。家の周りを調べたり、家の中に上がるのでプライバシー侵害などと言われない気づかいを行います。説明責任を果たします。

５．調査の進め方の説明

　損害状況の聴取→損害の確認→調査後の確認、打合せ、保険金請求手続の説明調査の進め方と想定される所要時間について、お客さまに説明します。

※お客様からの説明に真摯にお答えします。

６．調査・写真撮影の許可

　保険の対象の評価額の算定のため、損害発生箇所以外の部屋や収容物など保険の対象全体の確認を要することの許可を得ます。　　

※保険会社は書面レポート作成して、保険金支払いを行います。このご時世ではありますが、ペーパーレスではなく書面レポートを書きます。図面も書きます。結構大変です。

地震保険⓷に続く・・・

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★プロフィール：MBA損保マン★
損害保険会社に勤務しながら、2017年4月からMBAホルダーへの仲間入りを目指して、勉強を継続しています。
昼はサラリーマン、夜は大学生「MBA取得中の損保マンのブログ」がタイトルとしては、
正確かもしれません…。

★専門分野＆興味のある分野★
交通事故が専門分野ですが、MBA知っトク情報を中心に1日1投稿を目指していきます。
他に、初心者視点で株式投資について調べたこと、3歳娘の子育て情報、北海道・沖縄情報も不定期連載します。

★楽天とAmazonの比較疲れを発症、楽天一本化（ミニマリスト的発想）を決意★