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テーマ: MBA取得(112)
カテゴリ: MBA-知識
B2B企業について分析するシリーズの最終回は

スナップオン です。





Snap-on Incorporatedは、自動車、ヘビーデューティー、設備、船舶、航空、鉄道などの輸送業界で使用されるハイエンドの工具および設備のアメリカのデザイナー、製造業者および販売会社です。
Snap-onは、Blue-Pointというブランド名でローエンドのツールも配布しています。
スナップオンは、販売チャネル戦略を特徴とする企業であり、B2Bのマーケティングチャネルを学ぶための優れた教材です。次の2つの質問に答えて分析します。



Q1:自動車サービス市場(自動車修理店など)で顧客のニーズに応えるためのスナップオンのディーラーバンチャネルの強さを評価する。
まず、企業が提供するものと顧客のニーズとのバランスについて考えます。
Snap-onの使命の確認から始めたいと思います。同社のウェブサイトによると、次のような説明があります。私たちの使命:世界で最も価値のある生産性ソリューション。 Franchise 500ランキング(100)によると、2016年の位置は22位で、2009年の37位から改善しています。
単純な評価方法ですが、Snap-onが確実に顧客のニーズを満たす指標と見なすことができます。

これまではマクロ分析を行ってきましたが、次にミクロ分析(ディーラーバンチャネル)を行います。
スナップオンは自動車修理店にあり、フランチャイズ業者は商品をバンで運び、週に一度顧客を訪問して販売するというアプローチを取っています。

言い換えれば、Snap-onがB2Bマーケティングチャネルを選択したときに、同社は間接チャネルなしの製造元の代表で顧客セグメントに近づいています。
Snap-onの販売戦略はシンプルで好ましい。



営業担当者がSnap-onの多様な製品ラインナップに精通して技術的アドバイスを提供することは、お客様にとって喜ばしいことです。
また、営業担当者は地域に精通しているため、地域の特性に基づいてより最適なアドバイスを作成できます。
これらの利点を最大限に活用して良好な顧客関係を形成することで、Snap-onはマーケットリーダーの地位を獲得します。
Snap-onのバン自体が際立っているので、それは運営する広告タワーとしての
役割を果たしています、そして私はこの販売チャネルが会社の売上増加に不可欠であると思います。




Q2:Snap-onが自動車サービス市場での強固なブランドを活用し、他の産業分野にその範囲を拡大するために採用する戦略の概要。
HPのSnap-onに戻り、お客様の条件を確認します。航空宇宙、衝突、建設、農業、大型トラック、フリート、製造、軍事、防衛など
航空&航空宇宙、衝突、建設&農業、大型トラック&フリート、製造、軍事&防衛などビジネスは非常に多様ですが、スナップオンが提供するのは解決策であることに留意する必要があります。

Snap-onが自動車サービス市場で成功しているSnap-onのディーラーバンは、それがChannelの選択肢の1つであることを再確認する必要があります。

以下の図1に示すように、スナップオンは利益率を向上させます。
その理由は、自動運転の発展と市場の拡大から恩恵を受ける要因が大きいからですが、その理由の1つは、航空業界などの自動車だけでなく事業を幅広く開発することによって事業ポートフォリオを安定させることです。


顧客との良好な関係は、安定して高品質のサービスを提供し、あらゆる業界で非常に重要です。
競合他社との差別化のためには、自動車関連事業のブランドイメージを背景に、他の業界の収入を増やすためにスナップオンが必要だと思います。
言い換えれば、Snap-onは、投資先やフォーカスを自動車以外の業界にシフトさせ、将来的に事業ポートフォリオを安定させるための努力をするために必要とされると思います。





Reference:

  Snap-on. (2018, December 23). Retrieved from https://en.wikipedia.org/wiki/Snap-on
  Who We Are. (n.d.). Retrieved from https://www.snapon.com/EN/Our-Company/Our-Mission
  Snap-on Tools. (n.d.). Retrieved from https://www.rankingthebrands.com/Brand-detail.aspx?brandID=1342
  Trainer, D. (2018, April 11). Better Profits Than Meet The Eye At Snap-On. Retrieved from https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2018/04/11/better-profits-than-meet-the-eye-at-snap-on/#533d3bc14615














★プロフィール:MBA損保マン★
損害保険会社に勤務しながら、2017年4月からMBAホルダーへの仲間入りを目指して、勉強中。
昼はサラリーマン、夜は大学生(!?)「MBA取得中の損保マン」がブログタイトルとしては、
正確かもしれません…。


★専門分野&興味のある分野★
自動車事故の査定が専門分野。
損害賠償論、医療知識、硬めの保険についての話題もかみ砕いて不定期で提供。
MBA知っトク情報を中心に1日1投稿を続けていたが、2018年9月の北海道地震で断念。
今後は、週に1回以上の緩めの投稿を目指す。
他に、初心者視点で株式投資/債権などの資産運用全般について調べたこともUP。
3歳娘の子育て情報、大好きな北海道&沖縄情報も不定期連載する。


★楽天ブログを開設した理由★
・楽天とAmazonの比較疲れを発症。楽天一本化(ミニマリスト的発想)を決意
・楽天サービスで楽天ブログがあることを発見
・楽天ブックスやKOBOを元々よく使っていて、楽天サービス全般を使いこもうと決意
・MBAで得た知識(IN PUT)の出力(OUT PUT)の機会創出のために、楽天ブログを開設

★個人のスペック★
・大学は法律先行(労働法)
・国内損保勤務
・入社時のTOEICは475点、現在は800点ほどのスコア(Listneing>Reading)

★趣味★
①:沖縄への家族旅行(年に1回欠かさない★
②:北海道(現住所)の観光地・グルメスポット巡り★
③:スノーボード、マラソン、ラグビー、野球、プロレス

★活用中の楽天サービス★
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最終更新日  2019.01.31 06:05:02


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