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2011.06.18
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カテゴリ: カテゴリ未分類
なんか夕方から釈然としないんです。。。

疑問と

怒りと

虚しさと

モヤモヤと

それに得体の知れない気分の悪さが加わって・・・


兎角人は、出す事によって気分転換をする動物。。

ヤケ酒も食いも出すための布石!?(爆



ちょっと、吐き出させて頂きます。。



先週、TKの耳鼻科診療の予定でしたが朝から天気が悪かったり

他にやる事もあって今日に延期していました。。

昨晩の帰宅後。

幼稚園入園前に行った最寄りの耳鼻科に行くか?

自宅から2Kほどの総合病院にするか?

悩んでいました


眼科を受ける時には、以前世話になったTR(トレーナー)さんにメールして

情報提供を得たのですが、毎回メールするのもどうかと思い

今朝、起きてから自分で近場の耳鼻科を検索してみました


県名・診療科名で探す 病院HOMEPAGE

こんなHPが今はあるんですねぇ・・・

でもって、我市&耳鼻科で検索したら殆どの医院が医院名と連絡先だけしか

掲載していないんですが、1つだけ医院のPR文が掲載されている所があって

その文面の数か所に ”これだぁ!!”と思った訳です。。


(下記、全文)
〇〇府S市N区の耳鼻咽喉科です。
×××耳鼻咽喉科では、みみ・はな・のど・気管・食道について、地域の皆様すべての方に、安心して気軽に診療を受けていただけるよう、地域医療に力を入れています。専門的で特殊な治療を要する疾患以外は、地域に密着した顔の見える医療が最も望ましい形であると考えているからです。どんな症状で来院されても 十分な時間をかけて、丁寧な問診、診察を心がけて、患者さんに安心と信頼を持っていただける様努めています。

また、×××耳鼻咽喉科では常時2名のドクターで診療することにより、患者さんが不満に思われる“待ち時間の長さ”をできるだけ短くする体制を整え、昨今問題になっている インフォームドコンセントについても十分な時間をとり、診断と治療方法をできるだけ分かりやすく説明するように、心がけています。

また希望により女性のドクターが診療にあたるので、女性の方で鼻やのどを見られるのが恥ずかしい方、相談しにくい事など女性のドクターに相談してください。また小さいお子様などで男性のドクターを怖がる場合など遠慮なく申し出てください。女性のドクターが対応いたします。

また、×××耳鼻咽喉科では、医療事務、診療補助、看護師を多めに配置する事により、患者さん一人一人に極め細やかに丁寧に対応するよう心がけています。

また 小さなお子様やハンディキャップのある方々の耳鼻咽喉科診療にも積極的に取り組んで行きたいと考えておりますので クリニックの内装も、限られた空間での制約はあるものの、可能な限り「バリアフリー」への配慮を心掛けたつもりです。

また、日常忙しくなかなか通院しにくい方や救急に備えて、土曜日の午後も、7時15分まで診療しております。

また、比較的空いている雨の日でも車で来院して頂ける様クリニック裏には、13台分の駐車スペースを設け、また満車の場合でもクリニック近くの契約駐車場(50台)(クリニックから30メートルの場所)もございますので雨の日でも安心して来院して頂ける様にしております。なお、契約駐車場に駐車した場合は受付まで駐車券をご持参ください。サービスチケットをお渡しいたします。

みみ、はな、のど、に関する疾患ですぐに命に関わるものは少ないと考えがちですが、必ずしもそうでないばかりではなく、他の病気の最初の現れ方である場合もあります。また早めの発見・手当が完治に必要な疾患もあります。

×××耳鼻咽喉科では、常に患者さんの日常を把握しながら治療を行っていきます 少しでも気になる症状があれば、お気軽に診療をお受けください。

なお、特殊な治療を要する疾患の場合、その疾患における専門の先生や設備の整った病院と連携しておりますので、当該の病院にご紹介をしています。どんな症状でも安心して診療を受けて頂ける態勢を整えております。



これだけの事を書かれてると小さな子供や障害者の親御さん達は

これなら!! っていそいそと行きそうな気がしませんか???



TKには、ちゃんと『イヤです。帰ります。。』って言ず、賢く診察&処置を受けれれば

帰りは好きなJRに乗せてあげる(GWから妙にJRに拘っている)ってことでで出発。。


目的のに着くと私たちの他に特殊な車いすに乗ってる

男の子がお母さんと先に入っていました。。

なので、妙に”出来る医院なんだ!!”って勝手に思い込んで期待”大”で

診察室に呼ばれるのを待って居ました(診察開始時間:20分前)。


16:00を過ぎると診察を始めまーーす! と看護師さんの言葉で

次々に患者(ほぼ子供たち)の名前が呼ばれて行き、TKは3番目に呼ばれました。。


書き忘れましたが、TKの診察用件は、耳あか取りと鼻炎の診察です。

診察室に入ると診察待合の人と即、診察に分けられるのですがTKは即診察台に

座らせられました。。


私は、受付の時にTKが自閉症である事を告げ、受付の女性から『大丈夫ですよ!』

と優しい言葉を受けて安心しきっていました。。

初診時の問診票にも、自閉症ありで療育手帳の判定も記載していました。


その配慮からか女性の先生が対応して下さったのですが、たくさん居る

看護師(補助?)の女性3人が診察台に座るTKの体を押さえ・手をふさぎ

顔を持って固定

ち・ちょっと!! って言う間もなく先生は耳に器具を割き込み耳あか取りを

始めようとしました


小さい時から、どんなに親しい人でも走って向かって来ると泣きだしていたTK.

まして、体を押さえつけられたものだから即  パニック!!

全身を使って嫌がり、大声をあげて処置を拒否しました


看護師さん達は、TKを宥めながらあーだこーだとするんですが、先生は

かなり嫌顔になり私に助けを求めて来て、私が言葉で宥めても収まらないので

私が診察台に座ってTKを抱きかかえて看護師の一人が顔を固定して先生が

右耳の耳あかを数回掻き出しました。。。


その時間、1・2分程度。。。。

まだ、右耳は残っていると言いながら左の耳を見ようとする先生


一瞬観て『左は綺麗です。。』って言う物の顔はテンパッテました


そして言った言葉が、『これ以上は無理!   無理です。。』

私が、えっ!? って顔してると

『来週、もう一度来て下さい。耳あかを柔らかくする薬を出しておきます』

と言って一方的に処置を終わらせてしまいました。。


『えっ、鼻の方はどうするんですか?』 釈然としない私は聞いてみたのですが

テンパッタ顔のままで『これ以上は無理です。。無理!!』と繰り返すだけ。。。


TKは、診察台を自分で降りたのですが、興奮してか? 普通に立つ事ができず

診察室の中で転げていました・・・・・・。


かなりショックだったようです


我に返って診察室の周りを見てみると5組ほどの小さな子供を連れた

親御さん達が全員こっちを見ていました

そして子供達の不安そうな目・め・メ 


どうしても納得がいかず

耳あかを柔らかくする薬を今使って、もう一度出来ませんか?って

聞いてみたのですが、呆れた顔されて出しだけの女医。。。



診察室を出てHPに書かれていた事ってなんだったんだろう?

そう言えば、問診票に”どうやってこの病院を知りましたか?”って問いかけに

HPって項目があり、御丁寧に検索項目まで例に書かれていたのを思い出しました・・・・



帰りは立ち直ってるTK。

私はひとり、何がダメだったのか? TKがパニックになった理由を考えていました。。

診察室に入って私に何の説明も無く処置に入った女医。

何を使って何をどうするのかTKに言わなかった女医。

これって、本当にインフォームドコンセプトを重視してるのか?

ハンデのある人たちに配慮してると言えるのか??


無説明で処置に無いる医院のスタッフを制止してでも説明を求めなかった自分。

TKがパニックを起こして、自分もテンパッテしまった弱さ・・・・

まだまだ修行が足りません。。。しょんぼり



帰りに最寄り駅の中華店でラーメンを食べてるTK。

幼稚園に入園前に行った、自宅近所の耳鼻科は男の先生で少々強引だったけど

自宅マンションの知り合いが働いていて、素晴らしい先生だと聞いてたし

その時は、TKの自閉症も診断受けていなかったのでワザワザ遠い

行かなくても、次回は近場の耳鼻科に連れて行こう!!

耳あかを柔らかくする薬は貰ったから違う病院でも大丈夫だろう・・・・・


いや、二度とあんな医者に行くもんかぁーーーーー怒ってる


メッチャ女々しい自分が居ました。。


を2杯完食したTKを連れて、その後、スーパーに行って

買い物をしてレジに並ぼうとしたらTKが言った・・・

『お父さん、耳あか掃除。 痛くなかったわ!』(雰囲気は平常通り)


びっくり へっ!? びっくり


『痛くなったか? もう一度、あの先生に診て貰って良いか?』私

『うーーーーん、良いわ。。』TK

『また、顔を抑えられて、体も抑えられるけどええか?』私

『・・・・嫌。。』TK




先だって行った、眼科医は知的障害施設に定期的に出向いている先生。

ひとつひとつの器具をTKに見せて説明してくれていました。。


HPには、たくさんの意気込みを書かれていて実際は少しがっかりな医院。


確かに診察の内容や、患者に与える危険度はかなり違うと思います。。。



でも、危険だからこそ必要な事ってありませんか!?



果して、再診・変更どっちが良いんでしょう??


どう考えるべきでしょうか???





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Last updated  2011.06.18 20:47:27
コメント(14) | コメントを書く


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Re:病院の選択は!?(06/18)  
それだけ丁寧に宣伝文句が書かれていれば、
私だって、うちの息子を連れて行くにしても、
かなり期待して行ったかもしれない。

自閉症の子に限らず、いきなり押さえつけたりするのは、
絶対にやめてほしいところですよね。

ビックリしちゃって抵抗したんだろうね。

私、息子が荒れて大変になる前までは、
こちらの方が力が強かったので、
力ずくで・・っていうのがたくさんあったけど、

もう力では敵わなくなったので、
いつも「北風と太陽」を思い出します。

息子が自分で納得して受け入れられるように、
じっくり温めることを心掛けてます。

同じ耳鼻科へ行くんだったら、
「こういうふうにやってほしい」ってことが伝えられるといいんだけど。

そのドクターでは聞く耳もたないかなあ? (2011.06.18 21:58:50)

Re[1]:病院の選択は!?(06/18)  
メイプル0128さん
>それだけ丁寧に宣伝文句が書かれていれば、
>私だって、うちの息子を連れて行くにしても、
>かなり期待して行ったかもしれない。

ありがとうございます。
私、、鵜呑みにしてしまいました。。。

>自閉症の子に限らず、いきなり押さえつけたりするのは、
>絶対にやめてほしいところですよね。

妻に言ったら、あぁ・・・(最悪顔)
トラウマになってるわ。。(*_*;

>ビックリしちゃって抵抗したんだろうね。

配慮は何処に!?
バリアフリーにするのも大事だけど
本当に欲しいのは会話ですよね。。(トオホ

>私、息子が荒れて大変になる前までは、
>こちらの方が力が強かったので、
>力ずくで・・っていうのがたくさんあったけど、

>もう力では敵わなくなったので、
>いつも「北風と太陽」を思い出します。

TKも大きくなってるし、精神的にも成長してます。
力づくに出来る年齢ではありません・・・・・

>息子が自分で納得して受け入れられるように、
>じっくり温めることを心掛けてます。

>同じ耳鼻科へ行くんだったら、
>「こういうふうにやってほしい」ってことが伝えられるといいんだけど。

>そのドクターでは聞く耳もたないかなあ?
-----

今日は、ダメでした。。。
いや、自閉症児に対する知識がないのだと
思いました。。

次回、行くとしたら先に電話で確認した方が
良いのかと・・・

お互いの為にね。。。 (2011.06.18 22:10:39)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
はっぱ4282  さん
いきなり押さえつけるのはだめでしょ~・・・

我が家の次男の行っている障害者歯科は、普段は可愛らしい女の先生が歯磨きをして、ここは怖くないのよ~と教えてくれます。
そして治療になると見たこと無い男の先生が来て、軽~く麻酔をかけて治療をします。勿論その時は可愛い女の先生は顔も出しません。嫌な場所と思わせないためらしいです。

そこまでやるのは大変だけれどね~・・・でもHPでそこまで書いてあるならキチンとやって欲しいですよね。

個人病院より、大学病院だと小児耳鼻科とかあって、対応が上手ですよ。調べてみては? (2011.06.18 22:28:31)

Re[1]:病院の選択は!?(06/18)  
はっぱ4282さん
>いきなり押さえつけるのはだめでしょ~・・・

自由を取られるのは力づくで抵抗します・・・
男同志ですから、プロレスごっこ的に遊ぶ時が
あるのですが、その時に分かります。。

>我が家の次男の行っている障害者歯科は、普段は可愛らしい女の先生が歯磨きをして、ここは怖くないのよ~と教えてくれます。
>そして治療になると見たこと無い男の先生が来て、軽~く麻酔をかけて治療をします。勿論その時は可愛い女の先生は顔も出しません。嫌な場所と思わせないためらしいです。

全ての配慮にたくさんの治験DATAがあっての
大学病院なんでしょうねぇ。。

>そこまでやるのは大変だけれどね~・・・でもHPでそこまで書いてあるならキチンとやって欲しいですよね。

はい。。
明日、時間があればHPアドレスに投書します。
クレームでは無く、お願いとしてね。。(^_-)-☆

>個人病院より、大学病院だと小児耳鼻科とかあって、対応が上手ですよ。調べてみては?
-----

はい! 近くに私立ですが大学病院があります。
プロ野球選手では、二岡とかが行ってた大学です。。

総合的に考えれば、そう言う所にかかる事が
今後の事を想定しても良いのでしょうね。。

良いアドバイスをありがとうございます。。

助かります!! (2011.06.18 22:36:31)

耳鼻科。。。(o^・^o)  
harmonica.  さん
耳鼻科ほど、目に見えない治療で怖い診療科はないかもしれません。

初めての耳鼻科だったのかな?

なら、もう少し、心遣いが欲しかったですね。

そして、障害の程度をどの程度把握しているか、それとなく予備知識をこちらから提示する位の用意も必要だったかも。。

TKくんがあんまり重く見られないのも、逆に警戒されなかったのかな?

病院選びは本当に難しいです。

保健所がお勧めの病院を教えてくれることもあります。

安心して受診でき、また自閉症児の受け皿のある場所がみつかるといいですね。^^
(2011.06.18 23:07:25)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
dokidoki1234  さん
ウチは、病院は行けない前提なので、
興味深く読ませてもらいました。

ああ・・・。
が、感想です。

いつだったか、耳鼻科の先生(2軒の)に言われました。

「結局は、診察の本人の苦痛は短い方がいいから、多少嫌がっても押さえて一瞬で済ませたい」
「押さえるのは本人を器具等で傷つけない為だ」

うーーーーーん。です。


ほら、再開された予防接種とか、6年生、あるじゃないですか。あれも、頭を抱えてます。。。 (2011.06.19 00:30:01)

Re:耳鼻科。。。(o^・^o)(06/18)  
harmonica.さん
>耳鼻科ほど、目に見えない治療で怖い診療科はないかもしれません。

>初めての耳鼻科だったのかな?

二度目です。。

>なら、もう少し、心遣いが欲しかったですね。

>そして、障害の程度をどの程度把握しているか、それとなく予備知識をこちらから提示する位の用意も必要だったかも。。

まったく話する間もなかったんです・・・・

>TKくんがあんまり重く見られないのも、逆に警戒されなかったのかな?

それも恐らく分からなかったと思います。。

>病院選びは本当に難しいです。

>保健所がお勧めの病院を教えてくれることもあります。

>安心して受診でき、また自閉症児の受け皿のある場所がみつかるといいですね。^^
-----

そう言うサイトがあると助かりますね。。 (2011.06.19 09:22:11)

Re[1]:病院の選択は!?(06/18)  
dokidoki1234さん
>ウチは、病院は行けない前提なので、
>興味深く読ませてもらいました。

>ああ・・・。
>が、感想です。

わたしは、チクショウ!!です。。

>いつだったか、耳鼻科の先生(2軒の)に言われました。

>「結局は、診察の本人の苦痛は短い方がいいから、多少嫌がっても押さえて一瞬で済ませたい」
>「押さえるのは本人を器具等で傷つけない為だ」

>うーーーーーん。です。

あっ!でも、もろ、そんな感じですよ。
手慣れてましたから(羽がい締め)。。

>ほら、再開された予防接種とか、6年生、あるじゃないですか。あれも、頭を抱えてます。。。
-----

んっ!! 予防接種。。
妻に聞いたら してないってさ。。 (2011.06.19 09:24:38)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
TKくんもスペさんもびっくりされたことでしょうね。

難しい問題ですね、病院選びって。

ヒロを耳鼻科に連れていく場合、私が抱えて座り、足と頭、手を抑えるのに3人の看護師さんの手が要る状態でしたが、それはヒロだから、のことで、お子さんによって対応の仕方
を変えて、処置の内容の説明も本人へも親へもしっかり欲しいところですよね。

可能だったら間違いが少ないのが親がまず受診して、先生の人となりを見てから、子どもを連れていくことかなと思います。
それでヒロも連れていって診ていただけています。
(耳鼻科、眼科、皮膚科、注射に行く内科)

お医者さま本人との相性もあるので、TKくんが行くことをイヤがられないのであれば、同じお医者さまもありかなぁ。
子どもさんの受診の場合、どうしても頭は看護師さんの手で固定されることが多いと思いますので、TKくんにそれを理解してもらうか、またはじっとできそうでしたら、診察前に、じっとできます、と伝えるといいのかも・・。

いずれにしてももう一度どこかで受診されるわけですよね。
次は納得のいく形で診ていただけますように。
(2011.06.19 09:29:09)

Re[1]:病院の選択は!?(06/18)  
ドリカムハウス1106さん
>TKくんもスペさんもびっくりされたことでしょうね。

>難しい問題ですね、病院選びって。

>ヒロを耳鼻科に連れていく場合、私が抱えて座り、足と頭、手を抑えるのに3人の看護師さんの手が要る状態でしたが、それはヒロだから、のことで、お子さんによって対応の仕方
>を変えて、処置の内容の説明も本人へも親へもしっかり欲しいところですよね。

>可能だったら間違いが少ないのが親がまず受診して、先生の人となりを見てから、子どもを連れていくことかなと思います。
>それでヒロも連れていって診ていただけています。
>(耳鼻科、眼科、皮膚科、注射に行く内科)

>お医者さま本人との相性もあるので、TKくんが行くことをイヤがられないのであれば、同じお医者さまもありかなぁ。
>子どもさんの受診の場合、どうしても頭は看護師さんの手で固定されることが多いと思いますので、TKくんにそれを理解してもらうか、またはじっとできそうでしたら、診察前に、じっとできます、と伝えるといいのかも・・。

>いずれにしてももう一度どこかで受診されるわけですよね。
>次は納得のいく形で診ていただけますように。
-----

そうですね。。
今、2カ月おきに行ってる歯医者は、ある程度
何をするか分かると大人しくできます。。

次回の耳鼻科も先にどうするかを説明しておけば
昨日よりは、しっかり出来るようになるかも?です。。

アドバイス、ありがとうございます。。 (2011.06.19 09:36:51)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
milkyway.  さん
絵カードのサイトをアップしてみました。

ダウンロードしてうまく利用できるといいですね。

がんばれ~。お父さん!
・・・って、裕大も2歳の聴覚検査からはまだ、耳鼻科は訪問していません・・・。^^
(2011.06.19 16:45:39)

Re[1]:病院の選択は!?(06/18)  
milkyway.さん
>絵カードのサイトをアップしてみました。

>ダウンロードしてうまく利用できるといいですね。

>がんばれ~。お父さん!
>・・・って、裕大も2歳の聴覚検査からはまだ、耳鼻科は訪問していません・・・。^^
-----

耳鏡をいきなり耳に入れられてパニクッた様です。。

さっき、TKに見せて説明しました。。

ありがとうございます!! (2011.06.19 18:08:36)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
まー坊パパ  さん
私だったら・・・次回はいかないな~!

実は、以前通っていた耳鼻科がこんな感じでした。
(さすがに本文の医者よりはよかったけど)

今の耳鼻科は、凄く丁寧で器具を説明してくれるので、
少し痛くても我慢できるようです。

タク君と同じ柔らかくなる薬を頂いたこともあります。
私もお世話になった事がありますがいい先生だと思いました。

まあタク君次第ですがsupeさんが疑問に思うのは当然だと思いますよ。^^; (2011.06.20 19:01:01)

Re:病院の選択は!?(06/18)  
tomotyan8080  さん
障害児の治療はその子の症状によって難しいものですね。
TKくんの抵抗で、数年前の○太の抵抗を思い出しました。
○太は、怒られたり、先生に頭をゴツンとされたりは平気でしたが、医療行為には異常なほど恐怖心を持っていました。
ある時、シーソーで怪我をして足のかかとを数針縫う事がありました。とても優しい先生が「この針と糸で縫うからね。一番細い針で痛くないからね。」と、見せて説明してくれました。
ところが、針、縫う、と聞いただけで恐怖にかられて、激しく抵抗し始めました。麻酔の注射も受け付けず、長時間かかっても説得しきれず、大勢で押さえ込んで処置することになってしまいました。
腹痛で小児科に行った時にも、「この一番細い浣腸でするからね」と、先生が優しく説明してくれましたが、見たとたんに激しく抵抗して処置不可能になりました。
本人の見かけと実際の相違にプロの先生も困惑です。
今となれば懐かしい… (2011.06.22 12:03:25)

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