Apr 27, 2005
カテゴリ： コラム風味
…Ｔシャツを買った。かわいいイラストがプリントされていて、一枚￥８９０と安かったので３枚購入。
ＳＣ（ショッピングセンター）といっても全国区の大型店ではないし「手頃な価格でそれなりの物が買える所」という位置づけなので、店員さんの接客レベルに多くを求めている人はあまりいない。私もそう思っている一人だ。
…が、この時の店員さんの接客態度に私は反省させられた。会計がすんで、商品の入った袋を受け取ると、その人は両手を自分のおへその辺りに軽く揃えて「ありがとうございました」と丁寧にお辞儀をしてくれた。カウンター越しなので足下なんか見えるわけがないのに、「絶対両足も揃ってるよ」と確信させるお辞儀だった。
今のバイト先に勤め初めて一年がたった。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」最近は、流れ作業の一つのように口にしていたように思う。せっかくお買い物してくれたお客様に気持ちよく帰っていただかないと「また来よう」という気にならないよね。
…と反省したので、昨日から実行している。どこかの雑貨店で気持ちのいい「ありがとうございました」を口にする店員がいたら、もしかしたらそれは私かもしれませんよ。。。な～んてね（＾ｍ＾）
ＳＣ（ショッピングセンター）といっても全国区の大型店ではないし「手頃な価格でそれなりの物が買える所」という位置づけなので、店員さんの接客レベルに多くを求めている人はあまりいない。私もそう思っている一人だ。
…が、この時の店員さんの接客態度に私は反省させられた。会計がすんで、商品の入った袋を受け取ると、その人は両手を自分のおへその辺りに軽く揃えて「ありがとうございました」と丁寧にお辞儀をしてくれた。カウンター越しなので足下なんか見えるわけがないのに、「絶対両足も揃ってるよ」と確信させるお辞儀だった。
今のバイト先に勤め初めて一年がたった。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」最近は、流れ作業の一つのように口にしていたように思う。せっかくお買い物してくれたお客様に気持ちよく帰っていただかないと「また来よう」という気にならないよね。
…と反省したので、昨日から実行している。どこかの雑貨店で気持ちのいい「ありがとうございました」を口にする店員がいたら、もしかしたらそれは私かもしれませんよ。。。な～んてね（＾ｍ＾）
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Last updated
Apr 27, 2005 09:40:23 PM
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