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March 27, 2006
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カテゴリ: カテゴリ未分類
腹立ちついでにJRにも事情をメールで送ったんです。

ご親切に説明の電話がかかってきました。

つまり、
お墓から直行でうちまでの特急料金は920円。
途中で乗り換えすると6百円と5百円で千百円。

検札した車掌は「また新たに特急券を買えといったけど、

本当は・・・

差額の180円払えばいいんだって!

結局社員教育が悪いって事ですね。
電話してきた駅員さんは平謝り。
乗った列車を聞いて、車掌を特定して事情を聞いてまた連絡するんだそうで。

私が間違えて買った券売機にも
直行の列車しか使えませんと大きく書かれるんだそうです。

今日の電話によると、
やっぱり知らなくて同じ事をするお客さんがいて、
そのたび、ちゃんと対応できないようだと困るから
きちんと原因を追究します。ということだって。

なかなかやるじゃんJR! 

ムカムカしてたのがすっきりです。

でも・・・もうお墓参りにJRを利用することはそうないだろうなぁ。





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Last updated  March 27, 2006 07:23:27 PM
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