2005年09月26日
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ロッテリアでテイクアウトでハンバーガーとポテトを注文したら、
暗算していたよりも高く請求された。

ハンバーガーがないのでカードを渡され、
待ち時間に何と間違えたのか考えることにした。
クーポンを出したのに普通の値段で計算したのか、
クーポンを2セット分で計算したのか、
他のメニューと間違えたのか・・。

しばらく待つと、さきほどの店員が来た。
「お待たせしました」
待っている人が少なくて顔を覚えていたとしても、
普通、取り揃えミスを確認するために
「ハンバーガーとポテトをお待ちのお客様」とか言わないのかな。
「レシートは?」
「中に入っています」
そう言って、カウンターに戻ってしまった。
中に入っているから自分で探せということか。

レシートを見ると、100円のバーガーを頼んだのに
380円の野菜たっぷりロッテリアDXで計算されていた。

カウンターは1人でお客さんが5人いたが、
レシートを出して「ハンバーガーを頼んだのですが」と言った。

店員は「差額を返金します」と・・。
その前に一言謝らないのかい!

さっき100円玉でじゃらじゃらと釣銭をもらい、
さらに100円玉で返金されると・・。
500円硬貨にしてくれるように頼むと、
嫌そうな顔でしぶしぶと交換した。

そういう態度をだと、
わざと会計を間違え、
差額をネコババしようとしたかと勘ぐりたくなる。

その後、質問した。
「このレシートの文字は薄くなりませんか?」
「わかりません」
「感熱紙ですよね」
「はい」
「感熱紙は薄くなりますよね。領収書をお願いします」
「あて先を書いて下さい」
あて先って・・??? 忙しいから後で郵送するのかな。
住所を聞き出してブラックリストに載せ、
あとから嫌がらせでもする気かな。
「郵送するのですか?」
「領収書のあて先です」
そのまま横でレジを受け始めた。
あっ! 宛名と間違えているのか。

「上様で結構です」と言うと、
印鑑がどこかにあるのか厨房に聞きに行った。
領収書を切ったことがないのかい!
それとも、いつも切るのに場所がわからないのか・・。





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最終更新日  2005年09月26日 23時03分25秒
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