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2004年01月の記事
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三十路へ・・・。
７：３０出社最近、風邪が流行っている。思いっきり移されてのどが痛い。馬鹿でも風邪はひくんです。今日は、挨拶回りでいろんな業者の方との対応をする。いつも挨拶している立場から、される立場になってつくづく○自分はどう見られているのか(いたのか)意識するようになりました。思い出したのが。教育研修をしている業者さんと、社員研修を取り入れる事に年末決まり、動いているのですが、○ビデオなどで接客している姿を撮って言って自分の姿を客観的にみてもらうのですが、やはり頭でやっているつもりでも、実際の応対は、そっけない態度で応対している事に気がついたりする。という話をしていました。自分がどう見られているか、意識をすることは、サービスに従事している人だけでなく、営業でも同じ事が言えるのでは、ないかと思います。他人の動きを観察して、良い判断をしよう・・うんぬん言っていた自分がいましが、まず、自分ありきですね。―――――――――――――――――――――――――昨日で三十路になりました。正月に同級生と飲む機会がありこんな話をしていました。○結婚は、「この年(三十路)」ではしていたはず。と予備校時代にそんな話をしていました。好きな人と一緒にいる事が大事という、価値観があったんだと思います。どこに行ったその価値観！また続きかきます。
Jan 7, 2004
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告白 「デブです。」
７：３０出社昨日から仕事始めでした。気持ちは、全快モードしかし、体は、正月モード。でも、仕事の「量」が私を目覚ましてくれました。○「知らんよ」って神様が囁いてくれたのです。人間、突き放されるとやるもんです。――――――――――――――――――――――――ところで、最近私の携帯のカメラが調子が悪いと思った時期があり、それは、どういう現象かと言うと、自分を撮ると、○「横幅」が広く写るんです。でも気がつきました。他の人のカメラを借りて自分を写しても全く結果だった事に。もう言わなくてもお判りかと思いますが、シンプルに申し上げますと・・○「おでぶちゃん」になっただけ今年の目標の一つに肉体改造を取り入れました。断言します。というより○「宣戦布告」します。日本のランナー達よ。この体重、約７０キロのおでぶちゃんは、今、かなりのハンデキャップを背負っている！しか～しだ！それは、君達にとっての○「ハンデ」だ。立ち上がって見せる！今のうちにせっせと練習してくれたまえ。とまぁ、心の中で相当意気込んだのですが、目標を作らないといけないという話になりまして、友人と相談したその結果、○「福岡シティマラソン」に出場する。(ハーフで)が決定いたしました。よし今日、ＭＩＴＡＫＡ(スポーツ店)に見に行こう。まずは、格好から・・・。
Jan 6, 2004
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「これ簡単じゃん」が、今年の合言葉
今年もよろしくお願いします。いきなりですが、今年のテーマを決めました。やはり真剣さだとか、誠実であるとか、考えたのですが、最近、問題が起きてから、解決するというパターンが多くなっており、それ自体も問題かも知れませんが、自分だけでは、対応仕切れないくなってきました。これを今後どうして対応していくかずっと考えていました。私としては、先を考え創造するような、戦略を練るとかうんぬんという事もしたいのですが、これが、自分もまだ今のポジションに慣れていないせいかスピードが遅いのです。で、実際どうするかと言うと、何か物事が起きて、尋ねられた時に・・・★簡単に考える 台詞：必ず最初に「これ簡単じゃん(簡単たい)！」 と言い切る事にしました。実際、年末から試運転しておりますが、これが面白いくらい簡単にスムーズに物事が進みます。部下からの質問にも「これ簡単だよ！○○すれば良いだけ」から会話が始まり、最終的には、「これ、こうなんですよね。やってみます。 ありがとうございます」と感謝されます。信じる信じないは、どうでも良いことなんですが、最近つくづく思うのは、一般的な人間というのは、★自分の立場の範囲でしか頭を動かさないという事です。この日記にリンクしている方々は、「個人」もしくは、「零細」という形態でビジネスをされている方々が多いのですが、ちょっとだけ人数が多くなると、いきなり頭が硬直(思考放棄)してしまいます。(いわゆる、単細胞リーマン化現象)あくまで、自分の組織を見た場合だけの話なので、すべての企業が一致するとは言えませんが、大事なことは、常に「必死に！」・「死ぬ気でやれ」というよりも★神様の視点で考えるくらいの気持ちで、やって欲しいと言う事。（今、あなたの周りに天使が見えませんか？ 見えなかったら想像して下さい）(笑)そうすると、会社や組織自体が小さい事でしか思わなくなるのです。その会社の小さなトラブルなども、その問題の背景だとか全体像なども見えやすくなるのではないかと感じるのです。もう言っている事が無茶苦茶と言われるかもしれませんが、これ試して欲しいです。「こんなの簡単・・・」と言い切ってみましょう。 まずあなたが、体験者になって欲しいのです。最後に付け加えて起きますが、日々の努力があって初めて使える技術であることを忘れないでね。
Jan 4, 2004
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