気まぐれ日記・第３１３回～そんなのってない！ヽ(｀Д´)ノそのよんっ～

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December 27, 2006

気まぐれ日記・第３１３回～そんなのってない！ヽ(｀Д´)ノそのよんっ～

カテゴリ：日々のこと

う～ん…。
なんかもぅ、どぅでもよくなって来ましたぁぁ(´Д｀;)ヾ

某A.co.jpより、問い合わせの返信が届いていました。
よく考えると、「そのさんっ！」で、スクリーンショット貼ったりしてますが、
「変更しても問題はない」だけで、変更じゃなくて削除するとダメです。
みたいな返事来るのかな～なんて思いました。
まぁ、変更と削除のページに記載されているのではなく、文章だけを読めば、
確かに、私のしたのは、「変更」ではなく「削除」なんで、問題がないと言う事象は、
適用されないと言われてしまうかなー…とか、思ってたりしてました。

が。
こんな返事が返ってきました。
案の定って言うか、やっぱり返事くれた人は、３人目…(´-ω-`)
すごいなぁ…。ワザと…だよね…。コレはもう…。
以下、メールを抜粋。コピペ(´･ω･`)

当サイトでは、商品の発送の際にご登録のクレジットカードへの請求をさせて
いただいております。
そのため、未発送の商品について、クレジットカードへの請求前に
ご登録のクレジットカード情報を削除されますと、クレジットカードへの請求を
行うことができないため、商品の発送をさせていただくことができません。

しかしながら、複数のご注文をひとつのご注文番号でいただいている場合で、
未発送の商品と発送済みの商品がある場合には、発送済みの商品の請求先を
変更いただくことができないため、クレジットカード情報を変更されましても
ご注文の一部の請求先はかわらないこととなります。
このたびのご注文(#5**-6*****9-5*****7)につきましては、
『Pirates of the Caribbean 2007 Calendar: Dead Man's Chest』
『ジョニー・デップ(パイレーツオブカリビアン) 2007年カレンダー』の発送の際には、
ご登録いただいておりましたクレジットカードへの請求をさせていただいております
ことをご確認いただけましたら幸いでございます。

そのため、アカウントサービスにてクレジットカード情報を削除いただきます折に
は、「この支払い方法を削除しても、この方法で支払われることになっている注文は
キャンセルされません」とご案内しております。ご案内にわかりにくい点があり、お
客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

この後は、「不安です」って書いてしまったため、セキュリティの説明が、
長々と書いてありました…。

さて、ドコから突っ込もうかなぁ…。
ていうか、この長文、読解力の無い私は、煙に撒かれてしまいそう…。
再び突っ込んでも、４人目の担当者が、今までと同じような回答くれるだけだろうし。
あー、もぅ、やめとこうかなぁ(´Д｀;)ヾ
問い合わせたけど、根負けして終わる人、いるだろうなぁ…。こんな調子だと。

突っ込みポイント、上げてみようっと…。
もぅ、整理しないと分かんない＿|￣|○

≪よく分からないこと≫
・２回目（その３）での返事では、
「ご注文から商品の入荷までの間にご登録のクレジットカード情報を削除されますと、
ご請求ができず商品が入荷いたしましても発送されない場合がございます」
・３回目（今回）の返事では、
「未発送の商品について、クレジットカードへの請求前にご登録のクレジットカード
情報を削除されますと、クレジットカードへの請求を行うことができないため、
商品の発送をさせていただくことができません。」

なんか、微妙に言ってることが違う気がします。
で、削除後にも、予約してたDVD、今日届きましたけど…(´Д｀;)ヾ

しかしながら、複数のご注文をひとつのご注文番号でいただいている場合で、
未発送の商品と発送済みの商品がある場合には… （長いので以下略）

この部分もよく分かりません。私、読解力無さスギ…＿|￣|○
う～ん(´ヘ｀;) この説明は、一体どの質問に対する回答なんでしょう。

↑のカレンダー２種は、カード情報削除したせいで発送されなかった、リラックマ
カレンダーと一緒に注文したもので、１１月１０日に注文後、すぐに届きました。
カード削除前ですので、某A.co.jpの言う通り、発送されて当然だと思います。
商品発送後のカード情報削除ですから、請求も登録していたカードへの請求だと言うのは、
確認しなくても、当然の結果だと思います。

う～ん／(－＿－)＼
以下、私的に解決されていないナゾです。

１１月１０日に、２つの注文する（共に同番号カード決済）。
≪注文１≫
・パイレーツ・オブ・カリビアンのカレンダー２種。
・リラックマカレンダー。
≪注文２≫
・某DVD　１～８巻を予約（個別配送）。１巻は１２月下旬発売。

注文１のパイレーツ～のカレンダー２種が届いた後、登録していたカード情報を削除。

その結果。

≪注文１≫
リラックマカレンダーが、発送不可となり発送されず、支払い方法を代引きに
変更することにより発送がされ、本日届く。
≪注文２≫
DVD１巻は発送され、本日届く。
決済は、すでに削除済みで、注文時に登録していたカード。

う～ん(―∇―;)

結局、登録カード情報削除してるのに、１つは発送されず、１つは発送されたと…。
登録情報が生きていた時期に、一部発送済み商品がある注文１の注文残は発送されず、
登録情報を削除した時に、すべての商品が未発送であった注文２の一部商品は発送完了。

あー、もぅ、わかんない(ノД`)・゜・。
結局、分かるのは、登録カード情報を削除したら、注文済みの商品が、
「ちゃんと発送されて届いたり」、「発送されないから届かない」ってコト！？

なんで、そんなことになるのか、聞いてるんじゃないかぁ…＿|￣|○
私の質問の仕方が悪いんだろう…な。ウン、きっと、そうだろう…ネ。

もし他にもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

って書いてあるし、ナゾが解けるまで、問い合わせてもいいんだけど。
どうしよぅかなぁ…。
なんて聞こうかなぁ…。

結局、DVDは何で発送できたんですか？

これで、行ってみよう…かな…。
…まだしつこく、この件について某A.co.jpに問い合わせをしていたとしたら。
そのごっ！！に続きます…＿|￣|○

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