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Baby Rudorf
趣味で自作ＤＶＤラベルやってますぅ（メインは映画） 下手っぴですが宜しくです！ 時々、ペットネタや職場の愚痴も更新します。 オカメインコ（種類：シナモン2010年8月14日お迎え） 不定期更新で超自分勝手なブログですが懲りずにお付き合い下さい。
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2009.10.16
カテゴリ： 独り言
＜メール便未配達＞ヤマト運輸社員が２１１９通放置 北海道
何時になったら改善されるんでしょう？
社内の人間として怒りと情けなさがこみ上げて来てしまいます。
『現場を知らない人間が・・・』ってお叱りを受けそうですが、ウチが思うに現場だけが悪いんや無いんです。
だってそうでしょぅ？
上のおエライさんは配達せんのやから・・・。
配達したこと無いけど凄い大変やと思うんです。
自分たち（上のおエライさん）はデスクから動かずして期限内（メール便普通・大阪～北海道では４～５日）に配達して配完上げろ！
と言い、現場では凄い数のメール便がドッサリ。
今日中に配完なんて無理！って思ってしまうのが普通なんですよ。
（確かに中には『面倒臭ッ』って押入れに入れて放置するＭＤ（メール便ドライバー）も居ますが、殆どのＭＤさんが真面目に投函しています。）
ところで「メール便って何で始めたの？」って疑問に思って事無いですかぁ？
ウチはショッチュウ思い、感じ、同僚の優しく暖かい姉さんたちに愚痴ってます。
（余談ですが・・・最近、コメを頂いてるＭａｍｍｙさんはウチの先輩であり、師匠です。
何故、メール便が誕生したのか後日、師匠にお会いした時に聞いてみます。）
郵政で言うたら普通郵便に追跡番号が付いてるなんかおかしい！と言うのは同じく会社の先輩で尊敬しているＳ姉さん。
一々、宛名の書き方（とある大手デパートから「メール便の封筒を黒にし見栄えを良くした場合、宛名はどうしたらエエんですか？」）まで教えないとイケないのか？！
と困ったチャンに遭遇したＴ姉さん。
ウチは『じゃー、透明宛名ラベルを印刷して白色の文字色で宛名作ったらエエやないですか？』と休憩時間に返答したのですが【●●デパートやで、顧客は一人や二人ややいで！】って・・・『姉さん、でかい企業さんやから宛名印刷ぐらい出来ますって～』って付け足したのですが・・・
調査、追跡を他部署へ依頼する私たちにとっては正直、メール便はしんどい作業なんです。
って言うのはヤマト自体に宅急便の様な６～７枚複写で頂いてる控えがない為、お客様に『封筒の色、サイズ、特徴（社名入り、ロゴ入り等）出人住所氏名、受人住所氏名』をキッチリ聞かんとアカンので時間が掛かってしまい中には、『一々、そんな事、どうでもエエやろ？！はよ調べろや！』って激怒する方も・・・
又、ネットで追跡してても”●月●日●●宅急便センター発送”の表示のままで次のアクションが反映されていない場合ばかり。
ソレもどうかと思うんですけどねぇぇ・・・
『メール便の調査は発送店が担当』なので「日数から言うてもう、配達に回る頃」と思って調査依頼の書類を受取人の住所で作成などしたら業務班からリーダーさんが飛んできて怒られます。
どんな場合でも差出人の住所で作成せなアカンのです。
ヤヤコシィ ｏ＞＜)ｏモォォォォ～ッ!!
受取人の住所で作成していいのは誤配と受取人からの依頼があった時だけなんです。
どんな書類を作って調査に出してるのか？
実際の書類をお見せ出来たらええんですけど、守秘義務がある為、社外へ持出す事は不可ですので、また時間が有る時にダミーを作ってみたいと思います。^^
中には何度説明しても理解して貰えないお客様が・・・
ヤフオク、楽オクでメール便を使用してる方はよくご存知かと思いますが、中には宅急便と同じ様に思ってて
『受領印』の確認してくださいとか、
『速達で出したら翌日到着って聞いたから中に部屋の鍵を入れていて、新規契約した入居者の方が部屋に入れないってクレームされてるんです！何時に持って来てくれるんですか？！』と激怒される方、
『今日、出発なのに１０時までに配達して貰わないと飛行機乗れないじゃないですか！』ってパスポート入れてる方、
『オークションで落札したコンサートチケット、１５時半開場なんです、早く持って来て下さい！！』とか・・・
何度も言いますがメール便は信書、手紙、貴重品、現金、金券・チケット・搭乗券・切符の類はご使用頂けません。
逆に言うと再生可能な書類ならＯＫなんです。（住民票、戸籍謄本、免許証は再発行が可能ですが、信書や貴重品に当たる為、同梱不可です）
ＤＶＤでもＣＤでもコピーでマザーが有るなら・・・
受領印の確認や、確実な手渡しを希望するなら配達記録郵便で発送した方が良いと思いますヨ。
私なら使いません。ってか時々使ってますが友人にＣＤ－Ｒを送る程度。
ソレもバックアップが有る物です。
何故、普通便なら８０円か？！
研修の時に指導出切る立場のある女史から教わりました・・・
「メール便は昔、誤配、未投函、未配達ばかりだったので、お詫びの為に始めた企画。
そのため、運賃も安くしている。」と・・・
正直、採算が取れていないと思います。
ＭＤさんの中にはメイトさんと呼ばれる方が居てその方達には一通配達毎に幾らって歩合があるらしいのですが、（幾らか知らないです・涙）余りにも低い歩合なら放置してしまうかも知ないと思います。
放置する理由は何であれ、イケ無い事ですが、会社自体が余りにも契約社員、正社員、パートアルバイトを大事にしない上、自分たち（上のおエライさん）は動かずして、どう考えても理不尽で不可能な要求ばかりをして来るので嫌気が差しても仕方ないと思います。
本当にメール便は困ったチャンなのです。
何時も会社で言ってる事ですが、コノ場をお借りして申し上げます。
私事で大変、申し訳ないのですが・・・
下のリンクにもあるＢＢＳを引越ししなければイケ無いかもです・・・
って言うのはＢＢＳをご覧頂いた方ならご存知かも知れませんが、上の方に何やらエッチな動画が出てくるので、凄く不愉快でＦＣ２に問い合わせた所、下記の様な回答が有りました。
『掲示板の内容がアダルトでない場合には、
別のカテゴリーをご使用して頂きますようお願い致します。
尚、誠に申し訳ございませんが、
一度アダルトカテゴリーを選択されますと、
カテゴリーのご変更が出来ません。
一旦、サービスのご退会後に、再度新規登録して頂く必要がございます。
また、一度削除されたますと、
掲示板のデーターを復活することが出来ませんので、
管理画面にあります「ログバックアップ」の画面で
エクスポートして頂き、新しい掲示板へインポートして下さい。
※バックアップできるのは画像データやパスワードを除いた
テキストデータのみになります。』
アダルトを選択した覚えは無いんですが・・・
ソレでも変更出来ない様で一度削除し、再度作り直した方が良いのかと検討中です。
もし、一旦削除して作り直す事になりましたら、新しいＵＲＬをリンクで貼りますね。
今日のＵＰは下記です
DL時にブログコメント欄またはBBSへ一言頂けると幸いです。
今後の作成の参考と励みになります。
下記のリンクかフリーページからどうぞ
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「Rudorf的DVDなツールたち」 も更新中 併せて覗いてね～ん！
ブログへのコメントＢＢＳへの書き込みは下記の掲示板へ
よ(^○^)ろ(^▽^)し(^ー^)く(^∀^)ぺこm(_ _)m
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（解散するらしくて個別にソロになるとか・・・今日、慌ててＣＤ作りました）
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