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2024.03.09
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カテゴリ: 小学校生活・学習
娘のランドセル、修理が終わって手元に届きました。



何の連絡もなく突然…
受け取ったらその場で交換しないといけないのに…
発送の連絡がないのは不親切に感じました(;´д`)





ヤマトさんを5分は待たせてしまいました。



ランドセルとともにこの封筒が入っていて、お詫びと修理箇所などが書かれていました。





メールが来たのは修理依頼したときと、代替ランドセルの配達日時の確認のときだけで、それ以降は何の連絡もなし…





村瀬さんの対応がとても丁寧だったので、つい比較してしまいます。


とは言え、我が家は子どもたち自身がそれぞれ希望したランドセルを選んだので、娘のランドセルをオーダーメイドフィットちゃんにしたことは後悔していませんが。




それぞれの対応の違いが知れたのは良かったです。


フィットちゃんの会社は富山にあるので、地震の影響もあるのかもしれないですね。


























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最終更新日  2024.03.09 16:00:07
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