2012.02.16
カテゴリ： 沖縄
今回の沖縄は、飛行機とホテルとレンタカーがセットになったパッケージもの。
さらに、レンタカーは、カーナビ付きとあった。
で、沖縄に着いた初日の夕方、ホテルに行こうと、カーナビをセットした。
が、ホテル名を入れたら・・・・該当無し。
そんなバカな、ということで、ホテルの電話番号を入れたら、これも該当無し。
ならば住所か、とあきらめつつ入れたら、やはり該当無し。
（↑西崎町 を 西崎 と記載した旅行会社のミス）
パッケージでカーナビ付のレンタカーを貸すということは、
少なくとも、パッケージに組まれたホテルはナビゲートするのが当たり前だろうに、
手探り状態でホテルにたどり着いた。
フロントで、「カーナビに出なかった」、と言うと、簡単に「すみませんでした」と言う。
「そうじゃなくて、パッケージでホテルの部屋を売ったのだろうから、ホテルにも責任はあるはずだから、ツアーを販売した「沖縄ツーリスト」に変なカーナビ付のレンタカーを手配するな」、とホテルからも言って欲しい、と要求した。
そして、レンタカーを返す時にも、レンタカー事務所（ＯＴＳレンタカー）で同じように、ホテルが分からなくて困ったと言った。
すると「そのホテルは新しいから出ないんですよ～」の一言で終わり。
こちらの言うことを聞こうとしない。
新しいと言っても、３年も前にできたホテルだ。
なので、家に帰ってから、「沖縄ツーリスト」にメールしたのだが、
どうせダメだろうな、と思ったとおりの返答があった。
「カーナビは購入当時のデータで登録されている為、新しくオープンしたホテルの情報が登録されていなかったかと思われます。」
という、そんなこと言われなくても分かっている、という返答だ。
「カーナビ付き」をパッケージで貸すとは何なのか！ アホすぎる！！
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６０歳で主たる仕事を辞めて１５年が過ぎた。 そろそろ、ブログのタイトルを変更するのがいいと思うのだが・・・・
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