2004年03月の記事
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脅しその２
携帯にかかってきたので着信履歴が残る。それで折り返してかけてきた人を探し出し、という作業にかかった。最初は゛たくさんいるので特定できない゛だったけど、夫に電話してもらったら責任者が出て゛○○がしたそうです。申し訳ございません。もう二度と致しません。゛夫から聞いた。だけど、本当にこれで済んだのか。本人が謝ったわけじゃないし。それをしつこく興奮して夫に言ったら゛もうかけないって言ってるんだから信じようよ。゛こう言われた時、なんだか夫までも敵に思えた。私の思いはこんなんじゃないのに！今回の携帯はこれで済むとして、似たようなことはあと半年続くと予測される。脅す方と脅される方。脅す方は仕事なのだ。
Mar 31, 2004
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脅し
なんと私の携帯にかかってきた。動揺と怒りで久々に怒鳴ってしまった。゛なんなのよーー名前を言いなさい！゛でも相手は゛名前は言えない゛と怒鳴る男性。なんだい、一体。先日も会社に電話で゛お子さん、かわいいね。ブチッ゛でも私は生きている。なんだかわかんないけど頑張ろう。
Mar 30, 2004
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すくすく育つ
゛スタッフの成長を見るのが楽しい。゛ひよこがいつも言っている言葉。本当にそうだ。社長というのは、なんのために、何が楽しくてやっているのかと聞かれたら、一番はこれだろう。給料は高いけど、傷つくことも多いのだ。唯一、心の癒しはスタッフの成長。売り上げと利益は上がってあたりまえだもの。すくすく素直に育ってください。素直が一番ですね♪
Mar 29, 2004
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話は短い方がいい
聞きたくないのに、聞かなくてはいけない時間。同じことを何度も繰り返し聞かされる時間。つまんない話を聞かされる時間。心の中で゛うぉーーーー！つまんなーーーい！早く終わってーーーー！゛アポをとって来た人がこうだと、本当に顔中゛早く話を終えてください。゛と書いてしまうほど、私はガマンができなくなっている。やばい、やばい。いつでもニコニコでいなくちゃ、、、。他人の失敗は反面教師。自分は話が長かったり、同じことを何度も繰り返す話し方をする大人には絶対にならないぞーーー！
Mar 28, 2004
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いじめ
私がいじめにあったのを覚えているのは、中学生の時。家が倒産して、近所に噂が流れた。゛江村さんのお父さんはギャンブルでお金を使いすぎて会社が倒産したの。だからいっしょに遊んじゃ駄目よ。゛と、Ａ子ちゃんのお母さんが言ったので、次の日からいっしょにお弁当食べていた友達が゛ごめん。もう今日からいっしよにいられない゛と言った。しかし幸か不幸か、一人にはならなかった。いつもガリガリ勉強して大きな眼鏡をかけている暗い女の子が゛江村さん、１人なの？わたしも１人よ。いっしょに食べましょう。゛ということで、以来しばらくその子と食べた。１人が恥ずかしい私は、マジで変わっているその子といっしょにいた。突然、休み時間黒板に゛織田信長、命。愛してる゛という文を長々と書き出したり、゛江村さん、蝶は蛾が元なのよ。世の中ってそんなものよ。゛とよくわかんないことを言ったりする。でもとってもやさしかった。母がいない私にお弁当を作ってくれたり、洗濯し忘れた体育着を貸してくれたり、、。卒業も近い頃、その子と突然切れた。なんと、その子の父親がなんかで警察に捕まり、突然引越ししてしまったのだ。また１人かな、と思ったらまた昔の友達が来た。゛いっしょにお弁当食べよう゛子供のいじめは単純だ。私に原因がなければ、また元に戻るのだ。だから信じているのだ。いつかきっとわかってもらえて、このいじめがなくなることを。
Mar 27, 2004
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段取り悪い一日
大事な申請の日なのに、今日はいろんな行事が変更され、時間がなーい。遅刻したり、名刺入れをなくしたり、パソコンが壊れたり、、、。そして魔の電話。あ～。今日も傷つくなぁ。だが、しかし。傷ついて機嫌悪くしちゃ、経営者失格よ。傷ついていても、機嫌悪くても会社ではニコニコしていないと。家帰って、私のセラピストにすがるしかない。私の癒し。会社の玄関を見ること。みんなの靴が並べてあるのを見ること。アウテックはみんな明るいので、きっと仕事は大変なんだけどニコニコしている。うちの玄関を見ること。私と夫と愛海の靴が並べてあるのを見ること。今日も一日終わった、、、、、。
Mar 26, 2004
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誤解か わざとか
注意・・・これはゲストではありません原因があって結果が出る。火のないところに煙はたたない。だから怒っている人は必ず原因があって、それにフタをしめようと思っても駄目なのだ。゛そんな～なんという誤解。あったまくる！違う理由でわざと怒っているとしか思えない、、、゛と思ってそのままほっておくという方法。普通の大人はそうやって無視するんだろうけど、無視してもまた同じことは繰り返される。怒っている相手には、ちゃんと話をした方がいい。そしてこちらで、できること、できないことをはっきり言った方がいい。あ～。早く会いたいなぁ。
Mar 25, 2004
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怪しい電話
なんかなーーー。どっかに書いてあるのかなーー。同業の方からの電話多すぎ。゛ふざけんなーー。こんな商売するなーー。゛から始まって゛私、○○会社の役員をしております○○と申します。御社ですぐに戦力になると思うですが゛江村社長あてに来る電話。わからないから、つなぐとそう言うのだ。゛すみません、通常の募集通り履歴書を郵送してください。゛と言うと゛あのーー経験者なんですが、先にお会いすることはできないんですか！゛うーーー、、、。できないってば。また゛○○会社で乗務員をしていて、お客様から指示されてます。将来を考えて転職したいのですが、先にお会いできますか。゛・・・・・。゛えーーー、通常通りの募集！わたしの話を聞いてますか？わたしは○○会社に何年も勤めていて、、、、゛うーーん。電話口で、そういうの言われても、、、。どうしてみんな高飛車に電話してくるのかな～。この業界は経験者なだけで、電話口でものすごく優遇されるのだろうか。いやな１日だな。
Mar 24, 2004
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いつまでたっても親がかり
３０歳を過ぎて、まだ親から仕送りしてもらう話を聞いた。ちなみに男の子です。１人は三十三歳。仕事もちゃんとしているけど、なんだか生活費が足りず毎月お小遣いをもらっている。１人は三十七歳。仕事はフリーの何かなのだが、親が心配で世話をしている。でも、何も言えない。昔は私、こういう親が超かわいがる何もできない男の子が好きだったから。自立して欲しいと言いながら、私も甘やかした。気持ちはわかる。゛でも愛海ちゃん、ママは今は違うよ。悪いけど、大人になったら駄目だからね。゛愛海は知っているのか、自分のことは自分でする。帰って来て自分の靴を揃える。リュックの中の着替えを洗濯機に入れる。買い物袋の中身を冷蔵庫に入れる。親は子離れすることが次の課題なんです、、、。
Mar 23, 2004
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愛を感じる書類
ある書類がメールで届いた。いろんな数字が書かれていて、よくわからない。だけど、読んでいくうちに愛を感じた。素晴らしい。素晴らしすぎる！ありがとう！あなたは素晴らしい。頭いい。もうすべて認めますよ。私はこの書類で世に出させてもらうよ。すべてはゲストと自分のために。頑張りまーす。
Mar 22, 2004
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配車ミス
実際のお客様ではなく、間違えて違う方を乗せてしまったというとんでもないことが起きた。よって本当のゲストは車が来ない、、、。ゲストにお詫びといっても、旅の疲れを更に精神的にダメージするのだから、決して消えることはない。本当に申し訳ないことをしてしまった。今回クレームは開業以来二回目。いつも心苦しく思うのだが、またいつもうれしいこともある。必ずゲストが二回とも゛とてもよいサービスができ、まわりの方に言った。゛救われるのは、この一言です。商品はいいのだ。だから、ちゃんと遂行しなければいけない。
Mar 21, 2004
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モナリザが、、、
Ｉという女優。私達の時代゛不良少女と呼ばれて゛という番組で、美しいモナリザ役をやった。冷たげで、無口で、ミステリアスで、でも美人で実はやさしい。結構憧れてたんだけど、、、。実は今モナリザは太って、ＮＨＫの子供番組に出ていた、、、。゛さぁ、ではまた来週♪゛と明るく言ってるけど、目は笑ってない。あのモナリザのままで目じりは上がっている。ああ、モナリザよ。私も産後は太ったままだよ。いっしょにダイエットしましょうね。
Mar 20, 2004
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なぜみんな同じことを言うのかな～
今日は半日面接だった。中途の方と新卒の方とさまざまなのだが、特徴的なのはやはり新卒の方達の答えがほぼ同じ。短所はどこですか、と聞いて゛ひとつのことを考えすぎてしまい融通がきかない。理解できるまで前にすすめないことです。゛ほぼみんな同じ答えだった。これはどこかにマニュアルである言い方なのか、あるいはほぼ最近の若い方達は、本当に融通がきかない子に育っているのか、、、。ベンチャーで融通がきかないというのは、致命的なんですよ～。理解というより、飲み込むしかないんですもの～。今回内定出したのが第一回目のグループです。あと五回あります。この日記見た方、是非弊社ではマニュアル通りでなく正直にありのままで答えて頂戴ね。
Mar 19, 2004
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ひたすら前進あるのみ
今週の月曜日、イヤな電話に一晩悩まされた。ものすごく苦しい長い夜だった。同業の方が会社に来て、悲しいことを言われた。本当につらかった。会社の資料が探せなくて、テンパっている社員を見た。こっちまで、つらくなった。家に帰り、愛海の笑顔を見て、゛私はなんで仕事しているんだろう゛と真剣に思った。でもこの木曜日になって、、、、つらい知らせはある素晴らしい方によって消して頂いた。同業のお話も誤解だった。テンパっていたスタッフは普通通り機嫌がよかった。自分の気持ち次第なのだ。悪いと思ったら、とことん悪く考える私の悪いクセ。でも３日ガマンすれば解決するのさ。また何か悪いことがあったら３日待とう。不幸は一生続かないのだ。ひたすら前進あるのみ。
Mar 18, 2004
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突然の病魔
朝は平気だった。お昼近くに、なんだか気持ち悪い。ランチは全く食欲なし。午後から急に寒くなる。気持ち悪い。寒い。頭痛い。風邪だ。健康な時と、そうでない時の境ってなんだろう。本当に突然そうなった。うつるっていうのは、そういうことかしら。とにかく、薬を飲んで寝る。愛海もつきあって早く寝てくれた。いい子だな。油断したな～。こんな忙しい時に、病魔はやめてくれ～。
Mar 17, 2004
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体が足りない
めずらしく時間が足りない。ここ数年は仕事も余裕だったのだけど、めずらしく追われてしまっている、、、。アポもキツキツ。だから遅刻者がいると゛すみません。次があるので４０分で、、、゛となる。ゲストの場合はそれが言えない。また次の時間をずらす電話でも中座できない。忙しい時は、ババーーーーーっと終わるけど、何かやり残した感があって不安な夜を過ごす。早く慣れないと！
Mar 16, 2004
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一生分の祈り
時間も気力もかけて、ぐったり。ついでに悪い知らせもあり、更にぐったり。今日は、一生分の祈りをした。いい事も悪いこともこれからあるだろう。でもきっと今日の私の声は神様に届くはずだ。お願い事する時はいつも思う。゛これこれをお願いします。でも自分でもちゃんと努力します。゛そーなのだ。努力の分だけしか結果は出ない。
Mar 15, 2004
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初めての宝塚
テレビでは見ていた。舞台とファンの人たちの番組。それはそれはすごいものだ。それを生で両方見た。すごい。待っている間の喫茶店、ほぼ全員がこれから見にいくのであろう。写真を見ていると゛何何？わたしにもみせて！゛と、話に入ってくる。゛誰か引退するって？゛すごいなーー。みんな仲間なのだ。そして舞台。すごーーーーーーーい。これはテレビと全然違う。すごーーーーーーーい。豪華。素晴らしい。かっこいい～。女性だとわかっているのに惚れてしまう、あの魔力は。さすがが宝塚。クセになりそうです。
Mar 14, 2004
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生モデルさん
ファッションショーに通りがかった。私の好きな洋服のところ。裏口でモデルさんをマジマジと見た。すごい。私の胸あたりに腰が。私の腕ぐらいの足の太さ。表情はなんだか硬かったけど、顔が小さくて目鼻立ちが整っている。すごい。芸術だ。自分のことをトイレで見た。人間じゃない。本気でダイエットしましょう。
Mar 13, 2004
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桜よ 咲いておくれ
うちの近くの目黒川周辺。ふんともすんとも咲いてない。皇居のまわり。全くそんな気配なし。こまるのよ～。桜が咲かないと、企画が倒れる。売上にひびくのだ。雨や風や雪など、天候に左右される観光ハイヤーの宿命です。雨でも傘もささないし、折りたたみも持っていない私が、最近は天気予報を気にするようになりました。普段のように愛海のお迎え。あれ、、夕飯中の愛海の隣には、例の彼が、、、。いちゃいちゃ、あげっこしている。私はいつものように隠れて見学。食べ終わったら、彼が抱っこして椅子からおろす。゛愛海ちゃんは安いから持てるんだよ。゛まだ日本語がままならないらしい。先生から゛安いではなく、軽いだよ。゛と指摘を受ける。２人は私の存在に気づかず、楽しく遊んでいる。こちらは、どうやら満開らしい、、、。
Mar 12, 2004
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ザ、配車係り
久々に配車係りをやる。うーむ。何年も前のキャブを思い出すなぁ。電話とってファックス回答して確認電話して、、、。知らず知らずに若い頃は、声が低かったり早口だったりなど電話の対応が悪くてご迷惑をかけたと思う。今はすっかり昔が懐かしいぐらい余裕でできる。ホント、私って愛想なくて取引先には嫌われてたと思う。グループの中でゲストにも取引先にもとっても気に入られている人がいる。その人は電話の対応がとってもよい。忙しさは同じだから、イライラすることもあるだろう。でも彼女はみじんもみせない。相当努力しているのだと思う。と、いうことで私の電話対応は現在、゛目指せヒュービーのＫさん゛である。頑張りますよーー。
Mar 11, 2004
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小さい世界だなぁ
ハイタク業界。今日もまた小さい世界だなぁと実感することに出会う。営業マンの人脈や配車ネットワークを自慢する人。お仕事の人脈を自慢する人。なんで、そんなことわざわざ説明するのかなぁ。そんなにりっぱな人脈なのかなぁ。で最後は゛とにかく、すべて私を通すように゛は～？？？私達は、そういうことにならないように日々努力して、いつもお客様の方に目を向けるようにしたいものです。みんな、せまい業界のセリフに惑わされないように！
Mar 10, 2004
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よい変化
ゲストを直接お世話する弊社は、場数を踏む毎にプランナー達はものすごい成長する。前の晩まで頑張ってガイドを覚えたり、緊張する夜を過ごすからだと思う。その甲斐あって、当日または後日お客様からお礼を頂くととってもうれしくって、だからみんな頑張って続いているのではないかと思う。会社の社員はその会社に入って必ずよい変化をしないといけない。悪い変化は、悪化だ。変化のある生活を楽しもう！
Mar 9, 2004
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社員とお手伝いさん
経営者の言うことを゛はい、はい゛と聞くだけ。これは社員ではなく、お手伝いさんである。だけどほとんどの経営者は、自分の言うことを聞いてくれる人を採用しようとする。それは駄目だと思う。社員はお手伝いさんではない。お手伝いさんは、主人が見ていないとさぼるのである。社員はボスが見てなくても仕事をしていくのである。面接で、ものすごく自分の話ばかりする人はあぶない。゛言われたことはなんでもやります。よろしくお願いします！゛熱い人は本当に苦手なんだなぁ～。うちは社員が欲しいのです。私が好きとかではなく、この仕事を好きで希望する方が欲しいなぁ。
Mar 8, 2004
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弁当と愛海と上野動物園
ほほほ。こんなの初めて♪。お弁当作って動物園だ。子持ち三家族で行きました。ご同行させて頂き、有難うございます。ママ友達のあまりいない私は、この日はとっても憧れていた状況だった。まだ公園デビューもしてないからさ。すごい充実した。たった３時間ぐらいだったのに、動物も見てお弁当も食べて。動物を見ている愛海は、そりゃおもしろかった。あの柵を両手で持って中を覗き込んで゛これーーー゛と指をさす。また行きたいな～♪ところですごく天気かったのに、私がめずらしくお弁当作ったからか、午後は雪が降った。信じられない、、、。
Mar 7, 2004
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私もとうとう補正下着
昔は何十万円もしたイメージの補正下着。今はなんと数千円なんですよ。普通の下着だってデパートなら１００００円とかするでしょ。だから購入を決めたのだ。すごいんですよ。女って年とると、胸がなんと腕の間と背中に流れるのです。そしておしりは、太ももと一体化するのです。私は産後、しなくてはいけないガードルをめんどくさがってしなかったため、骨盤が開いたままでデブがほとんど解消されないのだ。今回は真剣に体型を頑張って戻そう！今からじゃ、遅くないかな、、、、。
Mar 6, 2004
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仕事師の机
最近、゛机゛をテーマの取材が二個続いた。私の机の上は、何もない。普通、家族の写真やぬいぐるみ、棚などがあってかわいらしくしているのだが、私のは本当に何もない。また他の社員もそうである。弊社グループは私物を持ってくることは禁止である。なので、家族の写真もひざ掛けも禁止。会社に私物は要らないと思う。会社は仕事するところなので、机に座って癒されてもこまるのだ。会社は仕事をしに来るところだから。
Mar 5, 2004
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愛海の初恋その２
いつものようにスクールに迎えに行った。そしたら玄関では先生達は忙しそうにしている。゛愛海ちゃんですね～。今着替えてますので少々お待ちください～゛リビングに入って待っていると、かわいい男の子がきた。゛失礼ですが、愛海ちゃんのお母さんですか？゛そ、そーだけど。゛すごいね。なんで知っているの？゛男の子は淡々と答えた。゛いつもめんどうみてます。よろしくお願いします。゛そ、そうだ。愛海の好きな子だ。見れば見るほど、いい男になりそうだ。目もクルクルだし、しっかりしている。゛あなたは、いくつですか゛゛五歳です゛・・・・・。愛海よ。あなたは子供なのよ。そして両思いには、なれないわ。彼は大人すぎる！またすれ違った女の子から゛愛海ちゃんのお母さんね゛と言われた。なんでみんな、私のこと知っているのかな。と聞いてみたら゛だって愛海ちゃんのお母さん、変わってるもん。紙芝居や食事の時、動物といっしょにいつもすわっているでしょ。゛・・・・。そーなのだ。他のお母さんは、自分の子供が授業やっているの見ないのかな～。時々迎えに行く時は、そーーーっと教室に入って、動物のぬいぐるみの影に隠れていて、愛海がみんなと遊んだり、食事したりしているのを見学するのだ。そして、その動物の中から゛ば～ーーーー゛と出てきて驚くのがおもしろいので、やるのだ。と、いううちに子供達に顔をおぼえられたのだ。今回も動物といっしょに隠れていた。愛海がやってきた。でも私の方ではなく、彼のところ。抱きついたり、手を自分から握ったりしていた。゛愛海、帰るよ。゛私を見て一瞬、あ、と思ったけど、すぐに彼と手をつなぐ。゛あの～、、、。帰るけど、、、。゛全然聞いてない。あ～。母親ってなんだろう、、、。
Mar 4, 2004
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こだわりは大事だけど
学生の面接でも中途の面接でも゛この会社でこの仕事をしてゆくゆくは海外展開が夢です゛゛この会社なら、こういう自分の得意な新規事業ができると思って、、、。゛゛今やっているのよりまた新たに新規事業はありますか？゛なぜこれから働く人達は新規事業が好きなんだろう。だって今アウテックは新規事業なのに、、、。と、いうことは今のやっている仕事はイヤだけど新規事業なら入社したいってことでしょ。だったらなぜ、うちを受けに来るのかな～。海外展開も自分の事業計画も大事だけど、今ある仕事を一生懸命やりたいと思うことが大事だと思う。こだわって入社したら、他の仕事をたまたまやった時に゛こんなの私の仕事じゃない゛と、いうことになる。は～。仕事の中身にあまりにもこだわる人は向かないかもな～。
Mar 3, 2004
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やはり仕事でないと、、、
私は駄目な人間だ。ストレスがあっても、楽しいことをしてまぎらわすわけでもなく、愛海に癒されるけど結局悩みは解決しない。この仕事が苦手だなぁという時は、克服までしないといつまでもいつまでも根にもって覚えている。そのままクチグチとひっぱるのだ。時は解決しない。なんとかして成功体験をしないと、このままでは本当に駄目人間になってしまう。苦手なものを克服って、、、、。気合いと根性しか、ないってことよ。
Mar 2, 2004
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愛海の初恋
生まれてから男を意識する娘。まさに私の娘だ。友達の中に連れていく時も、Ｎ社長やＳ社長には意識して抱きついたりしない。1歳にならなくも男を意識するというのは知っていたけど、、、。゛お母様、知ってましたか？愛海ちゃんの好きな男の子、、゛スクールの先生が突然教えてくれた。゛今日は彼、来てますよ゛ほほー。ハーフの男の子。２歳ぐらいかな～。でも美男子。色が白い。王子様系。さすが私の娘だ。゛愛海ちゃん、いつも彼に手をつないでいくのです。彼が違う部屋に行くと泣いてしまったり、、。゛有名モデルのお子様ももちゃんも゛愛海ちゃん、ちゅきちゅきなんだよね～゛愛海は私のもとにやってきた。゛本当のところ、どうなの？好きなの？゛愛海は、うんうんと首をふって゛すき。すき。゛は～。何やってんのよ。男は追いかけるとイヤなもんだよ。お前、積極的過ぎ。家に帰って夫に報告。゛まじか。本当にヤツが好きなのか！゛愛海は首をうんうん、と振った。さて続きはまた次回～。
Mar 1, 2004
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- ビジネス・起業に関すること。
- ココだけの話などはありえない。
- (2024-11-24 07:41:07)
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- (2024-11-24 10:34:55)
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- 液滴や粉の微粒子を目鼻口に入れる技…
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