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2006.04.01

コーチングのプロセス（その３）・・・不一致のペーシング

テーマ：スピリチュアル・ライフ(34135)

カテゴリ：ＮＬＰとは／コーチングとは

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今回は、コーチングのプロセスの３回目、不一致感へのペーシングについて考えます。

コーチングで・・・カウンセリングでも同じだと思いますが・・・

クライアントのお話を聴いていると、

クライアントの話の内容、流れ、などと

非言語で感じ取っているもの、感じ取れるものが、

どこか違う？　不一致感？　

を感じることがあります。

これは、クライアントの側に、不一致感の理由をみる立場だと云えます。

このとき、コーチはクライアントのなかに、不一致感の原因・理由をみています。

これを、コーチの側に原因・理由があるという立場でみてみると、

クライアントの話の内容、流れの一応の意味は理解できているが、

更に、その深い意味合いが、捉えられていない、

聴けていない、という感覚、

理解できない不可解な感覚を感じている、ということです。

このとき、クライアントは、コーチに聴いてもらえてない、という感覚を持っています。

コミュニケーションは人と人のキャッチボールと言われます。

そして、人と人の関係性をつなぐものです。

コーチングもコミュニケーション・スキルの一つです。

コーチングの中で、コーチが感じている違和感、不一致感は、

クライアントも、意識的か無意識的かの違いはあると思いますが、

敏感に感じ取っているものです。

あなたが、コーチだとしたら、コーチとして、

管理職の方だとしたら、管理職としてのコミュニケーションのとき、

お子さんをお持ちのお父さん、お母さんだとしたら、お子さんとのコミュニケーションのとき、

こんな違和感、不一致感を感じられたことはありませんか。

もしも、そんな違和感、不一致感を感じたことがあるとしたら、

そのとき、あなたは、どう対応したのでしょうか？

或いは、今後起きるとしたら、どう対応しようと思いますか？

この違和感、不一致感を感じつつ、

それまで通りのコーチングを続けることは、

この違和感、不一致感を、どんどん広げ、拡大していくようなものです。

そして、ある意味、この違和感、不一致感を言葉にしないことは、

「今ここで」起きているコトガラに目を塞ぐことではないでしょうか。

これは、コーチングで、最も大事なものと言われている、

インタラクティブ・・・双方向である。

オン・ゴーイング・・・常に現在進行形

テーラーメイド・・・個別対応

という原則から言っても問題があるように感じます。

このような違和感、不一致感をコーチが感じ取ったとしたら、

この「不一致感にペーシング（ペースを合せる）」することが必要です。

この「不一致感のペーシング」は、

クライアントとのラポールの状態

コーチングの初期か中期か後期かによっても、

クライアントとコーチの相性などによっても違うと思いますが、

コーチ側の不一致感を自己開示する必要がありあす。

そして、自己開示して、クライアントから学ぶ

教えてもらう、という姿勢、スタンス、あり方が重要になります。

コーチがクライアントの対して「聴けてない」「理解できない」

ということを自己開示することは、

クライアントとの信頼関係を壊す、と心配する方が居られるかもしれません。

確かに、自己開示の言葉の選択、話し方などによっては、

信頼関係を崩してしまうことがない、とは言えません。

しかし、クライアントを尊重し、大切に考え、配慮しながら、

自己開示すれば、殆どの場合、

クライアントとコーチの信頼関係は、返って確かなものになるはずです。

そして、本当の意味で、

そこからが、コーチングの本当のスタートになる、というふうにも感じています。

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