トラブル発生！その後の対応。

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教師辞めて上海【のむてつ】

公務員を辞め、上海で語学学校設立…１年で挫折。その後も上海に残りネットで食いつなぐ。そして運営コンサルタント仕事と出会うも、またまた挫折。現在、インターネット事業を本職にし、リベンジを図っています。３度目の正直だっ！！

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2005年04月25日

師匠によると、これは、
日本企業、中国企業共通の弱さなんだそうな。

　何かトラブルが起こると、
　社内の犯人探しになってしまう。

この点は、欧米の企業は上手で、
仕組みのどこが悪かったか？を考える。
仕組みのどこが悪くて、このような結果が
出てしまったのか、を反省する。

これって、
学校での生徒への対応にも似ているかもなぁ、
なんて思ったりもしました。

ある事件が起こったときに、
その生徒を叱って終わりでは、
実は、また起こる可能性がある。

問題は、いつでも、
一番弱い部分から表出する。
家庭の場合は、それが子供。
会社の場合は、お客さんと接する現場。

家庭でも、会社でも、
仕組み作りをする人は、
責任重大なんですよね。

はぁ～あ、早く家庭作って勉強せねば！(笑)
(先日の帰国で、かなりプレッシャーを受けました…)

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