落ちこぼれOLのリベンジ!

落ちこぼれOLのリベンジ!

2005/01/22
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【60分間・企業ダントツ化プロジェクト 本日の日経新聞の土曜日版「NIKKEI プラス1」4面に 「飛び込み営業は未来の宝探し」 という記事が掲載されています。

「売上倍増の男」と呼ばれる彼の仕事の方法は、、、

いろんな部署に飛び込んでは、「人手は足りてますか?」「この商品はいかがですか?」なんて、いろいろ聞いて回るわけですね。

その間、 「なんだよ煩いなサッサと消えて!」「今、いらないよ。」(もらった名刺を捨てる) など、営業マンとして、辛い瞬間もあるでしょう。

しかし、ここに、営業マンだけでなく、私のようなマーケティングをやっている人間にも参考になる大切なヒントがあります。

「理想的な顧客を選ぼうとしなければ、はなっから理想的な顧客に選ばれるはずがない」
「企業にとっては差別化が善であり、均質化は悪である。」
(神田昌典著「企業ダントツ化プロジェクト」P.153)

万人がいつでも喜ぶものなんて、世の中にないのです。

今、それを欲しいと言わない人、それは、今それを欲しいというステージに居ない人なのです。

だから、今は、その商品を購入してもらえなくても、必要になったら思いだしてもらえるように、あるいは、また頃合いを見計らって、お伺いすれば良いのです。

私の本業でも、例えば、ある商品のパンフレットやメルマガでのPRについてキャッチコピーを考える場合、「万人に受けるように」と考えると必ず焦点がぼやけたものになり、心に響くものがなくなってしまいます。

これを買って欲しい人は誰か?ということを、性別・年齢・職業、時にはその人の生活や趣味のことまで考えて、その人に話すように書いてみる。すると、結構良いものができたりします。

身近のコンサルタントやミリオネーゼなど、成功している人たちを見ると、必ずそのような考え方をしています。

「落ちこぼれOL」としては、こののやり方を習慣づけるしかありません! 
自己改革です!

追伸:しかし、わかっていても、嫌われたくない・いい顔をしたいという気持ちがあって、万人受けに走ってしまうのですよね。普通の人は。

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最終更新日  2005/01/22 06:19:47 PM
コメント(7) | コメントを書く
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こんばんは  
Team T  さん
現在も保険代理店をしているのですが、研修中の先輩の話を思い出しました。飛び込み営業(真冬です)をしていて水をかけられたことがあったそうです。目に見えない商品を売ることは難しいですが、飛び込み営業のおかげ?で、色々な話法を使えば確立は上がることを覚えましたね。 (2005/01/22 10:32:24 PM)

Team Tさんへ。  
ひとみ6289  さん
>現在も保険代理店をしているのですが、研修中の先輩の話を思い出しました。飛び込み営業(真冬です)をしていて水をかけられたことがあったそうです。目に見えない商品を売ることは難しいですが、飛び込み営業のおかげ?で、色々な話法を使えば確立は上がることを覚えましたね。
-----
水ですか・・・。
人と触れ合う最前線は、結構きついのですね。 (2005/01/22 11:03:07 PM)

はじめまして(*^_^*)  
私のHPにご訪問&カキコありがとうございます☆
確定申告、ネットでやるのは本当に簡単でしたよ(*^_^*)
ひとみ6289さんがおっしゃるとおり、その記入したものをプリントアウトしたものと、封筒か何かに領収書をつけて持っていくだけです。

私はネット申請はしていないので、わかりませんがネットで書いたものをそのまま送信して、あとは家にある領収書を送付するだけでいいなんて事もできるようですよ☆

うまくいくといいですね!

あと・・・
私は以前広告代理店に勤めていて(でも小さなところ(^_^;))、同じようにマーケティング専門でやっていました。企画書をまとめたり、訴求内容を把握してクライアントに説明したり・・・
なんだか懐かしくなりました。
あの頃は忙しくて、また会社の矛盾した方針についていけず辞めてしまいましたが、仕事内容は楽しかったので懐かしく思います。

今でも比較検討大好きっ子な私です☆
職業病ですかね?
今は主婦してますが、ひとみさんのHPを見て刺激をたくさん受けたいです!
これからも宜しくお願いします(*^_^*)

私が見る限りですが・・・おちこぼれOLとは思えないですよ♪素晴らしいOLだと思います!
生意気言ってごめんなさい(^_^;)
お仕事がんばってくださいね。

また遊びに来ます☆
(2005/01/23 08:58:33 AM)

とんプー☆mama♪さんへ。  
ひとみ6289  さん
>私のHPにご訪問&カキコありがとうございます☆
>確定申告、ネットでやるのは本当に簡単でしたよ(*^_^*)
>ひとみ6289さんがおっしゃるとおり、その記入したものをプリントアウトしたものと、封筒か何かに領収書をつけて持っていくだけです。

>私はネット申請はしていないので、わかりませんがネットで書いたものをそのまま送信して、あとは家にある領収書を送付するだけでいいなんて事もできるようですよ☆

>うまくいくといいですね!

>あと・・・
>私は以前広告代理店に勤めていて(でも小さなところ(^_^;))、同じようにマーケティング専門でやっていました。企画書をまとめたり、訴求内容を把握してクライアントに説明したり・・・
>なんだか懐かしくなりました。
>あの頃は忙しくて、また会社の矛盾した方針についていけず辞めてしまいましたが、仕事内容は楽しかったので懐かしく思います。

>今でも比較検討大好きっ子な私です☆
>職業病ですかね?
>今は主婦してますが、ひとみさんのHPを見て刺激をたくさん受けたいです!
>これからも宜しくお願いします(*^_^*)

>私が見る限りですが・・・おちこぼれOLとは思えないですよ♪素晴らしいOLだと思います!
>生意気言ってごめんなさい(^_^;)
>お仕事がんばってくださいね。

>また遊びに来ます☆
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確定申告情報ありがとうございました!
領収書を集めないといけないので、まずはそこからです。。。
広告代理店に勤めていらっしゃた時のノウハウが今から生かせそうですね!自分で見つけた商品のプロモーションとか・・・。
これからもぜひぜひお願いします!
追伸:ほんとに、今まで落ちこぼれだったのですよ。。。今までの自分にリベンジ!って決意です。

また来てくださいね。 (2005/01/23 09:46:26 AM)

はじめまして  
リンクをたどってまいりました。

いまは消費者も均質化にしてはモノは売れないんですね。
メガヒット商品が少なくなったいまでは
より顧客のCSを満たすようなカスタマイズできるものを求められるかも知れないな、と思いました。
しかし顧客とのリレーションシップ形成というのは困難なものですね…
大変勉強させていただきました。
(2005/01/25 04:57:03 PM)

のんちゃん212さん  
ひとみ6289  さん
>リンクをたどってまいりました。

>いまは消費者も均質化にしてはモノは売れないんですね。
>メガヒット商品が少なくなったいまでは
>より顧客のCSを満たすようなカスタマイズできるものを求められるかも知れないな、と思いました。
>しかし顧客とのリレーションシップ形成というのは困難なものですね…
>大変勉強させていただきました。
-----
コメントありがとうございました。
顧客とのリレーションシップ構築は難しいです。
特に、私が担当しているウェブでのマーケティングでは。。。
日々勉強です。
また来てくださいね。 (2005/02/01 12:39:56 AM)

はじめまして  
トメ さん
記事を読んで共感するところがとても多いです。私もOLをしており、副業でネットでの収入を得ようとブログを始めました。が、無意識のうちに万人受けを目指し、焦点がぼやけてます(笑)。ブログ記事、とてもとても参考になりました。今、真剣に自己改革すると決断します。
また、遊びにこさせてもらいますね☆
同じステージに立てるように頑張ります。 (2005/07/10 02:51:32 AM)

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