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2005/01/22

「飛び込み営業は未来の宝探し」 という記事が掲載されています。

「売上倍増の男」と呼ばれる彼の仕事の方法は、、、

いろんな部署に飛び込んでは、「人手は足りてますか？」「この商品はいかがですか？」なんて、いろいろ聞いて回るわけですね。

その間、 「なんだよ煩いなサッサと消えて！」「今、いらないよ。」（もらった名刺を捨てる） など、営業マンとして、辛い瞬間もあるでしょう。

しかし、ここに、営業マンだけでなく、私のようなマーケティングをやっている人間にも参考になる大切なヒントがあります。

「理想的な顧客を選ぼうとしなければ、はなっから理想的な顧客に選ばれるはずがない」
「企業にとっては差別化が善であり、均質化は悪である。」
（神田昌典著「企業ダントツ化プロジェクト」P.153）

万人がいつでも喜ぶものなんて、世の中にないのです。

今、それを欲しいと言わない人、それは、今それを欲しいというステージに居ない人なのです。

だから、今は、その商品を購入してもらえなくても、必要になったら思いだしてもらえるように、あるいは、また頃合いを見計らって、お伺いすれば良いのです。

私の本業でも、例えば、ある商品のパンフレットやメルマガでのPRについてキャッチコピーを考える場合、「万人に受けるように」と考えると必ず焦点がぼやけたものになり、心に響くものがなくなってしまいます。

これを買って欲しい人は誰か？ということを、性別・年齢・職業、時にはその人の生活や趣味のことまで考えて、その人に話すように書いてみる。すると、結構良いものができたりします。

身近のコンサルタントやミリオネーゼなど、成功している人たちを見ると、必ずそのような考え方をしています。

「落ちこぼれOL」としては、こののやり方を習慣づけるしかありません！　
自己改革です！

追伸：しかし、わかっていても、嫌われたくない・いい顔をしたいという気持ちがあって、万人受けに走ってしまうのですよね。普通の人は。

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