☆ぷりにゃん徒然日記☆

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2014.09.08

お客様問い合わせ

テーマ：嬉しい出来事♪(23)

カテゴリ：つぶやき

毎月冷凍のおかずが届くように注文してる。
出かけていた時などに帰宅して温めるだけで夕飯の支度ができるので重宝してる。
でも、現在注文してるおかずに少し飽きてしまった。

おかずを変更しようと電話した。
「今、注文してるおかずを変更したいんですけど。」
「お客様の電話番号よろしいですか？」
「・・・です。」
「上得意様ですね＾＾ありがとうございます。」
そんなに注文してないけどな～
そういわれるとなんだかうれしい。

「今注文してる「しっかりおかず」も美味しいんですけどお肉ばかりで
飽きてしまって。「北海道のお惣菜」に変更したいです。」
「よく言われるんです。味付けが皆同じようで飽きてしまうと。
変更承ります。」

話しやすくてとても感じの良い人だ。
こういうコールセンターではなかなか出会えないタイプの人だな～

変更のため再度電話番号などを伝えた後に
「あの～ぷりにゃん様一つ伺ってもいいですか？」
「はい。」「以前ネットからも注文なさってますよね。」
「はい。」「そのアドレスがneko dogですね（＾＾）
犬と猫、飼ってらっしゃるんですか？」

「いいえ。どっちも飼ってないですよ～」
「そうなんですか？両方飼ってたら喧嘩しちゃうな～と思って。」
こんな話をしてくれるコールセンターの人はあったことない。
やっぱりいい人だ。

「主人が犬に似てて私が猫に似てるんですよ＾＾」
「え？じゃあ、仲が悪いんですか？」
「仲のいい猫と犬もいますよ～うちは仲がいいですよ。」
よく新聞の写真コーナーにも仲良しわんことにゃんこのが掲載されてる。

「疑問が解けました。余計なことを訊いてすいません。気になってしまって。」
「全然。楽しい時間が過ごせました。」

「では、今月から変更しますので。こちらこそ楽しかったです。
今後ともよろしくお願いします。」
「じゃあ、失礼します。」

電話口でも人柄の良さって出るんだな～

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