安定生活脱落者の(元ゲーマー)夫と家族の日記

安定生活脱落者の(元ゲーマー)夫と家族の日記

2007.10.10
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カテゴリ: その他の日記
本日の昼前のことです。

楽天ブックスでコミックの注文をしておりました。

全ての処理を完了し、注文確定のクリックをしたのですが・・・・。

「同じ商品を注文しています。」と表示され、注文番号が表示されませんでした。

念の為、購入履歴も確認しましたが、同じ商品の注文はありませんでした。

仕方がないので、もう一度最初から行ったら、またしても「同じ商品を注文しています。」との表示が・・・・。

もう一度購履歴を確認しても、やはり表示されません。

3回目で注文を行ったら、ようやく注文番号が表示されました。

帰宅してメールを見てみたら・・・・。

同じ本が2冊注文されているではないか!

色々と調べてみたら、1回目か2回目に注文番号表示されなかった分が通っているようです。(どちらかは不明)

注文番号が表示されず、ショップTOP画面に戻ったら注文が通ったとは思わないでしょう?(購入履歴も表示されなかったし・・・)

急いでキャンセルしようとしても、キャンセル項目がありません。

ヘルプに表示されている事は嘘なのか!

しょうがないので、楽天ブックスにキャンセル依頼のメールを送りましたよ・・・・。

昨日なにかメンテナンスをしたらしいのですが、それが影響している?!

本日同様の経験をした人はいませんか?

スーパーポイントの買い物でしか発生しないのかは不明ですが、カード払いで発生したら大問題ですよ!

早急に調査をしていただきたいものです。





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Last updated  2007.10.10 23:15:25
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