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2006年08月02日

クレーム

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ちょうど1週間前、アメリカに戻ってきた。
その時、中部国際空港（名古屋）からユナイテッドに乗るとき、
預けたはずのスーツケースが搭乗口に届いていて、
スーツケースを開けて調べさせて欲しいと言われた。
私は花火（手持ち）を入れていたから。
すぐさま、差し出してこの件は終わったのだけど、
スーツケースのカギが壊れてしまった。
閉まらないからガムテープでグルグル止めて応急処置。（カッコ悪ぅ）
そこで一応クレームをしたんだけど、
「着いてから現地ででクレームしてください」ということで、
結局、着いたら早く車に乗りたいわけで、帰ってきてしまった。

やっぱり、直してもらえるのならしてもらおう、と
今日電話。
「明日までに、最寄の空港へブツと航空券を持ってきて交渉してください」
とのこと。
メンドウだぁ。どうする、、、。ドライブがてら行きたいけれど、
ちゃんと受け付けてくれるかな？
ホントはその時にクレームしなくちゃいけないし、、、。遅すぎる行動。

花火を入れてた私も悪いし、、、
でも去年は線香花火持って来ちゃったんですけどネ。。。（ごめんなさい）

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