葬儀相談員 市川愛の「お葬式のハナシ」

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さい8@ ちょちょちょ(^^; 見せて見せてっていうからチャック開けて…
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2005年05月21日
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テーマ: 【お葬式】(98)
カテゴリ: 葬儀費用
葬儀相談員の市川です。


私が発行しているメルマガ 【 相談員がつぶやくお葬式の「お金」】  のバックナンバーを掲載しています。

今日は、[葬儀社に支払う“葬儀費用”のしくみ]のお話。




[葬儀社に支払う“葬儀費用”のしくみ] 


◆先週は、「葬儀費用」+「実費費用」+「お布施」=「総葬儀費用」
 の式を使って、消費者と葬儀社との「葬儀費用」に対するギャップについて
 お話しました。


 これです↓








 それでは、葬儀社に支払う「葬儀費用」とはいったい何なのか、
 詳しくお話していきますね。


◆あなたは、チラシや広告で「葬儀一式○○万円!!」とか、
 「密葬○○万円~!!」というものを、見かけたことありませんか?


○○の中の数字は、25万円~50万円くらいの、
これが本当なのであれば「激安」とも言える金額が書いてある事が
多いんですけれども、これこそが今日のテーマの、


「葬儀社に支払う“葬儀費用”」なんです。


◆一般に葬儀社が「葬儀費用」と位置づけているのは、
 図の左上の一コマだけです。


広告の「葬儀一式○○万円!!」「密葬○○万円~!!」も、
これにあたります。

 そうそう。互助会の積み立て金額も、これと全く同じです。


広告にこうやって書いてあれば、これで全てがまかなえるって
思っちゃうのが、普通の心理ですよね。


ところがどっこい、それが一部分だけだなんて、
「そんなのってアリなの??」って、思いませんか?


実際に、このしくみに引っかかって、葬儀の依頼をしてしまい、
いざ精算のときに、3倍近くの費用を請求されてしまった。
というトラブルは少なくないんですから。


私が葬儀業界に入って、初めてこのしくみを知ったとき、
思いました。「・・・詐欺じゃん。」


◆では、この「葬儀社に支払う“葬儀費用”」っていったい何なの?って
 いうことなんですけれども、


 簡単に言うと「祭壇一式のレンタル料」と「お柩」と「人件費」
 の金額なんです。

 誤解を恐れずに、もっと本質的なことを言うと、
 葬儀に必要なもの全ての中から、
 「葬儀社さんの利益になるものだけを集めたもの」です。


 追って詳しくお話しすることですが、
 お葬式には、祭壇のほかにも色々なものが必要です。

 お料理や飲み物、お返し物、霊柩車etc.

 しかし、葬儀社の言う葬儀一式の費用には、これが入っていません。 
 お葬式には必ず必要なものにもかかわらずです。


 ここが「消費者と葬儀社の一番大きなギャップ」だと思いませんか?


◆詳しく一つ一つの項目に分けてお話しするその前に、
 あなたに知っておいてほしい事があります。


 お葬式というものには「定価」がありません。


 金額や利幅の設定は、各葬儀社がそれぞれで決めています。


 例えば、数千円~1万円くらいの入会金を払って葬儀社の会員になると、
 会員特典で大幅な割引サービスをされる事って、聞いた事ありますか?

 友の会形式で、多くの葬儀社が行なっています。


 でも、葬儀社が独自で設定している金額にもかかわらず、
 「会員価格で」とか「祭壇料金から50%値引きします」と言われても、 
 「いったい“もとの値段”はいくらなの?」と疑問がわいてきませんか?

 「そもそも、もとの値段でやった人いるの?」って。


◆当たり前のことかもしれませんが、
 会員価格等で大幅な割引をしても、赤字になることはまずありません。
 そんなことしてたら、倒産しちゃいますから。

 だったら、割引前の金額って?

 ・・・ぼったくり?? それとも二重価格??


 どっちにしても、冷静によ~く考えれば、どこかおかしいって
 気づきますよね。

 そんなのは、顧客獲得のためのただの営業トーク。
 「会員のあなただけが特別」っていう事ではないんです。


 「お徳だから」と、あせって決めてしまう前に、
 もう一社比較検討するべきなんですよね。


 異論のある葬儀社さんは、お気軽にどうぞこちらまで。

           mailto:mag@re-lief.com



◆ごめんなさい。ちょっと話がずれちゃいましたね(^-^;


 今日お話したかったのは、広告の「葬儀一式○○万円」は、
 ほとんどのケースで「葬儀社の利益となる一部分」を指しているだけで、
 決して総額ではない・足りないものが必ずあるんだっていう事と、

 大幅な値引きをするっていう事は、お徳になったっていう事じゃなくって、
 そもそもどこかがおかしいんだと、気づいてほしいっていう事です。


 分かっていただけましたか?

 それでは、来週は“ 葬儀費用 項目ごとの金額目安と注意点”を
 詳しく解説しますね。 どうぞお楽しみに!


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【 葬儀費用節約の十ヶ条・その二 】 


      葬儀社独自の金額設定に惑わされるべからず。


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Last updated  2005年05月23日 04時54分51秒


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