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2008.01.31

午後から仕事を休んで、娘に付き添って現場検証に行って来ました。
車の運転者も一緒でした。
（優しい印象の若い方でした。）

警察で、一人ずつ部屋に呼ばれ、状況を聞かれた後、
一緒に事故現場で検証が行われました。

場所は対向２車線の道路。
信号も多く、結構交通量の多い道です。
ゴルフセンターの駐車場に入ろうと左折していた車の
後ろバンパー左側に娘が衝突して行ったようです。

娘が言うには、直進すると思っていた車が急にウインカーを出して左折し、
ブレーキをかけたが間に合わなかったということ。

車の運転者と、娘の言い分にほぼ食い違いはなく、
検証した警察官からは、どちらも気をつけないかんなと言われていました。

娘も前方不注意だったと思っているし、
運転者も自分も悪いと思っていたようですが、
保険担当者からバイクが全面的に悪いと言われ、
おかしいなと思いながら、言われたことをそのままこちらに伝えたそうです。

「保険屋がめやめちゃにしとるだけやな」と警察官。

怪我が大したことなくて良かったものの、
もし娘が1人暮らしで、保険屋さんに
「そちらが１０悪いので、人身にしてもしなくても、
こちらは何も保障することはない」なんて言われたら、
後遺症が出るような重い怪我でも病院に行ってなかったかもしれません。

電話で娘を威圧し泣かせ、病院にかからせないようにするなんて・・・
自分も悪いと思っていた運転者に、保険を使うと保険代が上がります。
あなたは１００％悪くないので、保険は使わなくていい。
なんてアドバイスするなんて・・・
ほんとに最低の保険屋。
運転者が返って恐縮してしまってかわいそうでした。

この後、保険担当者との話し合いになるようですが、
どういうつもりでそういうことを言ったのか、聞かせて頂きたいと思っています。

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Last updated 2008.01.31 19:50:38
コメント(10) | コメントを書く

■コメント

Re:現場検証に行ってきました。　(01/31)

msk222 さん

相手も不注意を認めているなら、話しやすいですね。
ただし、保険会社の事故係は素人にとってはてごわいですよ。
なるべく払いたくないから、あれこれ理屈をつけまくります。支払額を少なくするプロですから…。
だから、あくまで現場検証をしたときの資料をもとに、毅然と話し合うべきです。保険会社相手に仏心を出しても、なんの意味もなしません。
手強いヤツだなー、と思わせるくらいに毅然とくいさがりましょう。
それによって、相手の運転手の点数に影響はありません。

(2008.01.31 20:01:46)

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Re:現場検証に行ってきました。　(01/31)

ＧＯＺＩＲＡ９１０さん

その顛末は、保険担当者の名前を明記して、その保険会社の社長(営業所ではなくて本社の)宛に内容証明で苦情を送付したほうがいいです。保険会社の方針として、被害者に示威行為を指示しているのなら無駄ですが、たぶん、今後の交渉で脅迫的なことは言われなくなると思います。交渉の会話は、録音しておくと、あとで安心です。

保険会社の現場の人間は、単に場慣れしているために辣腕のプロのように見えますが、簡単な講習と社内の簡単な試験を受けた程度に過ぎませんから、すべての発言をきちんとチェックすれば、侮辱罪や脅迫罪にしてしまうことも無理ではないです。弁護士と違って素人です。あくまでも、高圧的な態度に出た場合の話ですが。

(2008.01.31 21:10:31)

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Re:現場検証に行ってきました。　(01/31)

ぽんぽこおぐらさん

最初から認めときゃ良いものがね。
罰金くるわ、免停になるわ、保険料あがるわ。

あと何でそんなこと言ったんだって聞いても無駄だよ。
向こうは何とも感じないから。

(2008.01.31 21:56:22)

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Re[1]:現場検証に行ってきました。　(01/31)

リボンリボンさん

msk222さん

保険屋さんには憤慨しています。
双方若いので、無茶言っても通ると思ったのかもしれません。

同じような対応で酷い目にあった方が
たくさんいるように思います。

理屈のいかないことがあると、
身体の中の変な虫が騒ぐんですね・・・

娘は保険屋さんと会うのを怖がっていますが、
私は納得いくまで話し合いたいと思っています。
応援してね！

＞相手も不注意を認めているなら、話しやすいですね。
＞ただし、保険会社の事故係は素人にとってはてごわいですよ。
＞なるべく払いたくないから、あれこれ理屈をつけまくります。支払額を少なくするプロですから…。
＞だから、あくまで現場検証をしたときの資料をもとに、毅然と話し合うべきです。保険会社相手に仏心を出しても、なんの意味もなしません。
＞手強いヤツだなー、と思わせるくらいに毅然とくいさがりましょう。
＞それによって、相手の運転手の点数に影響はありません。
-----
(2008.01.31 23:01:02)

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Re[1]:現場検証に行ってきました。　(01/31)

リボンリボンさん

ＧＯＺＩＲＡ９１０さん

日記書いた時、同時に
保険会社のHPの問い合わせフォームから
簡単にですがクレーム書いて送りました。
回答頂けたら、詳しいことを伝えようと思ってます。
回答がなかったり、コピペのような返答だったら、
内容証明で苦情送ってみようかなあ・・・

簡単な講習で保険屋さんになるるんですか・・・
経験積んでないと、奥は浅いということかな？
ほんとに今日は、一瞬保険屋さんを訴えてやろうかと思いました。

会話の録音もいいアイデアですね。
録音できなくても、一語一語メモに取るくらいはしようと思います。

＞その顛末は、保険担当者の名前を明記して、その保険会社の社長(営業所ではなくて本社の)宛に内容証明で苦情を送付したほうがいいです。保険会社の方針として、被害者に示威行為を指示しているのなら無駄ですが、たぶん、今後の交渉で脅迫的なことは言われなくなると思います。交渉の会話は、録音しておくと、あとで安心です。
＞
＞保険会社の現場の人間は、単に場慣れしているために辣腕のプロのように見えますが、簡単な講習と社内の簡単な試験を受けた程度に過ぎませんから、すべての発言をきちんとチェックすれば、侮辱罪や脅迫罪にしてしまうことも無理ではないです。弁護士と違って素人です。あくまでも、高圧的な態度に出た場合の話ですが。
-----
(2008.01.31 23:11:12)

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Re[1]:現場検証に行ってきました。　(01/31)

リボンリボンさん

ぽんぽこおぐらさん

検証の前に電話してすみません。
昨日メールで教えてもらったので、
娘も心の準備が出来ていて、
動揺せずに状況説明できたようです。

向こうはなんとも感じなくても、
どう答えるか、興味はあります。

でも、運転者も、自分も悪いと思っていたのに、
保険屋さんに言われて、
一瞬こちらのせいにしていけると思ったんでしょうね。

＞最初から認めときゃ良いものがね。
＞罰金くるわ、免停になるわ、保険料あがるわ。
＞
＞あと何でそんなこと言ったんだって聞いても無駄だよ。
＞向こうは何とも感じないから。
-----
(2008.01.31 23:18:09)

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Re:現場検証に行ってきました。　(01/31)

まちゃさん

娘さん大丈夫ですか？
相手の人はまだ良心的な方のようで良かったです。
保険屋さんって･･･
こちらが被害者でも上から物言いするんですよ。
たまたま私が当たった担当が悪かっただけかもしれないれど。
連絡しますって言ってて放置されたり。
保険屋さんには今後も気をつけた方が良いかもしれないですね。
(2008.02.01 13:17:22)

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大変でしたね。

みけにゃんごろ♪ さん

うちの妹は相手方クシーだったので
何寝入り状態にされました。
娘さんの件もリボンリボンさんがいたから
なんとかきちんとした請求になると思います。
おけがは大丈夫ですか？
お大事に。 (2008.02.02 02:41:43)

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Re[1]:現場検証に行ってきました。　(01/31)

リボンリボンさん

まちゃさん

うんうん。
そうみたいですね。
気をつけないと、全部こっちが悪くなってしまいそう。
何にも知らないと損をしそうです。

＞保険屋さんって･･･
＞こちらが被害者でも上から物言いするんですよ。
＞たまたま私が当たった担当が悪かっただけかもしれないれど。
＞連絡しますって言ってて放置されたり。
＞保険屋さんには今後も気をつけた方が良いかもしれないですね。
-----
(2008.02.02 22:49:32)

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Re:大変でしたね。(01/31)

リボンリボンさん

みけにゃんごろ♪さん

タクシー相手ですか。
私の弟も大昔ですが、タクシーと事故って、
ものすごく大変だったそうです。

向こうも最初は
親が出てくるとは予測してなかったのかな・・・と

＞うちの妹は相手方クシーだったので
＞何寝入り状態にされました。
＞娘さんの件もリボンリボンさんがいたから
＞なんとかきちんとした請求になると思います。
＞おけがは大丈夫ですか？
＞お大事に。
-----
(2008.02.02 22:52:19)

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