ちょびっといろいろ日記。

今日は店舗のお手伝い。ある常連さんに怒鳴られました。

常連さんは、自分の事は分かってもらえているという前提でお話されて
たんですが、私はヘルプ程度でしか仕事には入れないので
どうしてもおっしゃることがわからない事ってあるんですよ。
「もう一度お話していただけますか？？？」と聞いたんですが
多分何度も話すのが嫌だったんでしょうね。

「テメエ、人の話を聞け！！」と他のお客さんのいる前で2度も怒鳴られました。
とっても切なかったデス。（´Д｀；）
ああ、怖かったよう（泣）

まあ、ものをハッキリ言う方のようなので、多分その方はなんとも思ってない
と思いますが。
お客様の言うことを理解できなかった私がいけないし、常連さんのことも
もっと知っとくべきだと思いました。
それに、もっとうまく話を聞き出す術もあったのかもしれません。
ただ、お客様のことを悪く言うつもりは全くありませんが、
最初からお話してくださればお互い、嫌な思いをせずにすんだのかもしれませんし。

いろいろ考えさせられました。
正直なところ、お客様に怒鳴られるってこと、初めてだったので
家に帰って荒れまくりましたヽ(`Д´)ﾉ

一晩「もうイヤだ、行きたくない、絶対辞めてやる！！」と散々泣きごと言ったけど
かえって免疫がつきました（笑）
なあにこんなことでへこたれませんよ。