Sai＆Co.WAKUチャレLABのブログ

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「いやいや、今そんな事聞いてないから！じっくりみたいだけなんです！」って、思わずツッコミたくなりますよね？

でもそういった店員さんに限って、立て続けに言ってくるんです。

「でね、こっちの商品はスペックが〇〇で、今までにない機能も付いてて … 」なんてね。

「もう、いい加減、察しろ！」なんてね、思っちゃうわけなんですよ。

​ただまぁ、みんながみんな、そうやって、実際に口に出して言える人ばかりではないので、言えない人なんかもいるかと思いますけど、でもそうなると、そのお客さん、言えない方のお客さんなんかは、どんな行動を取るかというと、もちろん、そんな 面倒くさい店員がいる所なんか、行かなくなります よね？

​

当然ですよね？

だって、面倒臭いんですよ？

​人ってまずね、 面倒くさい事って嫌いな人多い んですね。​

​だからこれまで、 色んな文明が発展して来た んですからね。

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例えば、自分の足で歩いて移動するのが面倒だから、自転車や車、飛行機が生まれたわけですから。

​この、 人の本質って、接客や人とのコミュニケーションを図る面で言っても、同じ事が言える んですね。

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​つまり、 面倒だからそれを排除、解決、解消しようとする心理が働く わけです。

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​それで手っ取り早いのが、 自分の行動を変えるって事 なんです。​

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だって他人の行動って、中々変えづらいじゃないですか？

例えば他人に対して、「右に進め！」って言っても、その人がその命令を耳で聞いて、脳で理解して、足に指令を伝達しないと、足って自分勝手に動きませんよね？

そこまでしないと他人って動かせないんです。

​だから人を動かすって、まあまあ難しい事だったりするんですが、だから、 自分が変わるのが一番早い って事なんです。

​

​自分だと、 自分の脳に「動け！」って働きかけて、動けばいいだけです から、見易いもんですよね？

​

さて、話を本題に戻しますが、まぁ今回は、接客だけに絞るような事でお話しして来ましたが、決して接客だけがそうなるって事じゃないんですね。

これ、 ​普段の生活の中でも結構あるある​ なんです。

もうこれ以上は、今日は深掘りしませんが、よくよく考えてみて下さい。

割と身近で起きてる事だと思います。

というわけで、今日の結論に入ります。

​今日の結論、『聞いてもいない営業トークをツラツラと並べてくる人に待つ悲惨な末路』とは、それは、 嫌われる って事です。​

その理由もお分かりいただけましたでしょうかね？

なので、もしみなさんの中でこのような課題に直面してる方がいましたら、ぜひ一度、ご自身の言動を見返してみて下さい。

きっと、同じような事してると思います。

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​ それに気づけた瞬間が、みなさん自身が変われる瞬間 です。

​

ぜひそのチャンス、逃さずに活用される事を祈ります。

というわけでいかがでしたでしょうか？

今日の話。

少しでもみなさんのお力になれたでしょうか？

みなさんのお力に少しでもなれたなら、それはそれで幸いです。

さて、かくいう毎日の僕はというと、時間見つけてはこんな感じで毎日、世の中の色んな出来事を見つけては、自分なりに考えて、その結果を、心理学や脳科学、性格分析とかを使って分かりやすく噛み砕いてブログにしています。

なのでもし、今日のブログにご興味頂けましたら、ぜひ一度、この他のブログにも指をお運び下さい。

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では最後に今日のこの話、良かったよという方はぜひ、お友達にもご紹介ください。

ではまた ✌️

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