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2004.04.16

和田裕美さん勉強会

(2)

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20237)

カテゴリ：カテゴリ未分類

和田さんは非常に魅力的な方でした。
貧乏OLで、お金が欲しくて水商売に手を出すも1週間だけで逃げ出し、田舎に帰ろうかなと思ったけど、とりあえず何のとりえもない自分に出来るかもしれないと思った営業をやって見たらそれが天職だったと言う方です。
本屋で著作を見かけた方もいるのではないでしょうか？
とりあえず、メモしたことだけ書きます。
●人は評価されることで活きる。
　⇒なんでもいいから成功体験を一個創る
●好きな事とは、やってみて面白いと思えること
●人は人と会うことでしか成長しない。人間は生もの
●会社に就職するか自分に就職するか
●全ての商品は問題解決のために生まれた
●売れる営業になるためには商品、情緒、意識
●売れるためには選択肢が必要
●自社商品の勉強は当然だが、他社商品もきちんと勉強すること。
　⇒お客様に選択肢を与えるため
●情緒能力を磨け
　⇒情緒は感染する
　⇒聴き上手ななれ⇒営業の仕事はほとんど全て聴くこと
　⇒笑顔が重要（目よりも口元）
　⇒声のトーン
　⇒相手に言葉以上のものを伝えるにはどうしたら良いか？
　⇒相手は解決は望んでいない。話を聞いて欲しいだけ
●意識
　⇒プロ意識をもて。キャッシュフロー、損益分起点を意識せよ
●人を動かすには
　⇒びくびくさせ⇒保険のセールスぐらい
　⇒わくわくさせる⇒未来に一緒に飛ぶ
●自分に勇気を与えてくれる人が一人か二人いれば人生楽しく頑張れる。
●辛いときは自分ががんばっているときに喜んでくれる人の顔を思い出す。
●五感に発生するイヤダナをなくす
●愛される人
　⇒梅：人が嫌がることをしない
　⇒竹：自分がしてもらいたいことをする
　⇒松：相手がしてもらいたいことをする
●愛される人はフィーバックする人
　⇒美味しかったら全身で”美味しい”、うれしかったら全身で”うれしい”と表現する

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