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カテゴリ： 読書
クレーム・・・・
いやな言葉ですね。
この本を読むと本当に世の中いろいろな人がいる。
自分のミスをメーカーに転化して、何かを引き出そうとする人。
自分が偉いということを確認するためにクレームする人。
些細なことが許せない人。
さらにそこから何か金銭や便宜を引き出そうとする詐欺師まがいのひと。
正義の味方のつもりの人。
でも、常識では考えられないようなクレームをする人に共通なこと
じ・こ・ち・ゅ・う！
おまえが、世界の中心か！？
人の粗さがして何か引き出そうとするのがそんなに楽しいのか？
そんなことまでして他人に認められたいのか？
（そもそもそんなことまでしないと他人に認められないこと自体が問題だろ・・・。）
おまえはそんなにえらいのか？
自分がクレームを受けることがある職場にいるだけに身につまされます。
コンシューマアイテム販売しているわけでない（会社対会社）今の職場でもわけ分からんこというひといますしね。
「うちの会社はこうやっている。なぜこの会社はやらないんだ。」
なんてね・・・。
人がそれぞれ違うように、会社もそれぞれ違うのよオッサン。
世の中の会社が全てあんたの思い通りであるわけ無いじゃん。
クレームする前に一度読んでおいて欲しい本です。
読んでて疲れますけど。
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