2008年03月02日
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この一ヶ月は色々な人に逢って相談やら決めることが多かった。
凄く濃い一ヶ月。

でもみんないい人ばかり。

仕事では・・・????

自動車部品の卸の仕事は部品の注文を受けて部品が届いたら納品。
毎日午前と午後にだいたい毎日同じ時間に同じルートを廻って整備工場や板金工場、中古車屋さんで納品がてら注文を受けたり。
中にはルート内で電話で「今日寄って」と言われた時だけ行く店もある。

先日は夕方会社に戻る寸前に「寄って」の電話があった。

3時くらいに通過する店なので明日になる旨を伝えた。

次の日に約束の時間に行くと部品を頼むのに必要な車検証が無い。
どうやら依頼主から裏返しでFAXされた模様。
電話で依頼主に連絡もつかず・・・でも至急部品が欲しいとのこと。

至急にならない!

前日から言っているのに呼んでおいてこれだもの。
ルートの先でも部品を待っているお客がいるので「店に車検証をFAXしてくれ」と言うと
ちょっと離れた工場のパソコンで部品が特定できると連れて行かれて・・・今在庫を調べて欲しいと・・・
結局おびただしい部品の種類でまともに部品が特定できずに

ダラダラ40分

お客かもしれないけどこいういうの大人としてどうなの?

宅急便を前日呼んでおいて来てから送る荷物や入れ物を探してノソノソ梱包やり始めるようなものだな。


納品形態を知っていながら担当者の携帯電話に”大至急”と注文をしてくるのも???
そうやってみんなで足を引っ張りながら納品を遅らせる。(笑)
会社に戻る時間が遅れれば注文締め時間もあるので1日単位で注文も遅くなる。(笑)

会社のシステムが古典的なのが悪いけど幼稚な大人が多すぎる。

電話を掛けてから書類や用件を捜すのも考えられないくらい多い。
名乗らず「あのさぁ、●×頼んだらいつかなぁ?」
もうどうにも言葉が足りないサル以下のも多い。(笑)

プライベートで仕事をお願いしている人にはこういう輩を反面教師にしているので無理強いしないように気をつけている。
連絡するのに用件がまとまっていないなんて恥ずかしい極みだからありえない。
常識だよね?
こちらがお客だけれど、いい仕事をして欲しいから必要以上に急かさない。
現場の職人さんにも恵まれている。
本当にみんな腕も気持ちもいい人。

素直に”おつかれさま、ありがとう!”と言える。

どの人もたまにしか現場に行けないけれど「こんな風に仕上がりますよ、こんなになりましたよ」と自信を持って仕事の成果を見せてくれる。

「いいねぇ、凄くよく出来てる、早い!嬉しい!」

お世辞でなく本当に嬉しいし感動するから普通に表情も和むし言葉も出る。
きっとまたいい仕事をしてくれる。

仕事は人間と人間の心の対話から・・・かな。







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最終更新日  2008年03月02日 09時12分56秒
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