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最近は、かかってくる営業の電話を片っ端から着信拒否にしています。おかげで営業の電話はかなり減ってきました。また、携帯に転送された場合、いつからか携帯の画面に「迷惑電話かも」と表示されるようになり助かっています。ですが、まだまだ残っているというか次から次に現われます。0120や0800の番号からかかってきた場合にはまず出ませんし、03は警戒、最近は、070や090などの携帯から営業の電話をかけてくる業者もいるのでホントに困ります。こちらにかけてきた営業電話に対しては、かなり冷たく失礼な態度をとっていますのでご容赦ください。
November 12, 2020
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今日は、2件連続で営業の電話がありました。1件目 ◎◎証券「このたび、この地区の担当となりました◎◎証券の△△です」「この地区というと?」「中野区です」「中野区民全員にこうやって電話されているんですか?」「…そうです」「お疲れ様です。頑張ってください」で電話を切ってみた。2件目 通信回線の会社携帯からかかってきて…「いつもご利用いただき、ありがとうございます。わた…」「いつも利用していませんよね?」「はい…」「さようなら」で電話を切った。で、こういう嫌な営業の電話を受けたあとは、すかさず、電話番号を検索して口コミをチェック。場合によっては、情報を追加するようにしています。
July 24, 2019
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突然、AI時代を生き抜くためのAI基礎コースオンライン講座の案内が送られてきました。AI時代を生き抜くための講座の案内が、郵便で、しかもA4の紙1枚で…ちょっとだけ、へぇ~、そんなものなのか、と。で、そこに書かれていた言葉にも読んでいて違和感を感じ…というのも、その講座は、「大変学びやすい内容」になっていて、「丁寧で分かりやすい解説」がついていて…正直、講座の内容よりも、「大変学びやすい内容」「丁寧で分かりやすい解説」という言葉、誰が使っているの?という点が気になりました。発信者自らが自分のところは大変学びやすいです、とか、丁寧で分かりやすいです、なんて言葉を使うなんて...ま、士業のホームページ等でもそういう表現はよく見かけますが。多いのが、「丁寧な」「親切な」「親しみやすい」…中でも、最も首をかしげてしまうのが、「女性ならではのきめ細やかな対応」。「男性ならでは力強い対応」なんていうの、今度使ってみようかと思ったり…w
May 16, 2019
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自称、「相続手続・相続対策をメインにしている会社」の代表でG書士の先生から、相続登記ができる司法書士を探していて、書士会のHPで私のことを知り、一緒にお仕事できれば…、というメールが送られてきました。読みすすめていくと、ある文章が気になりました。それは、後半に書かれていた、「手間がかからず簡単な仕事なので報酬が安い事務所と一緒にやりたいと考えています。一緒にできる方、話を聞いてみたい方は、このメールに返信をお願い致します。」という文章。出だしは、「西尾先生~」で始まっているのに、後半は「一緒にできる方」になっていて、とても不思議な文章を書く専門家だな、と。それに、報酬が安い事務所と一緒にやりたい、って何か気持ちがよくない。関わらないほうが良さそうだ。
April 20, 2019
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弊事務所に合同会社の設立手続きのご依頼をいただく方から話を聞くと、「合同会社の設立」を検討されている方は、まず自分で手続きをやってみようと思い、ネットでいろいろと情報を収集されるらしい。情報を集めて、結局、ややこしいから専門家に依頼しようとネット検索するのだそう。実際に検索してみると、上位に表示されるのは、設立手数料が無料とか、激安とかいう税理士のサイトばかりが目に付きます。税理士は登記申請できないということが一般に知られていないし、設立をしたい方にとってみれば、設立ができればいいのであり、それを代行するのが、税理士であろうと、司法書士であろうと関係ありません。実際に、いくつか税理士のサイトを見てみると…設立手数料(司法書士報酬のようなもの)が0円だという代わりに、税理士との顧問契約の締結を条件にしているところがありました。毎月の顧問料は、29,800円で決算は別だそうです。毎月、29,800円、決算期にはさらに●万円となれば、契約が続く限り入ってくる顧問料で回収できるので、最初だけ発生する設立手数料を放棄しても、問題ないということでしょう。29,800円の顧問料が安いかどうかを考えずに、目先の設立手数料0円に惹かれる方がどれだけいるのかわかりませんが、その条件を見て、結局、司法書士に依頼する方は少なくないようです。ちなみに、弊事務所の合同会社設立時の登記費用は―→ 合同会社設立の登記費用
April 16, 2019
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事務所のホームページ(http://www.sihoshosi24.com/)には、簡単にメールで質問・依頼できるように相談窓口を設けています。そこを経由したお問い合わせメールはすぐに開いて内容を確認するのですが、中にはそれを利用して営業をかけてくる業者がいます。広告等の集客業者や不動産業者、朝集会を開く営業の勉強会(?)のようなヤツ…メールを確認してそういうのがあるとホントにガッカリします。電話をかけてくる業者よりはまだマシだし、単に電話帳(掲載されているのかわかりませんが)や司法書士会の名簿等からランダムにかけてくるのではなく、事務所のホームページを見ていただいたというのはうれしいのですが…やはり、迷惑です。そういえば―最近、電話営業が減ったなと思っていたら、事務所の固定電話から携帯に転送される電話で、以前、営業で電話してきた業者の番号をすべて着信拒否にしていたのが原因だと気づきました。開業当初、そういう業者からの電話は情報収集で役に立ったのですが…おかげさまで、もうそんな情報も不要になりました。
March 8, 2019
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集客業者から電話がありました。私のインスタを見て連絡をくれたそうなのですが…どうやら、インスタを司法書士事務所の集客に活用しませんか?という話のようです。すでに税理士業界ではインスタを利用して集客を始めている事務所があるのだとか。細かくつっこんでみると、インスタの写真をたくさんの人に見てもらい、「いいね」をたくさん集める方法らしい。中身は、継続的な更新と「いいね」をもらう手伝いをしてくれるということのようです。「…」「いいね」を集めると、なぜ司法書士の業務の依頼が増えるのだろう…フォロワーが増えたとしても、フォロワーから仕事の依頼があるとは思えないのですが…飲食店や物販等であれば写真と直結するのでわかりやすいのですが、司法書士業で写真を…ってよくわかりません。営業をしてくる人物も、司法書士の業務についてわかっているとは思えないし、単にいいね、フォロワーを増やすだけのような気がしてなりません。以前のホームページへのアクセスを増やすだけのようなヤツ。だから、断りました。
February 6, 2019
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最近、固定電話からの電話の多くが営業の電話だったりします。なので、外出先で転送で電話を受ける際、固定電話からだとわかった場合には、出られるときには出ますが、無理に…たとえば、移動中の電車を途中下車してまで…出ないようにしています。目的地に着くまでに、電話番号を検索して相手が何者かを調べています。検索してみると、迷惑電話だということがわかるケースも多く、助かっています。でも、昨日、電話番号で検索したところ、広告を取り扱っている会社から電話を受けたことがわかったのですが、迷惑電話という情報がみつからず…これまで何度も広告を出さないかという営業の電話を受け続けてきたので、警戒していたのですが、ちょっと時間があったので、折り返してみることにしました。すると、会社の登記のご相談で…もしかしたら、会話の始めの部分にちょっと迷惑そうな雰囲気を出していたかもしれません…青ざめました。気をつけなければ。。。
March 27, 2018
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迷惑メールフォルダの中に、「ご相談があります」という件名のメールがまぎれていた。どうせ迷惑な営業メールだろうと思っていたら、やはりそうだった。内容は、「販路・顧客開拓に新設法人リストとダイレクトメールを活用しませんか」というもの。これまでも、よく、会社設立のご依頼をいただいたお客さまから、設立後に税理士事務所や社会保険労務士事務所からどっとDMが送られてきたがどうしたことか…というご質問をいただくことがありますが、こういう業者を利用している業者が発送したものであり、新規で設立した会社の情報は一般に公開されているのでタチが悪い。で、そういった業者からどのような相談があるのか、とざっと読み進めていくと、当事務所(事務所名すら書かれていない)に相談したいことなど書かれていないばかりか、「この度、貴社のホームページを拝見し、こちらのリストがお客様のお役にたてるものと思い、勝手ながらメールにてご案内をさせていただきました。」なんて書かれているし、さらには、「細かいことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください」などと、相談がある業者がお気軽に連絡をして欲しいなどと、人をおちょくっているのか、というメールだった。ちょっと面白かったのでご紹介しました。
August 1, 2017
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最近は電話営業は落ち着きましたが、それに代わって営業のメールが増えています。ホームページ制作などでよく目にするのが、「初期費用無料」という謳い文句。文字にするとはっきりわかるのですが、「初期だけ」が無料で、それ以降ずーーーーと課金されてしまうという点については当然ですが触れられていません。税理士が集客方法に使っている、会社設立費用は無料だが、その後の顧問料で回収するという手口に似ています。初期費用は無料でリース契約を締結させる業者もいて、困ったものです。最低契約期間を聞いて、総額でいくらになるのか確認してから判断しないと結果的に大損害となることもあるので要注意です。
June 7, 2017
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ここ数年で仕事で訪問した先々で、居酒屋さんに立ち寄ることが多くなりました。仕事を終えてから事務所に戻るまでの時間帯なので、開店直後であることが多く、お客さんは少ないか0のこともよくあります。そうなると、お互い無言だとキツイので、店主やお客さんと会話することになるのですが、よく聞かれるのが、「この辺の方ですか?」どこの居酒屋さんでも最初に聞かれるのがこれ。「仕事でたまたま近くに来たものだから…」なんて答えると、「そうですか」と流されることもありますが、多くの場合、「どんな仕事ですか?」と聞かれます。そこで、司法書士と答えると、相手の反応はさまざまなのですが、半数ほどの方が、「10、20、30…の?」という反応。最初はわからなかったのですが、某司法書士事務所のラジオCMで使われているフレーズだと教えてもらいました。飲食店の店主をはじめ、わりと作業中にラジオを聴いている方が多いのに驚きつつ、あの事務所はそこまで知られているのか…と。最近、その事務所に関するニュースを目にしましたが、それだけ世間に浸透していると、いろいろあるのかもしれませんね。
May 31, 2017
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ここのところ、集客業者からの営業の電話が激減しています。数年前までは、ホームページ制作やSEO対策、ポータルサイト掲載…等々、毎日のように電話があったのですが…最近は、それらの電話営業に代わって、いろいろな業種の方々が集まって顧客の紹介をし合う団体からのお誘いのメールが増えています。入会金10万円で毎週の朝会で有名なヤツとか不動産会社が主催するヤツとか…それに参加しませんか?ということをメールで送りつけてくるということは、逆に考えるとその団体のメンバーが集まっていないのかもしれません。先日も、ある共通項を見つけて、士業のグループを結成するのでどうか、というお誘いを受けました。お客さんを紹介し合えば効率のよい営業活動ができるという感じですが、こういうのって言い出す初代メンバーには、開業したてだったり、意外と顧客がいなかったりしがちです(開業当初の私も同じようなことを考えたことがあります)。…そんな集団に帰属しなくても、普通に仕事を続けていれば仕事は増えていくと思うのですが…
May 13, 2017
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しばらくブログ更新せずに放置していた間にも営業の電話はじゃんじゃんかかってきました。多くの場合、「このたび全く新しい仕組みで…」から始まり、公開前のキャンペーンとかなんとかで、当事務所が選ばれたという話になります。(中には、今でも、SEO対策云々で営業をしてくる会社もありちょっと驚かされますが)こっちはこっちで、「詳しい仕組み」とやらを電話で聞きだそうとするのですが、「口頭だと伝わりにくいので専門のスタッフが直接訪問して…」となる。それでもしつこく質問すると、専門のスタッフに電話を回されてしまいます。おそらく、電話をかけてきた人は単なるアポ取りの時給1200円前後のテレホンアポインターなのでしょう、最初から知識が無い。専門のスタッフといえば、ベラベラよくしゃべる。しゃべりすぎた結果、それほど「全く新しい仕組み」感は感じられず、お断りすることになります。直接会ってしまうと、なかなか断りにくいので、そこがアレなんでしょうね。
May 18, 2016
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ここしばらく営業の電話がなかったのですが、先週末あたりから、また増えているように感じます。先週あったのは、1.電柱広告電柱に司法書士事務所の広告を出すということですが、制作費は、電柱1本につき、通常1万円のところ、今はキャンペーン中ということで、8,000円になるということでした。なお、それ以外に毎月、2,600円から3,000円程度の広告料が発生するらしい。窓から外を見ると…山手通りには、電柱がありませんでした。なので、「電柱がないのですが…」と伝えたところ、訪問してご説明したいという話。?? 却下。2.集客サイトよく利用する法律系の出版社とそっくりな名前のサイト運営業者から電話がありました。(1)サイトに事務所の記事を掲載するのに力を貸してくれませんか?(2)このサイトには、3,000人から4,000人が訪問し、相談できる専門家を探しています。対応してもらえませんか?(3)掲載費用が何万円かかかります。という話でしたので、掲載する記事を書いて、相談にものってあげて、費用も支払わなければならないのですか? とボケてみる。それはそうと、不思議だったのが、3,000人もの相談者が訪れるそのサイト、「みなさん、ネットで何と検索しているのでしょうか?」と聞いたところ、それに対する回答は、「●●法規●●」という会社名。繰り返し確認したのですが、その会社名で検索されているのだそうです。身内が亡くなって、相続手続きについて調べようとしたとき、瞬時に、「●●法規●●」なんてキーワードが思い浮かぶなんて、信じられません。却下。3.メルマガの権利譲渡読者が1,000人以上いる起業がらみのメルマガを発行する権利を買いませんか?というメールが送られてきました。これから起業したい人が読者だと思うのですが…起業したら目的を達成して、メルマガを読まなくなるのでは?また、ずっと読み続けている「これから起業したい人」は、この先もずっと起業したいと思い続けるのでは?なんて疑問がわいてきて、無視することにしました。
May 18, 2015
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昨日、当事務所のお客さまであり、ホームページ制作業者さんでもある某社長からこんな電話がありました。「Googleのモバイルフレンドリーって聞いたことある?」最近、話題になっているので、何となくですが、聞いたことがある程度です。で、お電話をいただいた理由というのが、「最近のホームページ制作業者の動向について」。うちには毎日のように、そういった業者から営業の電話がかかってくることを知っていてのご質問でした。実は、ここのところ、年度末の忙しさもあって、業者からの電話は営業とわかった段階で切っているので、詳細まで聞いてない。社長によると、電話で営業しているようなレベルの業者が挙って「モバイルフレンドリーの対策をしないと順位が一気に下りますよ」と営業しまくっていると。もう、脅しに近い売り方で営業をしかけているそうです。Googleが動くと、ホームページ業者、集客業者が元気になるようです。カモにならないように注意しないと。
April 3, 2015
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当事務所では、開業して間もなく、起業(会社設立)をサポートする司法書士、税理士、社会保険労務士、行政書士等の士業とお客さまとの交流、お客さま同士の交流を図るため、交流会を開催しています。おかげさまで、今月で84回目の開催となりました。ところで、毎回、会場選びには苦労していて、あちこち変えながら、偶然にいい場所が1つ見つかり、そのうち、交流会に参加してくださっていた方が飲食店を始めることになり、そのお店をお借りすることができ、2店舗になり…さらに、お客さまの知り合いのお店をご紹介いただき、年に1回ペースでお借りしているのですが、それで3店舗目。また、ランチで通っているお店に交渉して夜、特別にお借りすることができ、予備の4店舗目。みなさん、交流会にご興味をもっていただいているようです。そんな感じで地道に会場を探しているのですが、今日、いきなりメールが送りつけられた。飲食店からの営業の長い長いメール。メールで営業をしてくるお店なんて、全く興味がわかない。手当たり次第に送っているに違いないし、安いから利用して、という呼びかけには嫌悪感すら感じたり。それより何より、メールの宛先がひどかった。
February 24, 2015
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郵便局で配布される予定の、10年カレンダーに司法書士事務所の広告を出さないかという電話営業があった。紙製ではなく、捨てられにくい下敷型だという。1000枚で、広告費18万円のところ、今なら15万円でどーだ、ということでしたが―しかも、今どき、10年カレンダーといっても…10年間毎年、広告を掲載されたカレンダーに差替えてもらえるわけでもないし、 私自身、「下敷き」という言葉を聞いたのは数十年ぶりで、当然、その間は使ったこともなく…と伝えたところ、下敷きを冷蔵庫に貼る人もいるし、何よりも子どもが使うし喜ぶこぶのだと。 何? 子どもが使って喜ぶ?肝心の司法書士事務所の広告が掲載された10年カレンダーを、司法書士とは無縁の子どもに渡してどうなる。よくわからない話だったので、お断りしました。その際、「広告費用が問題なら…」って、広告費を3万円安くしているのに、さらに値引きできそうな雰囲気を漂わせて…もしかすると、掲載する広告主が現れずやけくそになっているのでは?
January 22, 2015
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今朝、こんなメールが送られてきました。弊社は士業様向けの相続分野に特化した専門部署を持ち、相続にお力を入れている先生方に、保険代理店マーケティングをご提案させて頂いております。そして、西尾努司法書士事務所様にあたっては、「X区、Y区、Z区の保険代理店」のリストに対してアプローチしてシェアを獲得して欲しい、と。とても不思議に思ったのは、提案している「X区、Y区、Z区」は、当事務所があるA区からはかなり離れた場所であるということ。どうやっても、電車で移動すると30分以上…乗り換えの時間を考えると下手をすると1時間もかかりそうな場所なのです。なぜ、うちの事務所に、そんなに離れた地域を勧めるのか、とても興味がわいてきて、送られてきたメールに、その理由・意図を尋ねるため、返信してみました。すると…この提案は初めてではなく、すでに他の区域の担当が決まっているから、という返信がありました。かなりガッカリな回答です。当事務所が中野区にあることを知って、あえて遠距離の「X区、Y区、Z区」をすすめてきたので、もっと深い理由、戦略があると期待していたのに…。残念。 行列のできる保険代理店の作り方 保険ビジネス成功のカギは集客力!/加藤弘幸【後払いOK】【2500円以上送料無料】
January 5, 2015
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数日前、士業のコンサルをしているコンサル会社からあるチラシが送られてきました。売上1億円を突破するための司法書士事務所研究総会の案内です。チラシには、売上1億円を突破した事務所としてパネルディスカッションにパネラーとして参加される先生方のお名前が掲載されており、その事務所のホームページなどを見るとけっこうな職員が働いているようです。売上1億円って聞くとかなりスゴイですが、事務所で働く職員1人あたりの利益はいったいどれくらいなのかが気になります。どんどん売り上げても、人件費や広告費などの経費でどんどん出て行って、結果的に手元にあまり残らないというのであれば、魅力はないですからね。
October 21, 2014
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先日、士業の先生方が集まって飲む機会がありました。で、話題になったのが、「タクシー」の利用について。みなさん、わりとタクシーには乗らないらしい。駅から目的地まで徒歩15分と言われても、タクシーどころかバスにも乗らず、歩いていく先生方が多いので、とても意外でした。そういえば、地元の中野法務局、中野駅から歩くと15分ほどかかり、駅からバスもありますが…昔、勤めていた事務所では歩いていくように言われていた記憶があります。独立した今では、事務所からタクシーを使うことも少なくありません(タクシー料金は、基本、お客さんには請求していません)。時々、私も歩くことがあり、その日はとても充実感を味わうのですが、あとからよく考えてみると、単に歩いてエネルギーを消費した点に満足していただけだったとわかり…。同じ時間をかけるのなら、歩くより、本を読んだり、ブログを更新したりするほうが私には向いています。
September 19, 2014
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午前中は、不動産の所有権移転登記の打ち合わせのため、新橋へ。打ち合わせを終え、お客さまと別れ…12時ちょっと前だったので、駅前で早めのランチ。食べ終えて…ついでにトイレに入ると、先ほどまで打ち合わせをしていたお客さまが目の前に。あいさつをして、すれ違うようにしてすぐに別れましたが…1時間弱経過後の思わぬ場所での再会は妙に気まずい。
August 20, 2014
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毎日のようにFAXDMが送られてきます。セミナー、セミナーDVD、不動産…送られてきたFAXを見ると、「今後、送信が不要ならチェックをして送り返せ」、と書かれているものが多い。そういう番号に限ってフリーダイヤルでなかったり…それに、勝手に送ってきて、こっちで手間隙かけて通信料も払って…というのは納得できないので、ウィルコムの誰とでも定額の時間内で相手に電話して止めるよう指示をするようにしています。なかには、電話をかけているにもかかわらず、「届いた物にチェックをして送り返せ」ということを言い出す業者もいて、イラッとさせる。当然、そのようなムダな依頼には応えるつもりはなく、FAXの停止を求めるのですが…今日も2件…
August 6, 2014
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「会社を設立したい」、というご相談をいただき、数週間前にお会いして打ち合わせ。今月中には設立したいということで、社名等の詳細は後日…と連絡待ちになっていたところ、昨夜、メールをいただき、「20日に会社を設立する」と書かれていて、朝から大急ぎで書類を準備。法人の印鑑もこちらで発注を代行することになり、大急ぎでつくってくれるよう印鑑業者に特別に依頼。作成した書類を送って、あとはお客さま次第、という状態にすることができました。20日に設立したいということであれば、20日に登記を申請しなければなりませんから、遅くとも前日までには書類がこちらに届いていなければなりません。法人印が届くまでの日数もあるので、ギリギリなのですが…先ほど、連絡をいただき、「20日が難しければ31日に」。 …先に事情を説明してから準備すればよかった。
July 15, 2014
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登記手続きのご依頼をいただくにあたり、よく、「登記を申請してから完了するまで何日ほどかかりますか?」と聞かれます。その際、「1週間ほどかかります」と答えています。 で、今回、申請したのは合同会社から株式会社に組織変更する登記。1日付で株式会社化したので、2日(1日は日曜日でした)に本店があるS区を管轄する法務局に登記を申請しました。それから1週間…法務局から完了した、とか、補正があるなどの連絡もなく…もしかして忘れられているのでは?と心配になり、申請先の法務局に連絡しようと思っていたら、先ほど完了したという通知が届きました。最近では、登記完了まで1週間もかかることは少ないので心配していたのですが、無事に完了してよかった。明日あたりに、印鑑カードが届くと思うので、新しい印鑑証明書、株式会社の登記簿謄本を取得して、お客さまにお送りできると思います。
June 10, 2014
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またまた怪しいメールが送られてきました。今度は、「バックリンク◎子」という名の、無料でホームページに被リンクを集めてくれるツールです。これを作った人は、趣味の延長で、士業や個人事業主が、無料で簡単に検索で上位表示することができるように、と公開しているようですが…完全に無料で、しかも、わざわざ専門のドメインを取得して無料で公開するという点、怪しい気がします。チラッとそのサイトを訪問してみると、仮登録するとタグが発行され、自分のサイトにそれを貼り付ければOKらしい。PCやインターネットについて詳しいことはわからないので、タグを貼り付けるという行為自体が怖い。送信者のメールアドレスは、Yahoo!のもので、ツールを使うのは無料、そして簡単だという。 こういうメールを送られてきて、試してみるという度胸のある人はいるのでしょうか。怖い、怖い!!
June 8, 2014
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2007年に司法書士事務所を開業すると同時にホームページを公開し、7年ほど経過しました。その間、何度もPPC広告を活用しようと思いながら、結局、まだ活用しないでいます。そう思っていたところ、今週、会社の設立登記のご依頼をいただいたお客さまから、ネット広告について参考になるお話を聞かせていただきました。ネットで「会社設立」と検索すると、上下右に大量に広告が表示され…(慣れた人なら、広告と検索して出た結果の区別がつくのですが…)、広告を出している司法書士事務所は避ける、と。広告を避ける理由はとても参考になり…たしかに、そのとおりだな、と感じるところもあり、結局、PPC広告を出すのは見送りました。周りの同業者に聞いても、ホームページを公開している司法書士の多くが広告を出しているようですが、よくよく話を聞いてみると、正確には、たとえば、「会社設立」で検索しても検索結果上位に出ないから仕方なく始めたということのようで、検索結果上位に出てくるなら広告は出す必要がないということのようで。広告を出すか出さないか、どこもいろいろ事情があるようです。
June 7, 2014
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久しぶりに、地方の行政書士さんから相互リンクの依頼のメールが届きました。ひと昔前、外部リンクを増やすため、相互リンクというのが流行りましたが…最近では、昔ほど外部リンクがどうとか聞かなくなっています。効果があるのかないのかわかりませんが、かかってくるSEO業者からの電話営業でさえ、最近ではリンクの話は聞きませんから…その上で相互リンクを依頼しているのか、何にも知らないで相互リンクを依頼しているのか、相手の意図がよくわからない。とはいえ、迷惑メールフォルダに入っていたので、知らないフリをしようかと。
June 4, 2014
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昨日、士業(主に弁護士らしい)専門の集客業者さんから「インターネットブランディング」の提案のFAXが送られてきました。全文手書きで、これまで一度も接触したことがないにもかかわらず「先日はありがとうございました」と書かれていたので、興味があり、電話をかけてみたのですが…FAXDMでインターネットブランディングについていろいろ書かれていたわりに、やってくれることは、1.ネット検索時のサジェスト(?)検索窓にキーワードを入れると関連する候補が出てくるヤツ。これに、事務所名が出るようにしてくれるというが…これ、数年前の年末くらいに、Yahoo!の虫眼鏡検索でスパム扱いされたはず…大丈夫ですか?と聞くと、いろいろな方法があり、大丈夫らしい。2.逆SEO風評被害を防ぐため、他の関連キーワードの順位を上げて、マイナスな記事を相対的に下げてくれるらしい。3.クチコミサイトへの投稿最近、よく見かけるクチコミサイトへ投稿してくれるらしい。ウソはいけないが、事実を投稿すれば問題はないと言っていたが…これまでお客さまからアンケートなどをとっていなくても何とかなるものらしい。10サイトへの投稿で、費用は6万円。 …インターネットブランディングって、こういうことなんですかね…
May 30, 2014
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昨日、あるビジネス雑誌(月刊誌)から営業の電話がありました。7月に発売するビジネス雑誌で、明治学院大学の特集をするので、卒業生として名刺広告を出してもらえないか?という電話。過去に数年に1回のペースで特集を組んでいたのですが、最後に特集してからかなりの年数が経っており、当時、広告を出した企業からお叱りの電話がたくさんあったとのこと。本当にそういう理由で起業からお叱りの電話があったのか、何度も聞いたのですが、電話をかけた人はそう言っていました。一番小さな広告で、5万円。外出先で転送された電話をとったので、詳しい企画書をFAXで送らせて欲しいという話でしたが…そういった雑誌に掲載する広告というのは、集客が目的ではなさそうだし、あまり興味がなかったので、お断りしました。雑誌で特集を組んで、その関係者から広告を募るというビジネスもいいものですね。
May 27, 2014
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最近、めっきり営業の電話が来なくなったSEO業者ですが、先ほど、SEO業者からメールが送られてきました。迷惑メールとして受け取ったのですが、削除する前に、念のためチラっと見てみると…気になったのは、その会社のサービスの中でナンバーワンに選ばれていた「次世代SEOサービス」。「これまでの無作為で使い回しの外部リンクではなく、貴社だけの外部リンクをご用意し、ご提供することで…」という解説。でも、結局、外部リンク用に専用サイトをつくるということのようで…「それが次世代?」という内容でした。もっと画期的なサービスを期待していただけに、少し残念。ですが、1000社以上のWebコンサルタントをしている会社の人気ナンバーワンのサービスということですから、まだまだ外部リンク、有効だということなのでしょうか。
May 14, 2014
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毎日のように送られてくるFAXDM、とても迷惑です。なので、できるだけ送信元に、今後、一切、FAXDMを送るなと電話するよう心がけています。それでも、新しい業者が続々登場し…参ってます。先ほども送りつけてきた業者に電話したのですが…FAXに書かれていた連絡先に電話すると、販売専用のコールセンターにかかったらしく、要件を伝えて、送信担当者に電話をつなぐか、連絡先を教えるように依頼をし…なんと、話の途中で、「注文の電話が入ったのでちょっと失礼」と保留の状態にされ…しばらく待って、やっと出たかと思ったら、「もう送らないように担当者に伝えます」という回答。伝えて欲しいわけではなく、直接、話をして担当者から、「送りません」という回答が欲しいのに。伝えたか伝えてないかの問題ではなく、送らないと言ったかどうかの問題なのに。と思ったのですが、これ以上は面倒なのでやめました。とにかく、FAXDMは迷惑、送らないで欲しい。
April 23, 2014
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Web集客業者からメールが送られてきました。内容を見ると…(ここから)・・・・・・・・・・代表取締役社長 様お世話になります。お忙しいところメールにて失礼いたします。私、せ●●●Webマーケティング事務所の●●●●●と申します。インターネットを拝見致しまして、ご連絡させて頂きました。最後まで目を通していただけたら幸いです。・・・・・・・・・・・・・・(ここまで)「インターネットで拝見」していただいたわりには、「代表取締役社長 様」なんて書かれていて、法人でもないし、代表取締役なはずはない。しかも、単に「代表取締役」というだけで、どこにも名前が記載されていないし、こちらには何の興味ももっていないことが一目瞭然。ひどいな…やはり、迷惑メールは見るもんじゃない。
April 15, 2014
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今日、司法書士などの士業のネット集客の営業メールが送られてきました。見てみると…・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・はじめまして。御社のホームページを拝見し、ご案内させていただいております。株式会社ネ●●ルス●田と申します。突然ですが、このようなことでお困りではありませんか?1、事務所のホームページを開設したけれど、反応が無い2、新規顧客がなかなか増えない3、士業に有効なネットマーケティング手法がわからない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・件名にも、メールにも誰宛か書かれていないし、それより、当事務所のホームページを見てメールしているにもかかわらず、「1、事務所のホームページを開設したけれど、反応が無い」で「お困りではありませんか?」って…もう、ケンカ売っているとしか思えない内容。大きなお世話だ!!と思いますが…ホームページを拝見しているというのはウソでしょうし…こんなことで腹を立てても仕方がありません。最近、こういうメールがよく送られてくるのですが、とりあえず、勉強のために目を通しています。「士業の集客は任せて」という業者がこのような文章を書いているという事実、ちょっと…という感じです。
April 1, 2014
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開業当初、近所の専門店で、コピー、プリンター、FAXの複合機の中古を購入したのですが、5年ほど前に何となくリースに変更しました。それから5年…6年のリース期間満了が近づくにつれて、あちこちから営業の電話攻勢を受けるようになり―コストの見直しやら、カラー印刷ができるやら、スピードがアップした、新機能搭載マシンが出た…とにかく何かと理由をつけて契約を迫ってくるのですが、こっちは別に今のモノクロ機種で満足しているし、今、変更する気もないので、無視し続けてきました。で、そろそろ期間満了となるし…とたまたま同業者とコピー機の話題が出たときに、「最近は、ブラザーなどで、数万円出せばいい機種が売っているし、わざわざ高い金を払ってリースにしなくてもいいのでは?」と驚きの反応。たしかに、司法書士という職業上、カラー印刷は不要だし、それほど複雑なコピーもしないし、家電製品で十分です。というより、指摘されるまでまったく気がつきませんでした…司法書士になる前は、大きな会社でサラリーマンやっていたせいもあり、ビジネスで使うには、大きなヤツが不可欠だと勘違いしていました。リースの再契約を考えていた自分がアホに見えて…複合機のリース、かなりムダ遣いをしていたようです。
January 24, 2014
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さきほど、郵便局で配布するチラシ(?)に司法書士事務所の広告を掲載しませんか?という電話がかかってきました。近々改正される郵便料金について解説されたチラシに司法書士事務所の広告を掲載して、好きな郵便局5ヶ所を選択して設置する、という提案。この電話を受けたのは、ちょうど郵便局で郵便を出し、レターパックを購入する直前で並んでいたのですが、列から外れて説明を聞きました。カウンターに、ハガキの価格が上がります的なチラシが置いてあったのに気がつき、短時間ですが、お客さんがそれを手に取るかどうかチェックしながら、話を聞いて…そのチラシなのかどうかはわかりませんが、ほとんどの方はチラッと見るだけで持ち帰えるどころか手に取る人すらいない様子。本当によく郵便局内で配布するカレンダーやらチラシやら封筒やらに司法書士事務所の広告を出しませんか?という営業の電話がかかってきますが、効果はあるのでしょうか。電話をかけてきた業者に、直接「効果はありますか?」と聞いても、「わからない」と言われるし…
January 22, 2014
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先ほど、ある集客業者さんから電話がありました。電話は、近々開催される起業系のイベントに起業相談ができる司法書士として協力して欲しい…的な内容。2,000人ほどの来場を見込んでいる起業イベントの一角に司法書士や税理士など起業のサポートができる専門家が「起業相談ブース」を設置して来場者の相談にのる、という話でした。が、よくよく話を聞いてみると…相談ブースの出店に1日約40万円ほどかかるらしい。「…」ボランティア的な起業相談会なのかと思っていたら、『2,000人にアピールできるので、司法書士事務所の広告の一環としてどうか』という広告の提案でした。…そういうのには、興味がありません。そう答えたら、今度は、士業のポータルサイトへの掲載の提案。勘弁して欲しい。
January 17, 2014
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昨年、12月の最終日直前のある日…ある登記に関する相談を受けました。これまで取り扱ったことがないし、司法書士試験の受験でもお目にかかることもない登記手続きに関するご相談でした。とりあえず、可能な限りお話を伺い…翌日、管轄法務局に相談。定型の書式もなく、「こんな感じでやればいい」的な回答をいただき、自分なりに調べて…お客さまに案内をし、そのまま年末年始の長期休暇に入ってしまいました。年が明けて5日、帰省先から帰ってくると、さっそくお客さまから案内した書類一式が届いており、6日、その登記を申請。いつもならオンライン申請といって、事務所からインターネットで申請するのですが、何かあってはマズイと思い、管轄法務局に出向いて書面申請。念のため、書類の記載内容、登記の方法(登記すべき事項の記載方法)等を再確認のうえ、提出しました。数日経過した本日、無事にその登記が完了。本当にいい勉強をさせていただきました。たぶん、次に同様の依頼が舞い込んでくる可能性は皆無に近いと思いますが。
January 8, 2014
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電車に乗ると出入口付近に立ちたくなります。今日も、そんな感じで出入口付近に立ち…ドアが閉まり…ん? 目に飛び込んできた1枚の広告。「私の肌は明治通り」「明治通り」と「イメージどおり」をかけているようですが、ここまで来ると、もはや意味不明。明治通りの舗装面を思い浮かべても…それに、「明治通り」と言って、どれくらいの方がわかるのでしょうか。
November 18, 2013
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久しぶりにSEO対策の営業の電話がありました。050で始まる番号からかかってきたので、出るのをやめようかと思ったのですが、出てみるとSEO対策業者。最近のSEO対策はどうなっているのか興味があったので、しばらく話につきあうことに。手法を聞いてみると、リンクを貼らない、タイトルや本文をいじらない方法で、その業者が開発したソフトを利用して内部対策のみを行なうらしい。SEOについては、全く何も知らないという前提で話を聞いていたら、現在、Googleの検索エンジンは、600個のチェック項目があり、2週間おきに100個ずつ変更され…(本当?)という状況で、常に変更をチェックして、それに対応した業者のソフトを利用すれば、常に上位表示が可能なのだとか。それなら、「上位表示を保証してもらえるのか?」と聞くと、「検索エンジンについては、詳細は発表されていないので、保証することはできない」と言われ…600個のチェック項目があることも知っているのなら、なぜできないのか、と疑問に思いつつ…で、料金を聞くと、「月々6万円」だという。(高っ! タイトルも本文もいじらない内部対策ってそんなにかかるものなの?)さらに突っこんで、「半年程度で解約することができますか?」と聞いたら、「5年間は解約できません」だと。結局、総額360万円の買い物をして、月々6万円の5年間分割払いということでした。向こうはあくまで、月々6万円の支払いだと言いますが。。。ということは、極端な話、契約さえしてしまえば、向こうは何もしなくても360万円を手に入れることができ、こちらは何もしてもらえなくても、リース会社から360万円の支払いを請求されるということで…アホらし。
November 6, 2013
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先ほど、「西尾努司法書士事務所 所長先生へ。登記相談のお願い」という件名のメールが送られてきました。送り主は個人名です。当然、メールを読むわけですが…西尾努司法書士事務所所長先生はじめまして、奥●と申します。突然のメール、失礼致します。私は今、相続登記で悩んでおりまして誰か良い専門家はいないものかとネットで探しておりました。偶然、先生のホームページを拝見し法律にお詳しそうというだけでなくプロフィールのお人柄にも親近感を感じました。「この先生なら間違いない!」と直感的に感じました。そこで、ぜひご相談に乗って頂きたく一度事務所にお伺いしたいのですがお時間を作って頂けないでしょうか。で、次の行には、・・・とこのような問い合わせは今月、何件ありましたでしょうか?「…(悪質すぎる…)。」これ、行政書士からの集客サポートの提案です。おそらく読ませることについては、成功している営業メールですが、読んだ側のことは全く考えていない。不快感全開です。しかも、5年間で100万円しか稼げなかった行政書士が、一夜にして稼げるようになり、それを他士業にレクチャーするなんて、信じられません。あ~、読んで損した。
October 17, 2013
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無料ブログは便利なため、昔からこの楽天ブログのほかにも、いろいろな無料ブログを利用しています。ただし、無料なだけに、いろいろな問題が起こりますが、ユーザーはだまって従うほかありません。昨日も、goo事務局からメールが届き…件名は、「【重要】gooメール(無料版)をご利用のお客様へのお知らせ」。「gooメール」には、「有料版」と「無料版」があるのですが、市場動向、ニーズの変化、セキュリティレベル・品質を高めて、より便利なサービス開発・提供に集中するために、「有料版」へ一本化してサービスを提供する、という内容。gooブログを始めるにあたり、もれなくgooメール(無料版)がついてきたような記憶がうっすらとあるのですが、利用したことはほとんどなく、その存在を忘れていました。なので、このメールを見たとき、gooブログが有料に変更になるのかと勘違いして、しばらくイヤ~な気分になり、同時に無料ブログの怖さを感じました。後に、有料になるのは「ブログ」ではなく、「メール」だったことを知り、ホッとしたのですが、やはり、ちょっと考えないと…という感じです。無料ブログがいつまでも無料で存在し続けるという保証はないですから。
September 10, 2013
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先ほど、サムライ何とかという士業のWeb集客業者から営業の電話がありました。「当社は、遺産相続や登記の依頼を受けるためのサイトを運営しています…」ちょっと、ブログを更新中で営業の電話の対応をするのが面倒だったので、「あ、それならウチも同じようなサイトを運営しています。同業者ですか?」とボケてみた。すると…「御社もでしたか? 大変失礼しました。」とあっさり、引き下がってしまった。あまりに予想外の展開に驚いてしまった。…このオッチョコチョイが。
September 5, 2013
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昨日の午前中、不動産の売買決済の立会いがあり、不動産の名義を変更するため、午後一番で所有権移転登記を申請しました。登記完了時に、「登記識別情報」といって、昔の権利書のようなものが法務局から交付されるのですが、それを郵送で事務所に送っていただくよう手続きをし、窓口で申請すると、いつ登記が完了するかの案内があり、今回は9月2日頃登記が完了する見込みであるということがわかりました。で、本日、午後、登記識別情報が事務所に届きました。「・・・」速い、速すぎる…一日で登記が完了するということは過去にも経験したことがありますが、登記識別情報が申請した翌日に届くなんて。郵便の時間を考えると、昨日の午後には登記手続きが完了して、ポストに投函されたとしか思えない。いや~、ビックリしました。
August 29, 2013
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士業向けのネット集客業者さんから営業の電話がありました。今回の電話が2回目だそうです。いろいろと質問してくるので、逆にちょっと突っ込んだことを質問したところ、即、営業からコンサルタントという職種の方に代わり…気がつくと20分程度、会話をしてしまいました。詳しく話を聞いてみると、今回は、成果報酬型という方法で集客をするという話なのですが、実際に集客をする人はその会社ではないらしい。その会社がするのは、ランディング用のページを作るだけ。集客は、別にその業者が管理するアフィリエイターがいて、彼らがその事務所ごとのランディングページに誘導、そのページに記載されたフリーダイヤルで問い合わせてきた件数に対して、1件いくらの報酬を払う仕組みらしい。「何やら司法書士法違反のような気がする」という話をしたところ、数十の事務所がやっている、という?な回答…また、同じようなリスクがある弁護士は、事務所が法人を設立してそこを通すとか、事前にいくらか広告費として支払っておいて、そこから消化していく方法をとっているらしい。そこまでしなければならないようなグレーな方法は、心配ごとにつながるし、ストレスにもなりそうなので、お断りしました。
August 20, 2013
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司法書士という仕事は、あちこち外出することが多いのですが…先日、あるビルの前を通過しようと思ったところ、 ふと見ると、入口がこんな風になっていて…「確実に閉めて下さい」なんて、このビルのオーナーさん、かなり几帳面な方なのかな…と。
July 23, 2013
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当事務所では事務所のホームページは業者に任さず、自分のところで作成しています。仕事が「司法書士業」というある程度堅い業種のため、制約が多く、あまり派手な宣伝文句を載せることはできません。が、「宣伝文句」、とても気になります。と思っていたら、おもしろいサイトを発見。 ・女性がウソくさく感じる宣伝文句 http://news.ameba.jp/20130715-357/・男性がウソくさく感じる儲け話 http://woman.mynavi.jp/article/130705-089/?gaibu=/ameba/317236/43/ どれも司法書士事務所のホームページ等では使えないのですが…やはり、みんな思っていることは一緒なんですね。
July 16, 2013
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今日は三連休の真ん中で、いつもならバイクでふらっとツーリングに出かけるのですが…こうも暑いとそんな気も起きず…時々、バイクに乗っているという話をすると、夏は涼しくていいですね~って言われますが…夏になると、自身のエンジンが発する熱、太陽の熱、照り返しの熱、回りの車が発する熱…熱地獄です。涼しいのは断然、車。最近はエアコンのない車なんてないでしょうし。 先ほど、先日、不動産の売買の仕事を通じてお世話になった不動産屋さんから、続けて不動産登記のご依頼をいただき、日曜日も仕事をされているようで仕事に関するメールが届きました。一方、その不動産取引の相手方の不動産屋さんからも関連するメールが届きました。それぞれに返信していると、結局、日曜日も仕事をすることに。ついでに、会社設立手続きをすすめているお客さまからもメールが届き、それに回答。 結局、日曜日も仕事をする司法書士です。
July 14, 2013
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先月、資格試験受験生に画期的な商品が発売されました。 【送料無料選択可!】耳から覚える〈合格〉民法 条文・女子アナ読み上げCD & BOOK 第1巻 (単行本・ムック) / 木山泰嗣/CD監修 合格新風会/編 通称「女子アナ民法」と呼ばれ、ニュースサイト等でも紹介されていました。へ~っと思い、早速、特設サイトhttp://joshiana-cdbook.com/で視聴してみたのですが、聞き取りやすい声で条文を読み上げているだけ…。よく考えたら、昔から、NHKのアナウンサーさんが朗読しているCD教材って珍しくなかったような気がします。ただ、プロの女性アナウンサーを「女子アナ」という表現に変えただけなのに、何か新しいものが出たような錯覚に…。有名な女子アナだと、「民法」に関係なく、買う人も出てくるのかもしれませんが。
July 9, 2013
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先日、SEO業者さんと話をする機会がありました。その際、「ぜひ見積をとらせて欲しい」ということで、あるキーワードで見積をお願いしたところ、先ほど見積書が送られてきました。(1)月々固定の費用が発生するタイプと、(2)検索結果10位以内に入った場合に1日いくら、という日割タイプの2つのタイプから選べるらしいのですが、(1)は月々3万円、(2)は月最高5万円(日割)…しかも最初にどちらも15万円を支払わなければならず…なお、契約期間は最短で6ヶ月間。最短で契約を解約すると考えた場合、契約開始の時期をどこで見るかによりますが、開始時期が同じなら、(2)がおトクのような気がします。申し込んですぐに10位以内に入ることはないでしょうから。でも、6か月で契約を解約した場合、それまでに検索順位が上がっていたとしても貼り付けたリンクは全て剥がされるでしょうけど。
June 26, 2013
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今さら…ですが、最近、ドラマで「三国志」「孫子」を見たせいか、「兵法書」が気になり、ちょっとずつ読んでいます。 孫子の兵法の入門書を2冊を読み終え、今は、「兵法三十六計」の解説書を読み始めたところ。実は、孫子兵法と兵法三十六計を間違えて購入したのですが、これはこれでおもしろい。サッと読み飛ばすにはもったいないので、1日に読む上限を決めて、ちょっとずつ読んでいます。ちなみに、この「兵法三十六計の戦略思考」は、東洋の思想を西洋人が解説したもので、東洋と西洋の視点が違うのもおもしろいし、何より事務所経営に役立つ知恵が満載。【送料無料】兵法三十六計の戦略思考 [ カイハン・クリッペンドルフ ]
June 25, 2013
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