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2018.02.03

高齢者が補聴器を快適に使うために６　アフターケアを利用する

テーマ：在宅介護(1564)

カテゴリ：介護・介護グッズ

今まで書いてきたように、高齢者の補聴器使用には
沢山の問題があります。

買ってしまったけれど、使えなかった方、
使っているけれど、いまひとつよく聞こえない方は
沢山いると思いますが
大抵の方は、失敗だった、しょうがない、で
諦めているようです。

でもここで大きな勘違いがあるのです。

それは、補聴器は買ってからのアフターケアが必須で
購入して最初の1年は数か月に1度、その後も半年に1度位
販売店でチェックしてもらうのが当たり前のものなんです。

なぜかというと、精密機械である補聴器は
前もって調節して作っていても
使用後に微調整をする必要があるからです。

そしてその微調整は、1回だけでは終わらずに
使いながら調整するものなので、
半年に1回位通って、様子を見たり調整したり
乾燥器にかけたりしてメンテナンスする必要があるからです。

遠慮してしまいがちですが、高価な補聴器代金には
アフターケア料金が含まれているので
遠慮もいりませんし、通常は無料で微調整してもらえます。

最初の数か月は使い勝手がわからなければ
もっとこまめに行ってもかまいません。

特に高齢者は使い方がわかりにくくて当然で
それは販売者側が重々承知していることですから
もう1度教えてほしいと、何度か通うのに
何も遠慮することはないのです。

行って見てもらえば、きちんとはまってなかったとか
電池が切れていたとか、簡単な間違いがわかったり
微調整が必要だとわかったりして
使い勝手が良くなる可能性が高いです。

買ってしまったものの、結局自分では電池交換できないとか
電池がはずせないので乾燥ケースに入れられない方は、
きこえが悪くなったら販売店に行って、電池交換が必要なら
販売店で替えてもらってもいいと思います。

販売店は電池も販売できますし、電池交換自体は1分でできるので
迷惑にはなりません。
それに、電池交換ができない人に補聴器を販売したのは
販売店の責任でもありますから、電池交換位して当然です。

こんなふうに販売店とはアフターケアで購入後も
長いお付き合いになりますから、
親切で気軽に行ける販売店からの購入を強くお薦めします。

欧州先進国製の補聴器用の電池。
通常1シート1000～1500円位しますが
ネットだと格安で送料無料なので
母にはこちらをまとめ買いしていました。

電池は数日でなくなるのでまとめ買いがお薦めです。