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ネット・経営関連をつらつらと書いてます。趣味は星を見ること。
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2026.01
2026.01
2005.06.28
カテゴリ： ビジネス/経営ノウハウ
はるかの3歳の誕生日に、有休をとってディズニーランドへ。
（月末追い込みのみなさん、大変恐縮です（汗）
彼女にとって3度目（4度目？）のTDL。
本人はとても楽しんでいたし、我々もとても楽しかった。
また行こう。
このリピートしたいと思わせるところがディズニーマジック。
他の遊園地でも、はるかは楽しむことは楽しむのだが、
何かが違う。大人でもそう。
よくエンターテイメント性が違うとか、行き届いた従業員教育とか
いわれる。勿論そうだ。でも他の遊園地も必至にエンターテイメント性は
打ち出しているし、清掃だって頑張っている。
一番違うのは何か？
・・・キーワードは「感動」だと思う。
他の遊園地は単に「楽しい」で終わってしまう。
でもディズニーランドは「感動」。
「ストーリー」や「夢」があって、それに感動する。
一見どこの遊園地にでもありそうな、スプラッシュマウンテンや
機関車だって、裏に結構長いウサギのストーリー部分や恐竜の展示部分が
ある。そしてほとんどのアトラクションは、プーさんにしてもIt's a small
worldにしても、白雪姫にしても、ストーリーがなければただの動く台車。
リピーター獲得には「感動」が最も効果的。
そのために「ストーリー」や「夢」を絡めたマーケティングがいい。
あらゆるポイント系サービスの中ではエアラインのマイレージが最も
効果的なのは「夢」の結果だし、BMWは「感動」でファンをつけている。
身近な例では、三木谷さんは彼の起業に至る「ストーリー」で上手く
PRしたし、ホリエモンは若い世代に「夢」を与えてるからここまで
ファンがいるのではないか？
感動マーケティング。単純なようで奥が深いし、実施するのはそう簡単ではない。
神田昌典さんの本とノードストローム本のレビューでも書こうっと。
ディズニー本もどれか一冊買ってみよう。
（月末追い込みのみなさん、大変恐縮です（汗）
彼女にとって3度目（4度目？）のTDL。
本人はとても楽しんでいたし、我々もとても楽しかった。
また行こう。
このリピートしたいと思わせるところがディズニーマジック。
他の遊園地でも、はるかは楽しむことは楽しむのだが、
何かが違う。大人でもそう。
よくエンターテイメント性が違うとか、行き届いた従業員教育とか
いわれる。勿論そうだ。でも他の遊園地も必至にエンターテイメント性は
打ち出しているし、清掃だって頑張っている。
一番違うのは何か？
・・・キーワードは「感動」だと思う。
他の遊園地は単に「楽しい」で終わってしまう。
でもディズニーランドは「感動」。
「ストーリー」や「夢」があって、それに感動する。
一見どこの遊園地にでもありそうな、スプラッシュマウンテンや
機関車だって、裏に結構長いウサギのストーリー部分や恐竜の展示部分が
ある。そしてほとんどのアトラクションは、プーさんにしてもIt's a small
worldにしても、白雪姫にしても、ストーリーがなければただの動く台車。
リピーター獲得には「感動」が最も効果的。
そのために「ストーリー」や「夢」を絡めたマーケティングがいい。
あらゆるポイント系サービスの中ではエアラインのマイレージが最も
効果的なのは「夢」の結果だし、BMWは「感動」でファンをつけている。
身近な例では、三木谷さんは彼の起業に至る「ストーリー」で上手く
PRしたし、ホリエモンは若い世代に「夢」を与えてるからここまで
ファンがいるのではないか？
感動マーケティング。単純なようで奥が深いし、実施するのはそう簡単ではない。
神田昌典さんの本とノードストローム本のレビューでも書こうっと。
ディズニー本もどれか一冊買ってみよう。
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