タケの「夢と勇気とサムマネー」

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2003.08.14
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カテゴリ: カテゴリ未分類
【法則7】カネの源泉に食らいつく

■現場に行け

私自身ファンドマネージャーとして、なるべく足で歩いてあちこちへ
行くようにしている。
できるだけ、その会社の利益を稼ぐ現場に行って見てから、何事も判断する。

実は、ファンドマネージャーの仕事というのは、オフィスに座ったままでも、
証券会社のセールスマンやアナリストの方からやって来て、いろいろ
説明してくれる。
最近は、各企業のIR担当者や社長クラスも、ファンドマネージャーの
ところへやって来て説明してくれる場合もある。

つまり、居ながらにして、いろいろな話が聞けるわけなのだが、
私はそういうやり方を非常に危険なことだと思っている。

例えば、小売店であれば、その店まで行ってどんなふうに売っているのかを見る。
レストランならそこへ行って食べてみて、そのバックヤードの厨房も見る。
それからメーカーであれば、工場に行ってどんなふうにモノづくりを
しているのかを見る。

このように、自分の足であちこちへ行って、実際に現場を見ていると、
それなりに現場感覚ができてきて、他社との相対比較もできるようになる。

例えば、建設会社や住宅会社が作っている家を見に行って横比較すると、
どの家が便利でどの家が不便かが少しずつわかってくる。
あるいは半導体の工場へ行って横比較すると、なんとなくこちらの会社の方が
段取りや工程がいいとか悪いとかがだんだんわかってくる。

こういうことを繰り返していると、専門家とまではいかないが、
物事の良し悪しとか物事がうまくいくのか、いかないかぐらいの目途は
見えてくる。

そもそも、会社の仕事というのは、本社が命令を出せばすべて自動的に
回るものではなく、ことごとく現場で働いている人たちの力が企業の業績に
集積してくるわけである。

そういう意味で、現場の仕事を含めた商品、あるいはサービスというものを
見てみないと、なかなか本当のことがわからない。

従って、社長が本社の快適な部屋に座っていては、まともな報告は
上がってこない。
いわゆる、悪い報告が絶対に伝わってこないのである。
だいたい、いつも奥の部屋に引っ込んでいる社長は、ハダカの王様に
なってしまうものである。

私も自分の部屋にいながらにしていると、いい話はいくらでも伝わってくる
のだが、失敗した話とか間違った話、いわゆる悪い話は聞こえてこない。
そういう悪い話は、現場へ行ってはじめて、「こりゃダメだ」と
わかるものなのである。

例えば昔、私は日本ハムという会社が好きだったが、この数年ほとんど
日本ハムの株をさわらないようにしていた。

なぜかというと、私がいくつかのレストランを回った時に、
「日本ハムは見本と実際に送られてくる肉の種類が違っている」
という話を聞いて、そういうことをしていれば、いずれ何かトラブルが
起きるだろうと思って避けていたのである。

そもそも、会社に問題があるときは、必ず問題になるヒトがいて、
問題になるカネがある。
そういう事件につながる悪い要因は、現場を回っていろいろな人の話を
聞いていると、それとなく目にしたり耳にしたりするわけである。

会社の何が悪いのか、あるいは競争他社の何がいいのかは、自らの足で
現場に行って、自分の目と耳を使って確かめないうちはわからないことである。

どんなに信用できる部下であっても、悪い話はなかなか話さない。
なるべく、良い話と甘い話をするのが人間の性であって、これは仕方の
ないことである。
そうすると、やはり人の報告を頼りにするのではなくて、自分で現場に
行くしかない。
そして、問題の本貫を見抜いた上で、対策を立てなければならない。

一国の主である社長をやる以上、現場を見て何が問題かを見ることが
できないなら、社長をやめたほうがいいだろう。


(『おカネの法則』大竹愼一著(日本経営合理化協会)より)

(余談)
 日本ハムの牛肉偽装事件は、出るべくして出た感がある。
 全く関係ないが、惣菜屋のロックフィー○ド(岩田)は人的な評判が
 すこぶる悪い。
 「RF○」「神戸コロ○ケ」のお店がどうであれ、触らない方がいいと思う。





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Last updated  2003.08.14 05:00:05


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