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2004.07.07
カテゴリ： カテゴリ未分類
ＤｉＳＣ
「個人の『傾向』がわかれば、人間関係はスムーズになる」
スタッフには、当然個人個人の考え方、パーソナリティがある。
仕事でのコミュニケーションの中で、その人の「情報」を仕入れることは
当然だけど、それ以外にも僕がひとつの情報として把握しているのが、
「ＤｉＳＣ」といわれる理論だ。
人間にはそれぞれ行動、考え方に特微があり、欲求、行動するための動機、
不要に感じること、人に影響を与えることなどが、それぞれ異なる。
そんな行動をいわゆる「タイプ分け」するための方法として、
「類型法」と「要素法」という二つの方法があるといわれている。
「類型法」っていうのは、パターンを当てはめるやり方。
でも、この当てはめるパターンに限界があるので、すべての人に合う、
とは限らない。
そこで、人間の行動傾向をいくつかの「要素」に分類して、
その組み合わせで考える「要素法」が注目される。
その代表的な理論が、「ＤｉＳＣ理論」なんだ。
ＤｉＳＣ理論は、１９２０年代に、アメリカの行動心理学者・
ウィリアム・ムートン・マーストン博士が提唱したもので、
人間の行動傾向は次の四つの要素で説明できるとしている。
Ｄ＝主導傾向（反対を押し切ってでも成果を上げる）
ｉ＝感化傾向（成果を上げるために他の人を仲間に組み込む）
Ｓ＝安定傾向（任務の遂行のために他人と協力することに重点を置く）
Ｃ＝慎重傾向（現状を維持しながら仕事の質の向上を図る）
そして、これらの要素の強弱・・・要するにバランスによって、
その人の行動の仕方が決まるっていう考えだ。
専用のシートの質問に答えていって、自分がどの傾向が強いかを
判断するんだけど、これはおもしろいくらいに、当たっている。
当たっている、といっても、占いの類ではないよ。
あくまでも、根本的に持っている人間の特性を、科学的に探るものだ。
僕はスタッフ全員のＤｉＳＣを見て、その人がどの傾向が強いのかを、
スタッフのファイルに書き込んでいる。
時々、人から、
「そこまでやりますか・・・」
みたいなことを言われたりするけど、すごく役に立っている。
組織の中には、４つの傾向すべてが必要なんだ。
一つの円の中にすべてが配属されていて、いかにバランスよく
やっていくか、というのがＤｉＳＣの考え方だ。
組織のバランスを考えた時に、人によって
「言われたくない言葉」とか「言われたら動機付けされる言葉」
っていうのは、それぞれ違うわけだ。
ＤｉＳＣは、それを事前に知っておいて、人間関係をスムーズに
いかせることもできる。
また、スタッフ個人個人にとっても、自分のことを知る、
という意味で、とても強力なツールだと思う。
自分の背中って、見えないでしょ？
でも、その背中が・・・要するに自分では気づかない部分が、
周りの人に影響を与えているかもしれない。
たとえば、自分ではダラダラ歩いているつもりはなくても、
ダラダラ歩いていることで、人から
「こいつ、やる気ないんじゃないの？」
って見られているかもしれない。
まず自分自身を知ることができなければ、いろんな気づきも
得ることはできないよね。
ＤｉＳＣは、専用のシートの設問に答える際、ちゃんと環境設定
（自分が誰に対して接する場合か）をしてから答える。
だから、たとえば上司に対しての傾向と、部下に対しての傾向、
あるいは家族の中での傾向とか、場面によって違ってくるんだ。
だから、自分を知る、ということでは、本当にすごく良くできた
ツールだと思うよ。
（「すべては記憶に残るサービスのために」金井豊著より）
ＤｉＳＣの詳細については、こちら
「個人の『傾向』がわかれば、人間関係はスムーズになる」
スタッフには、当然個人個人の考え方、パーソナリティがある。
仕事でのコミュニケーションの中で、その人の「情報」を仕入れることは
当然だけど、それ以外にも僕がひとつの情報として把握しているのが、
「ＤｉＳＣ」といわれる理論だ。
人間にはそれぞれ行動、考え方に特微があり、欲求、行動するための動機、
不要に感じること、人に影響を与えることなどが、それぞれ異なる。
そんな行動をいわゆる「タイプ分け」するための方法として、
「類型法」と「要素法」という二つの方法があるといわれている。
「類型法」っていうのは、パターンを当てはめるやり方。
でも、この当てはめるパターンに限界があるので、すべての人に合う、
とは限らない。
そこで、人間の行動傾向をいくつかの「要素」に分類して、
その組み合わせで考える「要素法」が注目される。
その代表的な理論が、「ＤｉＳＣ理論」なんだ。
ＤｉＳＣ理論は、１９２０年代に、アメリカの行動心理学者・
ウィリアム・ムートン・マーストン博士が提唱したもので、
人間の行動傾向は次の四つの要素で説明できるとしている。
Ｄ＝主導傾向（反対を押し切ってでも成果を上げる）
ｉ＝感化傾向（成果を上げるために他の人を仲間に組み込む）
Ｓ＝安定傾向（任務の遂行のために他人と協力することに重点を置く）
Ｃ＝慎重傾向（現状を維持しながら仕事の質の向上を図る）
そして、これらの要素の強弱・・・要するにバランスによって、
その人の行動の仕方が決まるっていう考えだ。
専用のシートの質問に答えていって、自分がどの傾向が強いかを
判断するんだけど、これはおもしろいくらいに、当たっている。
当たっている、といっても、占いの類ではないよ。
あくまでも、根本的に持っている人間の特性を、科学的に探るものだ。
僕はスタッフ全員のＤｉＳＣを見て、その人がどの傾向が強いのかを、
スタッフのファイルに書き込んでいる。
時々、人から、
「そこまでやりますか・・・」
みたいなことを言われたりするけど、すごく役に立っている。
組織の中には、４つの傾向すべてが必要なんだ。
一つの円の中にすべてが配属されていて、いかにバランスよく
やっていくか、というのがＤｉＳＣの考え方だ。
組織のバランスを考えた時に、人によって
「言われたくない言葉」とか「言われたら動機付けされる言葉」
っていうのは、それぞれ違うわけだ。
ＤｉＳＣは、それを事前に知っておいて、人間関係をスムーズに
いかせることもできる。
また、スタッフ個人個人にとっても、自分のことを知る、
という意味で、とても強力なツールだと思う。
自分の背中って、見えないでしょ？
でも、その背中が・・・要するに自分では気づかない部分が、
周りの人に影響を与えているかもしれない。
たとえば、自分ではダラダラ歩いているつもりはなくても、
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って見られているかもしれない。
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2004.07.07 00:46:28
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