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資産家は恐慌時に生まれる

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2005.05.19

口頭による指令は忘れられ、
文章による指令は守られる。

口頭というのは、
もともとあやふやなものである。

そのあやふやな口頭で社長の大切な
指令が出されるというのは、
一体どういうことなのだろうか？

社長自身が、口頭の指令では
それが的確に実施されないことを
イヤというほど思い知らされているのに、
それを改めないというのは、
「社長の指令は的確に行われなくてもよい」
と、社長自身で思っているからだ、
と皮肉りたくもなるのである。

本当のところ「口頭指令は独り言にしか過ぎない」
ことを知ってもらいたいのである。

私は声を大にして「指令メモ」を書くように
社長にお勧めするのである。

メモを書くことなど簡単なものなら数秒で済むし、
１分以上かかることなど減多にない。

社長が自らの指令を的確に行わせるためには、
「指令は絶対に書いて行う」
ことをやらなければならないのである。

（一倉定の社長学　第６巻「内部体勢の確立」より）

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