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今日、サービススタッフを一人解雇しました。今月の頭に職安を通じて採用した人。もともと何を考えてるのかよくわからない人だったけど、始めからすぐに辞めるつもりだったらしく、すんなり「はい、そうですか」と。少し働いて辞めると、また失業手当がもらえるらしい。最初からそれ目当てだったんだ。そんな人生、ちっとも面白くない。哀れに思うけど、本人が選んだ生き方だから仕方ないか。でも、解雇にあたり、特にトラブルもなかったので、ツイてる。(最近、斉藤一人さんにはまってるのです)
2003年04月22日
これはあの人がやってくれるだろうとか、当然わかっているはずって勝手に思い込んでしまい、問題につながってしまった。暗黙の期待の存在に気付いたら、それを明確にし、お互いの納得できる期待像をつくりあげるには、責任の範囲をはっきりさせておかなくてはならない。あらかじめわかればいいけど、たいていはトラブルがおこってはじめて暗黙の期待は顕在化する。最近、トラブルが好きになってきた。変?
2003年04月21日
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