嗚呼楽天的人生観

HIS aQuAs旅ナカアプリ 旅行者の気持ちを理解しないゴミアプリ？(ログインできない？)

オーストラリアのケアンズを旅するにあたりまして、まずはこのaQuAs旅ナカアプリをインストールしてみようと思いましたのは、HISのオプショナルツアーの詳細を知りたかったからです。と言いますのもケアンズには早朝に到着するものの、ホテルにはチェックイン可能な時間まで市内で時間を潰すにも無理があるので、オプショナルツアーに申し込んだのです。その内容はスカイレールに乗ってキュランタ村まで移動、コアラガーデンズ（入場料別途）を楽しんだ後には世界の車窓からでもお馴染みのキュランダ観光鉄道に乗ってケアンズ市内まで戻る～というド定番のオプショナルツアー。ただ、当日にスカイレール駅へ向かう送迎バス乗り場の記載が地図もなく「08:35 最寄りの集合場所：Cairns Central Station ケアンズセントラル駅 (Bunda St entranceバンダ通り側)」と書かれていました。アバウトすぎない？そこでHISによりますと「aQuAs旅ナカアプリをインストールしておけば大抵の情報は入手できる！」という事でしたので導入してみますと、なかなかにレビュー通りのゴミアプリ（失礼ながら）でした。まずは多くの方が仰っているように「ログインできない」のです。これはHIS側の説明をしっかり読めば理解できるのですが、渡航の13日前にならないとログインすらできないんですよね。分かりやすくトップページにでも書いておけば良いのに…というのと、オーストラリアへの旅行者であれば、もっと早い段階から情報を集めたいという心情を全く理解できていないのかな？と疑わざるを得ません。続いて旅程を見てみますと…う～ん、やっぱりか。追加した3件のオプショナルツアー情報が１件も紐づいておりませんでした。一体何のためにログイン時にツアーの予約番号まで入力させたのか。仕方がないのでトップページに戻り、オプショナルツアー検索をしてみますと…単なるWEBページへのリンクでした…他にもWEBページにリダイレクトするだけのメニューが多数あり、これ一体何のためにアプリししたのか疑問に思うレベルです。まとめますと…・旅行者の気持ちを理解していない・情報が集約されていない・メニューがWEBページへのリダイレクトでアプリにした意味がない結果：ゴミアプリと言われても仕方のないレベルなのでHISさん、お願いしますよー