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2004年04月02日
カテゴリ： お客さんとは
これは、 ＡＳＰ
でサービスを提供しているある金融共同化
システムでのお話。
そのシステムはすでに本番稼動しており、順調に
動いている。
そこへ、さらなる付加価値を提供するため、システムに
付随する運用ツールをＡＳＰ提供元で開発したそうな。
で、そのツールを使ってもらうため、共同化システムに
加盟している金融機関に対して、はたらきかけを
行なっている。
その宣伝文句が、
「これこれこんなことができるので、便利になります。」
「こんなことができるので、金融機関にもメリットが
あります。」
金融機関で新しいツールを導入する場合、
●導入費用
をベンダから説明してもらい、金融機関が費用対効果を
検討して、
●便利か？
●メリットがあるか？
を決める。
一方的に、ベンダが
「便利ですよ！！」
「メリットがありますよ！！」
といっても、簡単に導入してもらえるものではありません。
そこを勘違いして、金融期間(お客さん)に売りこもうと
すると敬遠されるだけ。
「便利かどうかは利用者が決めること！！」
（提供元が決めるものではありません！！）
ふと、こんなことを感じました。
おわり
システムでのお話。
そのシステムはすでに本番稼動しており、順調に
動いている。
そこへ、さらなる付加価値を提供するため、システムに
付随する運用ツールをＡＳＰ提供元で開発したそうな。
で、そのツールを使ってもらうため、共同化システムに
加盟している金融機関に対して、はたらきかけを
行なっている。
その宣伝文句が、
「これこれこんなことができるので、便利になります。」
「こんなことができるので、金融機関にもメリットが
あります。」
金融機関で新しいツールを導入する場合、
●導入費用
をベンダから説明してもらい、金融機関が費用対効果を
検討して、
●便利か？
●メリットがあるか？
を決める。
一方的に、ベンダが
「便利ですよ！！」
「メリットがありますよ！！」
といっても、簡単に導入してもらえるものではありません。
そこを勘違いして、金融期間(お客さん)に売りこもうと
すると敬遠されるだけ。
「便利かどうかは利用者が決めること！！」
（提供元が決めるものではありません！！）
ふと、こんなことを感じました。
おわり
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最終更新日
2004年04月02日 15時13分39秒
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