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2004年04月15日

2004年4月6日の日記に書いたプロジェクトのその後。

　進捗会議の中で、主要機能の本番稼動スケジュールについて、
ベンダより金融機関へ確認をしたそうな。

　その確認内容とは、つぎのとおり。
●5月下旬に一部店舗でのお試し本番稼動
　●6月上旬に全店舗での本番稼動

　ところが、金融機関からは、
「5月下旬から全店舗での本番稼動という
　　約束でしたよね？」
と言われ、これまたあっさり却下。

　なぜ、金融機関とベンダとの間に本番稼働日について
意識のずれが生じているのか？

　さかのぼること3月の会議でのやりとりの要約。
　（き：金融機関関係者、べ：ベンダ関係者）

べ：「（一部店舗でのお試し本番稼動である）
　　　　『店舗展開』は、5月下旬でよろしいでしょうか？」
　き：「（全店舗での本番稼動である）『店舗展開』の
　　　　時期については問題ありません。」

　この場になって、金融機関より、
「3月の会議で、ベンダが『店舗展開』というあいまいな
　　表現を使い、自分たちの都合のよい解釈をしている！！」
と言われたそうな。

「店舗展開」という表現の確認をしなかった、金融機関にも
　　問題はあると思うが...。もはや泥沼？？？

　結局、金融機関に押し切られるかたちで、
●5月下旬に全店舗での本番稼動
となったそうな。

　あいまいな表現は、意識のずれを生みます。

　そして、意識のずれがトラブルを生みます。

「全店舗での本番稼動は、○月□日とします！！」
と明確な表現を使っていれば、こんなことには
ならなかったのに...。

　これまた、教訓となりますね。

はたして、5月下旬の全店舗本番稼動を死守できるか。

進展を待つのみ～♪

　おわり

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