日記リンクいただいて以来のご無沙汰ですね。
社会に出られたのですね。
おめでとうございます。

仕事もそうですが、対人関係もストレスになりますね。
カラダを壊さないように気をつけてください。 (2006.11.13 10:57:44)

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2006.11.12
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カテゴリ: Diary
YOSHIHIROです。9ヶ月もブログをほったといて申し訳ございません。
就職活動をしていたもので。
まったく思うとおりには物事が運ばないものですね。

すったもんだで、夏に東京の旅行会社から内定をもらいました。
ほんとは映画に関係した職に就きたかったんですが、なかなか
見つからなくてですね。いつまでも働かずにいてもまずいと
思ったので。

入社してすでに1ヶ月になります。
今は千葉県にあるマンションで一人暮らしをしてて、
会社へは電車での通勤で時間としては1時間30分くらい。

旅行会社といっても社員20名くらいのちっちゃな会社です。
海外への格安航空券を、売っちゃうんです。これが業務。

入社してすぐ、2週間ほどやたらわけのわからない研修が
あってですよ。もう旅行業務の知識もわからないまま、
あのー、なんだ?右も左もわかんないまま?研修で
その知識をたたかれて、しかも
予約、販売業務の流れを順序悪く教えて、
はい、航空券を予約、販売しなさーい!って
担当の部署に配属されたんです。

研修する人もする人で自分がわかっているような口調
で話すもんだから、こっちも混乱して
今でもどうすればいいかわからない状態。
細かい事は教える暇はないから、あとは自分で
なんとかしなさい、というような感じですかね。

研修ってこんなものなのかな?
旅行会社に勤めている方にお伺いしますけど、
研修はどんなでしたか?細かく丁寧に教えてもらいました?

予約は毎日1件、取れないこともありますが、なんとかやってます。
が、朝7:30、夜11:30に帰宅。
絶不調です。

まわりの人間からもっと予約を取れだの、客を誘導しろ
だの、問い合わせに時間をかけろだの、散々無茶を言ってくる。
おかげでそんな事をワーキャー言うもんだから、お客さんに
売る航空券の金額を間違って案内しちゃったり、
問い合わせで言葉に詰まったりの連続。
で、怒られる怒られる。
ストレスたまりにたまってます。

研修で言われてもいない事を後になって言われて
怒られますからね。
「だったら早く言えよ、それを!」
「お前、おかしいだろ、言ってる事!」
って、言いたくなる。
この会社のやり方、なんか理不尽だな、って不満に
思えてしまう今日この頃です。
(理不尽だって思うこと間違いかもしれませんが)

今は、上から自分の営業成績の事で、
なんやかんや言われています。
悩みもあってですね。
どうしたら、お客さんから予約をとれるのだろうか?って。
お客さんの立場になって、自分だったらどうするのか?
それを常に頭にいれておくと、答えがでてくるって
アドバイスをくれるんですけど、
実際のところなかなかうまくいきません。

会社で扱っている航空券の商品もたくさんあって、
営業時間後に覚えようとしているんですけど、
終わったら早めに切り上げて帰っていいよ
って言われるから、覚えられない。
いざ、問い合わせが来た時に、航空券を
案内しようとしても、案内すべき商品を覚えて
いないから、お客さんに案内できない。
できないと怒られる。無茶苦茶です。
ほんとに。

どうすればいいんだかな。

留学してた頃と比べたら、大したことはないかも
しれませんがね。

会社の話はこれぐらいにして、
これからブログをどうするか考えないといけませんよね。

留学の話も長い間ほたっといてたし。

更新は、週に1回。これでいきます。
眠れない日が続きますが、がんばります。
留学の話もできれば土曜日にしますので
よろしく。

それでは明日また早いので、おやすみなさい。

YOSHIHIRO





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最終更新日  2006.11.12 23:00:48
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お久しぶりです。  
大変そ~ですね。けど、元気そうでなにより♪

仕事始めは慣れるまで大変ですよね。
ほとんど、理不尽なことだらけだし・・・
これから、寒くなる季節風邪には気をつけて(^o^)/^

(2006.11.13 10:47:28)

Re:就職先、決定。旅行会社です。(11/12)  
ましほ  さん

どうも!  
yoshihiro07  さん
ジャワティー146さん
こんばんは。
今日早速売り上げ目標を上司から言われて、
頭が痛いです。まったく
どうすればいいんだかね。

これからもよろしくおねがいします。
またブログにおじゃまします。
(2006.11.14 21:57:11)

コメントありがとうございます。  
yoshihiro07  さん
ましほさん、こんばんは。
はい。社会に出られました。
いつまで、仕事が続くのかって不安で
夜も眠れません。
3ヶ月も持てばいいほうじゃないかって
思います。
なるようにしかならない。
やるしかないですよね。

とにかく、がんばります。
ましほさんも体に気をつけてくださいね。
またブログにおじゃまします。 (2006.11.14 22:06:01)

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ジャワティー146 @ Re:突然の航空券の依頼(11/23) なんか、不思議なお客さんですね(笑) …
yoshihiro07 @ コメントありがとうございます。 ましほさん、こんばんは。 はい。社会に…
yoshihiro07 @ どうも! ジャワティー146さん こんばんは。 今日…
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