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今日はセールの日。ただでさえ1ヶ月もセールが続いているのに、
ゼロのつく日は元々店のセールの日なので、どうしてもお客さんが集中します。
いつ出しても同じなのに、わざわざ店で決まってるセールの日にめがけて
持ってくると言うのは、人間の心理なのでしょうか?^^;
お願いだから違う日に持ってきてくださいと言った感じです・・・。
先月の30日のゼロの日は、5時間で売上げが12万5千円。
5時間ずーっとお客さんが切れず、お陰様で食事も取らずに
ずっと接客に追われました。
正直休む間もなく接客していると段々と雑になっているような?(笑)
そういえば…今日は凄く嫌なおばさんが来ました。
家の店のお客さんじゃないのですが、突然私の所に来て、
「ちょっと。タクシー何処にあるのさ?」と言う。
「呼ばないと来ないと思いますよ」と言うと…
接客中だと言うのに「早く呼んでや」と上から目線で言われた。
私の店のお客さんなら判るけど、これってどうなんでしょうね?
さすがに接客中に割り込んで来たので私もムッとしてしまい、
「そこの自動販売機の横に公衆電話がありますので、そこでかけて貰えますか?」
と断りましたよ。
そしたら・・・「あんたも意地悪いね。何処にかけたらいいから判らないから
いいから早く呼んでや」と言う。
って言うか…頼むんだったら他の言い方ないんですか???って感じです。
私が接客していたお客さんもそれ聞いてムッとしてましたよ。
仕方ないので「お待ちになってください」と言いました・・・。
接客が終わってから「何処のタクシー会社にかけるんですか?」と
聞いて電話帳を開いたら、
「何処も同じなんだからサッサとかけてや」と命令された。
電話かけると言ってもタダじゃないのに、このいい方ってどうなんでしょう???
取り合えず適当にタクシー呼びましたさ・・・。
それなのにカウンターから一向に離れる気配なし。
しかも…お礼の一つも言いやしない!!!
なんて非常識なババアなんだ!!!と思ったらイラつきました^^;
他のお客さんが来ても邪魔だし、目障りなので
「そちらに椅子がございますのでそちらでお待ちして頂けますか?」と言うと
「ここじゃ駄目かい???」ですと。
心の中で「駄目にきまっとるじゃろ!!!」と叫びましたが、声に出せず…
「他のお客様の邪魔になりますので」と言って我慢した。
すると、「私が邪魔だってかい!!」と言われた。
ええ…邪魔の何者でもないですよ…
その後おばさんは椅子の方に行って座ってましたが、
帰り際にも何一つお礼の言葉がない。
こんな非常識なおばさんにはならないようにしないと!と思いました^^;
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