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つむパパ75

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広告代理店プログレス代表。
75年1月生。山口県出身。AB型。水瓶座。
販売促進を得意とする広告デザイナー、
コンサルタント、セミナー講師の3つの顔を持つ。
やまぐち産業振興財団登録専門家。

講演・セミナー・個別指導などお問い合わせは
プログレスのホームページまたは電話FAXにてお願い致します。
オフィス：山口市宮野下
http://pro-gress.jp
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2011.08.08

三位一体の信頼関係

カテゴリ：販促日記

ローカルでの販売促進、つまり地方で売上げを上げるには

「お客様との信頼関係」

これに尽きます。

当たり前のようですが、ほとんどの企業が出来ていません。

表面的なお付き合い程度のがほとんどなので

売上げに結びつかないという現実があります。

その信頼関係を商品サービスやチラシの見直しで

築いていこうとするのが

私の販促コンサルティングなんですが、

まずコンサル先とコンサルタントとの信頼関係を

築く必要があります。

しかし、これがなかなか難しい。

「コンサルをお願いします！」と頼んできた割には

信頼関係を積極的に築こうとしないお店や会社が

ときどきあります。

逆に、毎月数万円のコンサル料をしっかり生かそうとして

信頼関係を作ろうとして報連相が良くできている

コンサル先さんは半分くらいかな？

私の経験則として、

「業者間の信頼関係が築けないお店が

お店・お客様・業者、この三位一体の信頼関係こそ

販売促進への土台であって

変なプライドや過去の栄光にとらわれているお店ほど

その信頼関係を軽視している傾向があります。

私は広告の改革よりもまずそこを改革したいと思っています。

あなたは出来ていますか？

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