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つむパパ75

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広告代理店プログレス代表。
75年1月生。山口県出身。AB型。水瓶座。
販売促進を得意とする広告デザイナー、
コンサルタント、セミナー講師の3つの顔を持つ。
やまぐち産業振興財団登録専門家。

講演・セミナー・個別指導などお問い合わせは
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オフィス：山口市宮野下
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2012.05.01

トップセールスの秘訣

カテゴリ：販促日記

先日、母校である宇部高校の同級生たちと宇部で会食をした。

ほぼ20年ぶりの再会。基本、みんな変わってない（笑）
職業的には、公務員や親の会社に勤める人がほとんどで
起業していたのは私一人だった。

そのなかでも、隣に座ってくれて
私と会うのを楽しみにしてくれていたのが
親が営むカーディーラーで営業マンとして働くNくん。
聞けば、年間100台近く売る社内でトップセールスだという。

なぜ、トップセールスになれたの？と聞かざるを得ない。

「値引きも基本しない。しつこい営業もしない。
こちらはお客様の状況やご要望に合わせた最善の提案や
契約してくれた後の対応をしっかりしているので。
とにかくお客様とは対等に付き合うことがコツかな？
おかげさまで口コミとかでお客さんは増えていったね。
今は逆に週末のお客様が多すぎるので
平日に分けて来て欲しいくらいだよ（笑）」

長年、カーディーラーの広告や販促を手がけてきて
営業マンの事情を知る人間としては
なかなか素晴らしいスタンスの持ち主だな、と感心。

よく分かり、その後は他の友達そっちのけで
仕事の話で盛り上がってしまった（笑）

しかし、これはよほど自分の提案力や対応力に自信が無いと
言えないこと。これまで勉強や苦労を重ねてきた結果だと思う。

本当の販促スタイル・繁盛スタイルは「商売人とお客様は対等」

自分の本当のサービスを見失い、業績を下げていく。
そんな企業やお店を数々見てきた。

いまはこれといったカーディーラーとのお付き合いも無いので
「まずは今度、ウチのクルマの車検があるから頼むよ」
と約束し、お店を後にした。

なかなか同級生に仕事で尊敬できる人は少なかったので
このミニ同窓会を企画してくれたクラスメイトのSさんに
心からお礼を言いたい。

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