釣りと車 と　 etc

ディスククリーンアップにディスクデフラグツール、オットその前にウィルスチェック等、時間を掛けてやりました。

先週の話ですが、少しでも作動が良くなればと、実行して、その日はパソコンの電源は入れず。

しかし次の日電源ON、アレ？なんか可笑しいぞ！

電源入れても真っ暗なまま、以前にもこんなことあったような。

どうもこうもいかないので、元線から電源OF、暫くそのまま、そうそう電源を抜いた状態で暫くスイッチを押し続けると、パソコン内の静電気は完全消去。

ウィンドウズが立ち上がりません

すこし以前と違うのは、電源スイッチを入れて暫くはメーカーロゴが数秒見えて、直ぐに真黒に替わる、まだ手があるのではと、サポートセンターに電話しました。

サポートセンターの方は日本人ではありませんが、中々上手に話します。

ロゴマークが出ている間に、F8キーをたたき続けて下さいそうすると、セーフモードが立ち上がりますから。

しかし何度繰り返しても、その画面は出ません、最終的にはHDDが破損しています。

えぇ～またHDD交換して最初からやり直し、コレは面倒なことに、でも直ぐにでも復旧しないと、仕事に差し障りますから。

近所の量販店に電話すると、丁度合いそうなHDDがあり、早速購入交換。

しかし状態変わらず、どうなってるんや？もう一度サポートセンターに電話。

今度は女性の方が担当に出ました、コレコレと説明すると、一言、他のメーカーの商品を使われたのでしたら、サポート出来ません。

簡単なもんです、元に戻すからと言うと、修理に出して下さいと一言、担当でエライ違いですわ！なんか腹立つ。

なんとかならんものかと考えていたら、友達で同じような話してたの思い出し聞いてみると、もしかすると少し前に増設したメモリが不具合起こしている可能性がある。

増設したメモリのはめ込む位置でも不具合起こすこともあるし、色々試してみてはということです。

このメモリもちゃんとメーカーに聞いて純正品を購入しているのに、そんなことあるのかな？半信半疑ですが、童にも縋りたい気持ちで、やってみました。

何度か繰り返すとセーフモードが立ち上がって、しかし再起動してもまた元に戻ってしまう。

セーフモードを立ち上げた状態でもう一度サポートセンターに電話して、内容を話すと、今度の担当者は良くわかったようです。

指示道理にチェックや削除を繰り返し、再起動すると正常に立ち上がりました。

再度確認しても大丈夫でした、増設したメモリはそのまま、何が災いしていたのかと聞くと、メモリの増設で、どうも付いていないはずのFDDを読み込もうとして不具合を起こしていたようです。

HDDの出費はしましたが、なんとか助かってよかった。