【入居編】3ヵ月点検の実施（メンテナンス）

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2006/01/06

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テーマ：家を建てたい！(9881)

カテゴリ：入居編　メンテナンス

まず、 住友不動産で実施している定期巡回サービス（定期点検） について簡単にご説明を。

時期・回数は、入居より 3ヵ月、1年、2年、10年 の4回です。

なお、 10年点検時に指定の有料メンテナンス を実施すれば、 構造躯体（瑕疵担保責任の対象部分）に対して長期20年の保証 が受けられるようになっています。　

住友不動産「工法・性能」　20年保証
（余談ですが・・・住不のこのページ、内容が更新されてません？　以前見た時はたしか、点検時期が記載されていなかったように記憶していますが。。。）

3ヵ月点検の実施報告 です。（実際は、2005年12月初旬に実施済み）

点検には、カスタマーセンターの方1名と、担当営業さんがいらっしゃいました。（技術担当さんもいらっしゃる予定でしたが、日程が合わず不参加）

点検箇所 は、下記になります。　
1)については、 全室チェック してくださるので、 室内は予め片付けて おくほうが無難です。（笑）

2)屋外：　　　床下、基礎、外壁、屋根　　【いずれも、目視によるチェック】
3)その他：　オーナーが事前に指摘した箇所

上記のうち、補修が容易な箇所（クロスの隙間など）は、カスターマーセンターの方がその場で補修してくださいます。
専門業者による補修が必要な箇所（全開口サッシの調整など）は、後日対応となります。（カスタマーセンターから業者に連絡が行きます）

ちなみに、点検と補修の 所要時間 は、 3時間弱 だったと記憶してます。（仕事が丁寧なので、時間がかかるんでしょうね）

3ヵ月点検を終えての所感ですが、やはり大手ハウスメーカーだけあってか、 アフターサービスの対応も迅速でしっかりしています 。
家も一種の耐久消費財 です。快適な暮らしを維持するためにも、 施工依頼先はアフターサービスまで含めて選びたい ものですね。

点検・補修箇所の一部をご紹介します。
なお、リンクが付いているものは既紹介の事項です。あわせてご参照ください。

どこの	何が	不具合の内容	処置
パティオ	外壁	クラック（長さ20cm、最大幅1mm程度）サビ（のように見える汚れ）	外壁用塗料でペイント【処置済】発生原因が不明のため、表面のみ補修して様子を見る。再度発生すれば、対策を考える。
パティオ	ステンレス製シャッター	サビ	三和シャッター技術者によるメンテナンスのアドバイス【処置済】＊この内容は、後日ご報告します。
リビング	全開口サッシ	1箇所、開閉時に異音	トステム技術者による調整【処置済】サッシの調整不良が原因。
室内全般	クロス	クロスの継ぎ目がやや目立つ凹凸がやや目立つ	隙間はコーキング（のり）を充填【処置済】凹凸はクロス業者による調整【未処置】継ぎ目は、壁紙の収縮が原因。凹凸は、下地の平坦化不良が原因。
洗面所	クッションフロア床	歩くとカツンという音がする	床下（鋼製束の高さ？）を調整【処置済】構造部材の収縮により生じた、床下の隙間が原因？