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2006.06.04
カテゴリ： カテゴリ未分類
2ヵ月前、家電量販店の○ド○シカ○ラで
デジタルオーディオプレイヤーを購入
2ヶ月後disorderです。
上記のお店に2ヶ月で故障？と聞くと
店員：修理にださなくては！
私：2ヶ月でつぶれるようなもの置いてるんですか？
1年保障と言うのは1年間はメーカー側もまず、潰れないであろうということ
で1年間でしょ？あなたじゃ話にならないので店長におつなぎしてもらえますか？
店長：オキシライドの電池を使うと電圧が高く電子部品が故障するんですよ。
私：そんなこと説明書には記載されていませんが？
店長：申し訳御座いません国内、国外メーカーの製品問わずクレームが殺到している状態なんで す。
結局無料で交換してもらいましたが、購入する時にはいわない。
売上を上げたいのは分かるが今回、交換してもらえたのも
上記の店とのパイプやドリームウィバーやPhotoshop,Illustorator,Flashなど
を購入しているからで、そうでない客には交換、返品は難しいと言う
とにかくデジタルオーディオプレイヤーに関してはレシートは要保管
クレームと気づいていても気の弱い人なら、泣き寝入り消費者をなんだと
思ってるんだろう？
デジタルオーディオプレイヤーを購入
2ヶ月後disorderです。
上記のお店に2ヶ月で故障？と聞くと
店員：修理にださなくては！
私：2ヶ月でつぶれるようなもの置いてるんですか？
1年保障と言うのは1年間はメーカー側もまず、潰れないであろうということ
で1年間でしょ？あなたじゃ話にならないので店長におつなぎしてもらえますか？
店長：オキシライドの電池を使うと電圧が高く電子部品が故障するんですよ。
私：そんなこと説明書には記載されていませんが？
店長：申し訳御座いません国内、国外メーカーの製品問わずクレームが殺到している状態なんで す。
結局無料で交換してもらいましたが、購入する時にはいわない。
売上を上げたいのは分かるが今回、交換してもらえたのも
上記の店とのパイプやドリームウィバーやPhotoshop,Illustorator,Flashなど
を購入しているからで、そうでない客には交換、返品は難しいと言う
とにかくデジタルオーディオプレイヤーに関してはレシートは要保管
クレームと気づいていても気の弱い人なら、泣き寝入り消費者をなんだと
思ってるんだろう？
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シゲ8457
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